こんにちは。久保佳世子です。
東京都内を中心に歯科専門の接遇とマナー研修をしています。
都内は、鶯谷、浅草や上野など、埼玉にお伺いの上、研修をいたします。
毎日のように研修のご依頼やお問合せを頂いております。

新人スタッフが入るタイミングで、ご依頼下さる医院様が多いです。
曖昧だったことができていないことをこうしたら良いということが、ビデオ屋ロールプレイングでよくわかりました。
今までなんとなく出来てしまっていたところでも、今回の研修で細かく患者さん側からの目線で考えることができ、なんとなく出来ているのでは駄目だと気づきました。
何事もどうすれば良くなるか、患者さんからはどう見えているかを考えて仕事に取り組もうと思いました 。
ビデオチェックで客観的に仕事風景を見て、今まで特に何も気にすることのなかったことにも、患者さん目線ではたくさん気になるところがあったのが印象に残りました。
今までなんとなく出来てしまっていたところでも、今回の研修で細かく患者さん側からの目線で考えることができ、なんとなく出来ているのでは駄目だと気づきました。
何事もどうすれば良くなるか、患者さんからはどう見えているかを考えて仕事に取り組もうと思いました 。
ビデオチェックで客観的に仕事風景を見て、今まで特に何も気にすることのなかったことにも、患者さん目線ではたくさん気になるところがあったのが印象に残りました。
今年の4月は昨年の2倍のご依頼を頂いております。
4月でお受けできるのは、4日(月)5日(火)6日(水)7日(木)26日(火)です。
3月ですと25日(金)28日(月)29日(火)30日(水)31日(木)のみお受けさせて頂きます。
接遇マナー研修をご予定の先生は早めにお問合せをお願いいたします。
歯科専門 スタッフ教育エッセンス
受付時間:9時~19時(月~土)
※出張セミナーは土日祝もお受けいたします
東京都中央区明石町1-3-402
歯科スタッフのやる気をグングン上げる方法
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お電話:03ー3543-1668
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