この一連の事件は今後どうなって行くのか。
経営や司法や国際社会が絡んだ大きな事件。
日本の検察はメンツ丸潰れのままどうするのか。
しばらく続きそうですね。
『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』
カルロスゴーン被告の記者会見が開かれましたね。
今日、うちのNｏ２と本音で話した。
新年早々だったけど、良いタイミングだった。
社員には、どうなって欲しいのか？
会社は、どこに向かって行くのか？
今迄も何度も何度も、話し合ってるが
今日も具体的な事例を元にそんな会話をした。
お互いに成長してるし
私の言わんとしてるところは
察してるので
さほどの時間は掛からずとも
私の考え方と本質を理解できてる。
ここは、かなり成長してると思う。
前期の業績と正比例だな。笑
結局のところ
我々の目指すところは
「ALLWIN」であり
「良い影響を与える」こと。
いつもそんな
理念とビジョンの本質の話し。
それ以上でもそれ以下でもなく
まさに、それがそのものと言うこと。
幹部の成長は
こういう紆余曲折があってこそだし
逆に会社の根っこはここでドンドン伸びる。
こういう時にこそ、考え方に太い軸が宿り
ブレない心と、強い自分が形成される。
これが幹部としての成長そのもの。
こうなって来ると社長が口出すことは
ドンドン少なくなって行く。
それが会社の未来の正しい指標。
現実を受け止め
人間の心理を理解し
全てを背負って
現状を好転させ
未来に進む。
やるべき事は、いつもシンプル。
ALLWINを目指して現状を好転させるのみ。
『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』
１ヶ月ほど前にiPhoneを機種変更しました。
iPhone１１ProMAXに。
せっかく最新機種に変えたのに
正月明けてもまだ以前のXSMAXを
使ってました。
なのでこの１ヶ月以上、iPhone 11Proは
広角レンズ付きカメラとしての使用でした。
なぜかと言うと
「設定」が面倒だったから。
新しいiPhoneに
iCloudバックアップから復元するのも
スムーズに行く時と
行かない時があったりとか
アプリが消えたりとかの過去の経験から
後回しにしてました。
復元しても保存した「データ」は戻るものの
「設定」はそのまま復元しないしね。
データ移行で90%は完了してる感じだけど
残りの各種設定が10%ある感じ。
そしてこれがまた
本当に面倒臭くて厄介。
アプリを使うときに
イチイチ再ログイン求められるし
パスワード入れなきゃいけないし
中にはパスワード変更して忘れてるのあるし
銀行振込承認のための
再認証しなくちゃいけないし
Suicaは使えなくなってるし
Apple Watchも再ペアリング必要だし。
挙げたらキリないけど
アプリが多いほど、この設定が
本当に面倒臭い。
今回も正月の貴重な時間を使って
復元をしたものの、何度かやる羽目になり
またその後の設定に四苦八苦してる現状。
何が言いたいかと言うと
私のような人達が世の中には沢山いて
本当に困ってるという事。
つまりそんな設定サポートをしている
我々の仕事は素晴らしい価値があるという事。笑
特にシニア層は困ってる。
ケータイショップオーナーの私でさえ
こんな調子なんだから、普通の人達なら
尚更のこと。
私は仕事柄、iPhone新機種が出れば
取り敢えず機種変更して自ら使ってる。
その際、毎回この様な面倒臭い設定を
１年に一回は、必ずやっている。
しかし１年前の事など覚えてるわけもなく
毎回毎回、同じ苦しみを味わっている←今ココ
そして正月の貴重な家族との時間を
どれだけ無駄にしたことか…。
しかも正月から気分はイライラするし
精神衛生上も良くない。
会社業績に悪影響が出たら
どうしてくれるんだと文句の一つも言いたい。笑
お客様の心理にすると
これがネックになってスマホを使わない人や
新機種への買い替えサイクルが
延びてる事が考えられる。
せっかく新しい便利機能が追加されてても
その恩恵を受けずに食わず嫌いになってたり。
これは本当に勿体ないこと。
だから私達の設定代行というサービスで
そのストレスを無くしてあげたい。
そして新しい価値と喜びと楽しさを
すぐに体験し実感して欲しい。
このiPhone 11Proのカメラなんて
広角や夜景モードも本当に素晴らしいしね。
という事で
うちの通信事業部の皆んなには
そんなお客様のサポートを親切に行い
お客様のライフサポートをし
たくさん喜ばれて欲しいです。
【業務連絡】
只今、上記の理由により
