こんにちは。久保佳世子です。
スタッフとの関係性を良く出来ます。
その為には、今までの同じスタイルではいけません。接し方を変えれば、確実にスタッフとの関係性は良くなります。
以前、院長先生を集めた勉強会をさせて頂きました。もう5年以上前です。
ずっとスタッフとの良い関係性を維持継続できます。

先生のスタッフ関与が上手になると、退職が減ります。
いつも、求人を出している状態から卒業できます。
スタッフの急な退職や離職率が高いのは、先生の関与の仕方かスタッフ採用に問題があるからです。
募集、採用の繰り返しから、スタッフが定着する歯科医院になれます。
一昨日の5-DJapanの総会前夜の懇親会で嬉しいお言葉下さった先生がいらっしゃいました。
「久保さんのお陰で、今もずっとスタッフとの良い関係性が続いています。」
院長先生を集めた勉強会で、スタッフ面談の仕方や朝礼の仕方などロールプレイングで学んで頂きました。
3か月でスタッフとの関係性は良くなります。
また、院長向けの勉強会をさせて頂こうか思案中です。
実践すればするほど、結果出ます。スタッフが変わるより、先生が変わった方が、結果成果が出るのは早いのです。
スタッフのモチベーションを上げる方法は、コチラでもお書きしています。
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