NHKスペシャルで紹介された世界一素晴らしい村
NHKスペシャル「マネーワールド 第二回」の中で
スペインの「マリナレーダ」という
人口3000人弱の村が紹介されました。
「いや、なるほど!これからの世に中人が
豊かに生きる方法はこれかも!」と感激したのです。
この小さな村は人が生きる上で必要な衣・食・住には
投資や競争などを排除。土地は村が所有し、
皆に安く貸し与えられる。食糧も村人が食べる分は
安価で提供されるそう。
でも、その他については自由に商売していい。
失業率0で、警察もないらしい。
NHKスペシャル「マネーワールド」は
今限界が来ている資本主義をテーマにしていて、
たいへん興味深い番組でした。
自分自身が資本主義の中でビジネスをやっていながらも、
世の中の動きをきていると、
現在の資本主義は
大きな壁にぶつかっているように感じます。
その壁とは人間主義ということ。
(学者でもないので偉そうなことは言えませんが・・・)
人は人として皆平等に生きる権利があり、
幸福を追い求めて生きる。
突き進んだ資本主義は、
この人の生きる権利や幸福を追い求めて生きることすら
奪いとってしまう。
こうなってしまうと、豊かに生きるための資本主義が、
不幸な方向に動いていく。
大資本が国の財政を脅かし、
国民を不幸にしている現実。格差が拡大し、
世界の大金持ち63人の資産は36億人の資産と同じ。
番組の締めは、
これからの世の中は共有資本主義という方向に
向かうのではないか、と紹介していましたが、
先の「マリナレーダ村」のような例も参考にしながら、
これからどう生きる?どう仕事する?を
考えていくべき時なにかも知れません。
考えさせられるな~。
これでわかる! 売れる通販広告原稿の見極め方とは?
通販業界や広告業界にいても
実はどの広告が、レスポンスがいいか、
わかっていない人がほとんどだと思います。
良かったもの、悪かったものの結果については
ウンチク述べられるかもしれませんが、
実施する前に見極めることができる人は少ないでしょう。
通販広告なってやってみないとわからない、と
言ってしまえばお終い。
それはギャンブルでしかありません。
少なくとも確度の高い賭けをしないといけません。
通販ビジネスは確率のビジネスですから。
新規のクライアントさんに
弊社の過去の原稿をお見せすることがありますが、
たぶん、
どこがいいのかわからないのではないかな、と。
これ、見たことありますとか、
御社でしたか、とか・・・のコメントはいただけますが・・・。
で、少しでも売れる広告原稿の
簡単な見極め方をお教えします。
1つは、3秒見て隠して
これは〇〇〇が、
私の〇〇〇を 〇〇してくれる広告と言えるかどうか。
〇〇〇の中にしっかりキーワードが入るかどうか、です。
もう一つは、
これも3秒見て隠して
もう一回、読んでみたいところがあった。
見たいところがあったかどうか。
3秒見て何の広告かわからないというのはそれだけで
スルーされる可能性が高いということです。
しかし、何の商品の広告かわからなくても、
広告自体に「なんだろう」引き付ける要素があれば、
広告に滞留させる時間が長くなるため、
レスポンスは高くなります。
高レスポンスの原稿は
大きくこの2つのどちらかの要素を持っています。
これなら簡単でしょ?
どうぞ、やってみてください。
レスポンスを左右するものとは?
昨日のブログ「通販広告は価値の創造だ!」で
いかに商品の価値を高くおくか、が
レスポンスにつながる
重要なポイントだと書きましたが、
いったいどうすればいいの?という
ご質問にお答えします。
それは、コンテンツをつくる、または集めることです。
コンテンツとは、売りたい商品にまつわる情報です。
開発の経緯や性能や科学的データ、
原料のこと、うんちく、お客様の声…
商品にまつわることをできるだけ集めることです。
これは、メーカーさんや販売側の方の役割。
このコンテンツが多くあるほど
レスポンスが高い広告につながります。
労力と時間はかかりますが、
コンテンツをつくる、集めることに手を抜いては
売れるものはできません。
通販クリエイティブは価値の創造だ!