依頼された業務が滞っていたり
一部の銀行承認が止まっています。
誰かサポートして下さい。笑
『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』
正月はあまりテレビは見なかったけど
これだけは観てます。
３夜連続で。
破天荒フェニックス。
原作を読んでると
どうしてもそのイメージが強いけど
実話に基づいてるので面白いね。
これは昨日放送の２夜目のもの。
どうしても社長目線で見てしまう。
自分に置き換えて考えてしまう。
この大ピンチにどうするだろうか？と。
おっと。
第３夜が始まったので観ます。
『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』
YouTubeで見つけた動画。
元CAが給料を公開する内容。
こちら
↓↓↓
今や誰しもがYouTuberとして
様々な情報を簡単に配信出来るから
リアルな現実がわかるね。
新卒採用をしてると
「航空業界を見ています」という
学生は多く、いわゆる人気業界。
しかし実際の給料を見た感想は
そんなに高くないという印象。
月給25万円、年収330万円。
１年目だし、手取額だけど
憧れのCAの給料ってもう少し高いと思ってた。
CAになるのって
簡単じゃ無いだろうし
学歴は問われるし
英語は必須だし
身長も容姿も関係ないと
言っても絶対あると思うし。笑
移動距離がながく
体力勝負でキツいし
拘束時間も長い。
華やかに見える世界でも
イメージとは違う事があるね。
もちろん、本編でもこの方が
話してるけど、お金だけが目的じゃ
ないから、仕事のやりがいは沢山ある。
CAは１年目にしては給料は高いが
その後の上がり幅は、ほとんど変わらないみたい。
役職者になれば上がるとのことだけど
これは同じ量と質の仕事をしてては
生産性が上がらず、それだと昇給しないという
ある意味当たり前のこと。
個人の生産性向上を補うくらいに
会社業績が伸びていれば良いが
それが無ければ昇給は不可能。
今、うちの会社は安定的に
昇給を実現できてはいるが
今後も継続したい。
だからその為の
昇給は社員の人生に影響するから
スキルアップや生産性アップについては
ずっと伝えてる。
どんな業界に行っても
良いことと悪いことがある。
華やかに見える業界でも
自分の能力を上げていくことは
プロとして当たり前のこと。
最近はYouTuberのお陰で
他業界の情報が取れて学べる。
便利な世の中ですね。
『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』
年末年始にかけて読んだ本。
これはその中の一冊。
ソースネクストの松田社長が書かれた本。
ポケトークが大ヒットしてる会社ですね。
会社の創業期から成長期のリアルが
書かれてるこの本は経営者にとって
とても気づきと学びある本ですね。
松田社長の実行力の凄まじさは
上場企業の本社を日本に置いたまま社長が
シリコンバレーに移住してしまうのだから
そりゃ普通じゃないですね。
昨年、シリコンバレーに行った際に
直接お会いして話をしてさせてもらったので
本に書いてあったことが、よりリアルに
感じることが出来ました。
会社も事業部も店も
全てそこのトップ次第。
経営者には
この本、オススメです。
『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』
正月２日目。
今日は実家に家族と行きました。
お墓参りして
初詣して
からの新年会でした。
両親も元気だし皆んなも元気。
それが何より一番だね。
『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』
新年明けましておめでとうございます！
本年もどうぞ宜しくお願いします。
昨夜の大晦日は家族と自宅飲み。
獺祭の二割三分大吟醸旨かったなー。
いつものごとく盛り上がったし。
楽しく良い年越しでした。
元旦は毎年恒例で奥さんの実家に
家族と共に新年のご挨拶に行きます。
お雑煮とお節がホント美味しい。
実家はTHE日本の正月で時間がゆったり過ぎてるね。
正月は自分のことより親孝行優先。
明日は私の実家へ行きます。
年賀状を書かなくなって5.6年でしょうか。
今はSNSで年賀状代わりのご挨拶になってますが
こんな感じのにしました。
本年もどうぞ宜しくお願いします！
『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』
平成から令和に元号が変わった
記念すべき2019年・令和元年も
