耳鼻咽喉科からもお問合せを頂きました。

●　耳鼻咽喉科からもお問合せを頂きました。

こんにちは。久保佳世子です。

歯科専門の接遇教育を始めて、この秋で丸６年になります。人材教育歴は１０年です。



歯科専門の接遇研修を行うまえは、ユニクロの教育チームで店舗教育チームに在籍し、サービスに関する研修を担当していました。
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２００９年に歯科専門のスタッフ教育を始めましたが、歯科以外に眼科、医師会、教育委員会、動物病院、メーカー、アパレルとお仕事もお引受しています。

そのほぼ１００％がご紹介でご依頼頂いた場合のみお受けしております。

先日も、耳鼻咽喉科からもお問合せを頂きました。

仕事上、少しでも喉の調子が悪いと、耳鼻咽喉科に行きますが、もっと優しく親切に応対して欲しいと思うことが多々あります。

医療人に求められるものは、優しさ、親切心、思やりではないでしょうか。

事務的な対応だった職員が、患者さんの立場になった接遇が身につきます。

歯科専門 スタッフ教育エッセンス
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歯科スタッフのやる気をグングン上げる方法
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