こんにちは。久保佳世子です。
来週、東京都内の歯科医院様に歯科オープニングスタッフ研修に伺います。

開業前に接遇マナーや電話応対マナーが身につくと、スタッフ全員の接遇の均一化がはかれます。
患者さんが来院されてからお帰りになるまでの流れにそった、患者さんへの応対マナーが身に付きます。
最初に接遇を学ぶことによって、内覧会で予約した患者さんに継続して通って頂けるようになります。
また問合せのあった患者さんに道に迷うことなく誘導できるようになります。
開業前に接遇をスタッフと一緒に学びたい先生はこちらをご覧ください。
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受付時間:9時~19時(月~土)
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