今日が大晦日。
毎年のことで月並みですが
本当にあっという間の一年。
2019年は会社で言うと25期。
11月末決算が終わり、今月12/1からは
新年度の26期がスタートしてます。
この一年を振り返ってみると業績も
過去最高で良い一年だったと思います。
しかし高ぶる気持ちは全くなく
逆に気持ちは引き締まってます。
と言うか平常心ですね。
しかし去年の大晦日は違いました。
１年前のブログではこんな事を書いてました。
読んで記憶が蘇りましたが
去年の大晦日は一年を振り返った時に
相当悔しかったようですね。
悔しくて悔しくて
本当にメラメラしてましたね。
まだまだ未熟者でほんとにガキですね。笑
その前の2017年は過去最高の一年だったのが
その次の2018年では過去最高の悔しさ。
増収増益記録も止まり、減益に転落。
減益は組織が崩れたことが原因。
甘くて、ぬるま湯で、仲良しグループに
してしまったツケが回ってきた。
その悔しさを晴らす、2019年であり
こんなにマネジメントについて
経営について考えた一年は無かった。
社長の行動変化として
幹部社員に責任と権限を渡し
社員との距離を少し置いて
物理的に子離れ親離れをした。
手取り足取り指導していたことや
アレやこれや口出しするのをやめた。
幹部達を信じて仕事を任せて、忍耐した。
その結果が過去最高の業績。
特に、昨年私と共に悔しさを
味わった当事者である幹部の事業部が
過去最高益を出して牽引してくれた。
なので、決算賞与も過去最高金額を渡せた。
これは嬉しかったね。
「人は失敗からしか学べない」というが
私の場合は本当にそのタイプのようです。
うまくいってる時は、どこか心に油断が生まれる。
失敗してボロボロになって初めて気づくタイプ。
本当はそれでは遅いんだけど
人間は完璧に行かないからまあしょーがない。
でも去年の大晦日にブログに書いた
自分との約束を果たせて良かったと思うし
新たな自分を発見出来たし、自信もついた。
雨降って地固まる、ってヤツですね。
なので他の幹部達は、今日2019年大晦日に
どれだけ悔しい思いをしているかで
来年の行動変化が起こる可能性が高い。
行動や発する言葉が変わらない限り
結果は変わらない。
自ら気づいて、自ら実行し、自ら変わる。
その先に結果は必ず付いてくる。
それを経験すると自信が付く。
それが更なる好循環を生む。
来年2020年はオリンピックイヤー。
そして５Ｇも始まる年。
うちは新規事業にも挑戦する。
生きてるうちにこんな激動の一年は
そう無いんじゃね？という一年になるでしょう。
創業者であり、叩き上げの私は
そんな乱世が大好きで、ワクワクしてる。
年老いた時に、2020年はヤバかったよなーと
思い出話に花を咲かせることをイメージしてる。
思い出話は挑戦したことや失敗談といった
しくじりネタが一番面白いからね。
そんなネタを大笑いしながら語り合いたいものです。
2019年
CSリレーションズと増田恭章に
関わって頂いた全ての皆様
本当にありがとうございました。
2020年も最高の一年に出来るように
社長という自分の役割を全力で
全うして参りますので
どうぞよろしくお願い致します。
良いお年をお迎えください。
『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』
一年を価値あるものに
するために必要なもの。
「目標」
仕事上、求められる目標は当たり前に
自ら自分で決めた目標が大事。
「コミット」という言葉が
軽々しく使われ出してだいぶ経つが。
コミットとは
自分との「約束」であり
大切な人との「約束」
その約束を守ること。
そこにこだわること。
弱い自分に負けないこと。
自分で決めた目標は
どんな目標でも良いが
ないがしろにしないで欲しいね。
大切な「約束」だから。
私も
自分の未来が掛かった約束だし
経営計画発表会で経営計画書にかいた社員との約束だし
パートナー企業様との約束だし
社会との約束だから
約束を守るために、達成にこだわる。
そんな「目標」のお陰で自己成長できる。
目指す場所が無ければ妥協するしね。
弱い自分だから。
でも一年が終わった時に
成長したなぁーと心から実感できる
充実した一年にしたいから、目標にこだわる。
元旦には皆んな一年の目標を立てるはず。
その目標は
簡単に忘れ去られる目標より
1年間、自分を奮い立たせてくれて
1年間、自分の背中を押してくれる
そんな目標であって欲しい。
「目標」って素晴らしいね。
『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』