私たちが疑問に思っていたこと、解決できなかったことをより明確に解決してくれました。

●　私たちが疑問に思っていたこと、解決できなかったことをより明確に解決してくれました。

こんにちは。久保佳世子です。

東京都内を中心に歯科専門の接遇とマナー研修をしています。

都内は、品川、北品川や大崎など、品川区にお伺いの上、研修をいたします。

患者さんへの応対の仕方や接遇に関する悩みがどんどん解決します。

例えば、受付で会計中に電話がかかってきた時に、どうすれば良いかなどの悩みが解決します。



また忙しい時に、話の長い患者さんから電話がかかってきた時の対処法が身に付きます。

歯科医院特有の接遇に関する疑問がクリアになります。

私たちが疑問に思っていたこと、解決できなかったことをより明確に解決してくれました。

マスクをとる事から、患者さんに変わったと言ってくれました。

またコミュニケーションを取れるようになりました。

1つのメルクマール（指標）ができたので、安心して対応してます。

特に個別の電話対応は、だいぶ楽になりました。

受付では答えにくい治療に関する専門的な、質問を受けた時の対応の仕方など、適切なコミニケーションの仕方が身に付きます。

過去７０医院を指導した経験と接客接遇のプロから、貴院に的確なアドバイスが受けられます。

先生のお考えやクリニックのコンセプト、立地性や患者層に応じた接遇のご提案をいたします。

スタッフによって、バラバラだった電話対応も統一できます。

スタッフ間による接遇の温度差を無くなり、クリニック全体の接遇がスキルアップします。

スタッフの接遇がスキルアップすることで、紹介患者が確実に増えます。

歯科専門 スタッフ教育エッセンス
受付時間：９時～１９時（月～土）
※出張セミナーは土日祝もお受けいたします
東京都中央区明石町１－３－４０２
歯科スタッフのやる気をグングン上げる方法
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