すぐにでもアクションを起こせそうなことが沢山あって、とても感激しました。

●　すぐにでもアクションを起こせそうなことが沢山あって、とても感激しました。

こんにちは。久保佳世子です。

私は新入社員のころに研修中に寝てしまった経験があります。

ですから自分が講師を務めるセミナーでは、絶対に受講者を寝かさないように心がけています。



一方的な座学だけでは無く必ずロールプレイングを入れます。

ロールプレイングは実践教育なので、学習効果も高く受講者の参加意欲が上がります。

座学さけのセミナーと違って、ロールプレイングを行う事で、電話応対マナーが向上します。

シーンに応じた言い回しや表現法が確実に身に付きます。

すぐにでもアクションを起こせそうなことが沢山あって、とても感激しました。

今までのあたり前だったことが、明日から何か変わりそうです。

セミナー内で１番印象に残ったのは、ロールプレイング。

どうしてもセミナーだと、ただ講義を聞くだけで退屈なのものかと思っていたけど、実践できて感覚として身に付けることができました。

歯科医院によく有りがちなケースを設定してロールプレイングをするので、確実に接遇マナーのスキルがアップします。

一般的なマナー講習会では得られない、すぐに使える歯科特有の接遇が身に付きます。

また他院とのスタッフとも交流がありますので、沢山良い情報を持って帰ることも可能です。

東京は１０月２５日、大阪では１１月１日に歯科接遇マナー公開セミナーを開催致します。

たった１日で身に付く接遇マナーはメルマガにご登録頂いた先生から優先してご案内致します。

歯科専門 スタッフ教育エッセンス
受付時間：９時～１９時（月～土）
※出張セミナーは土日祝もお受けいたします
東京都中央区明石町１－３－４０２
歯科スタッフのやる気をグングン上げる方法
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