おかげさまで当医院は従業員の士気も高く維持できており皆率先して仕事をしています。 | 突き抜けた歯科医院になる!マナーセミナー接遇コンサルタント久保佳世子

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● おかげさまで当医院は従業員の士気も高く維持できており皆率先して仕事をしています。

こんにちは。久保佳世子です。

今日は、東京秋葉原にある企業様に伺っていました。もう余りにも暑いので行きはタクシーで行きました。

帰りは秋葉原から日比谷線に乗って、八丁堀で降りて戻りました。溶けそうでした!

先日、定期的に伺っていた歯科医院の先生から嬉しいお言葉を頂きました。

以前はスタッフが定着しない医院様でしたが、定期的に伺うようになって離職がほとんど無くなりました。


患者さんへの言葉づかいもため口に近いものがありましたが、好印象を与えるコミュニケーションが出来るようになりました。

おかげさまで当医院は従業員の士気も高く維持できており、皆率先して仕事をしています。

これも先生のご指導の賜物とおもってます。

明るすぎる茶髪から、ヘアスケール8以下にスタッフ全員が髪の色をトーンダウンしました。

スタッフ間の派閥も無くなりチームワークが向上します。

また、やる気にムラのあったスタッフが、安定したモチベーションを保ち医院に貢献した仕事ぶりを発揮しています。

言われたことしか出来ないスタッフが、率先して仕事をするように生まれ変わります。

やる気が無い、気分にムラのあるスタッフから、どんどんやる気あるスタッフへと成長します。


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