通販広告制作をやっていて
爆発的なレスポンスを獲得した原稿は、
価値創造が上手くいった原稿。
価値創造というにはどういうことかと言うと、
売るべき商品の価値を高めること。
人は価値のない物には見向きもしてくれません。
それがどんなに安くても、
価値を訴求し理解してもらえない限り反応はありません。
価値創造が上手くいけば、
今まで売れなかった商品も格段に売れるようになります。
飛躍した例えかもしれませんが、
街頭で配布されているティッシュでも、
あなたの大好きな有名人の直筆サインが
パッケージ入っていたら、
絶対にもらいたいでしょう?
もしかして大金を出してもいい、と思うかもしれません。
今、健康食品とか、化粧品は、
2ステップで行っているところが多いですね。
初回500円や1000円のトライアルを販売して、
本品に引き上げる。
または無料にしてできるだけ多くの見込み客を
獲得したい、と考えています。
しかし、価値創造がなされていないものは、無料でも、
ましてや500円で反応はありません。価値創造せずに、
低価格をつける、無料にするのは
逆に価値を下げてしまうことにつながります。
ポイントはいかに価値創造するかです。そ
の視点がないと商品をゴミ箱へ放り込むことになります。
データ分析してみたら・・・
ネット通販の分野ではデータの分析は
常に行われているようですが、
リアル(特に紙)の広告のレスポンスや
受注データの分析はあまり行われていないようです。
先日あるクライアントさんの
今後の広告施策を検討するにあたり、
レスポンスや引き揚げ状況などのデータをいただき、
弊社で分析してみると、
思っていたことと違う事実がいくつか出てきたのです。
やっぱり定期的にデータの分析はしないいけません。
思い込み勘でやっていると、道を誤ってしまいます。
データ分析というと、テスト結果を見せられるようで
良い気持ちはしないのですが、
事実は事実として客観的に見ていきましょう。
そして結果を前向きに捉えて改善あるのみ、です!
売れない理由はコレ!
弊社に広告制作の依頼をいただくものは
何度か広告をうってきても
思うように売れてこなかったものが多いのですが、
そういうものは大概、プロモーションの方向性があいまい、
または考えていないものが多いように思います。
本来、プロモーションの方向性があり、
それに基づいてクリエイティブがあるのですが、
プロモーションの方向性というものがなく、
クリエイティブ頼みで、売っていこうとしています。
売れる原稿ができれば、
それでいいという考え方もあるのですが、
プロモーションとクリエイティブに一体感があると
相乗効果が高く効率的に展開していけます。
どう売っていけばわからない、
プロモーションの方法がわからない、という方
お気軽に弊社ヘご相談ください。
↓
通販の数字は文章にしましょう
クライアントさんから広告の反響などをはじめ
通販ビジネスに関わるデータをいただくのですが、
ポン、とデータだけでそのデータに関する
コメントや分析、傾向など何もないことがほとんどですね。
せっかくのデータもこれでは意味がありません。
データを取る意味は、傾向をつかんで、
今後の施策や判断にいかすことですが、
数値だけ見て、分析すらしない、
ある側面だけしか見ない、
なんてことになっているのですね。
レスポンス・客単価・リピート率・LTV・MR・CPOなど
1つの数値だけならいくらでも変えられるのです。
一番大事なのは、売上利益。
良い回転で利益を重ねていくために、
データを活用していかなくてはいけないのではないでしょうか?
なので、通販の数値は文章にして把握しましょう。
私たちの仕事は広告により、顧客を獲得することですが、
突き詰めるとクライアントが
利益を積み重ねられるような
循環をつくることが使命なのです。
単に、レスが良かった、悪かった、というのが
仕事ではないのです。
これからはプロファイルマーケテイングだ! その2
もし、あなたが家電を購入しなければならなくなった時
どんな行動をして、何を基準に決めますか?
① 時間をかけてでもカタログや商品情報を集めて、
比較して選んでから買う
② 信頼できる人の意見や売れているかどうかを
評判を聞いて選んで買う
③ てっとり早く買える方法で、
コストパフォーマンス重視で選んで買う
④ 企業姿勢などで商品を選び、
信頼できる店や人から買う
さあ、あなたはどれ?
たぶん4つのうちのどれかに当てはまるはずです。
人が物を購入したり、物事を決めたりする時
上記の4つの行動パターンをとります。
もしも、お客様が4つの行動パターンのうち
どの行動パターンをとる人かわかっていたら
交渉事はラクですよね。
それぞれが好むパターンで
アプローチすればいいのですから。
このように、お客様の購買パターンや
決定パターンに合わせたアプローチをするのが
プロファイルマーケティングです。
やっぱり、 これからはプロファイルマーケテイングだ
10年くらい前からずっと提唱しているのですが、
なかなか世間に受け入れられない(笑)
プロファイルマーケティング。
ここにきて、少しだけ関心をもっていただける方もチラホラと。
プロファイルマーケティングとは何かというと、
顧客の購買判断における思考パターンを把握し
広告表現、セールストークを行うことで、
セールスの精度を高めるマーケティング手法です。
統計学による分析をペースにプロファイルします。
画期的でしょ?
初めてお話するお客様が事前にどんなことを気にするか、
購入するポイントはどこか、どんな話し方が好きか、が
事前にわかっていたら、話しやすいでしょう?
プロファイリングマーケティングはそれができるのです。
へーっ、そんなことできるの?と思ってるでしょ?
これができるんです。
ご興味ある方はお問い合わせください。
タレントや有名人を起用したら?その3
昨日に引き続きタレント・有名人の起用について
お話させてもらいます。
今日は契約についてです。
交渉して出演OKとなれば、次は契約です。
業界では3か月(ワンクール)6か月、
1年という期間が標準です。
1回だけのスポットもありますが・・・
ただ、せっかくタレント・有名人を起用するのですから
6か月以上は契約しておきたいです。
契約の仕方は3通り。
①貴社と所属事務所(タレント・有名人)の2者間
②貴社と所属事務所(タレント・有名人)と
広告代理店及びキャスティング会社の3者間
③貴社と広告代理店及びキャスティング会社の
2者間の契約の3通り。
① はいちばんコストが安く済むと思います。
しかし、リスクは高いです
② これが中小レベルでは普通かもしれません。
リスクは基本①と同じです
③ 大手代理店だとこのケース。
コストは高いけれど、何かあった時の保険です。
リスクというのは何かというと、
タレント・有名人に何かあった場合のことです。
週刊誌ネタとなるイメージダウンのトラブルが発生した、
など可能性はあります。その時に、どうするか、です。
①と②は、それぞれ協議の上対処することになりますが、
損失はでるでしょう。
③は、代理店がリカバリーしなくてはなりませんから、
出た損失は補償してもらえるのが前提です。
ですからこの場合の契約料は
①の倍くらいになるかもしれません。
少し怖くなりました?
リスクはどんなビジネスにもあります。
広告打っても100%売れることがないのと同じ。
人を採用しても、貢献してくれるか
どうかわからないのと同じです。
ただ、タレント・有名人の起用については、
上手に使えば、劇的な効果を生みます。
広告の注目率が高まり、説得力も出て、
レスポンスも高まります。
弊社で手掛けているある商品も、
タレントや有名人を上手に起用しているため
非常に高いレスポンスがあります。
過去にも、ある通販会社で売上が
停滞していた時にあるタレントさんを
起用して売上を倍まで伸ばした事例もあります。
小手先の施策で何とかして失敗を繰り返し、
資金を垂れ流すより良いと思います。
ただし、前にもお話したように
起用の仕方が重要ですからご注意を。