CSリレーションズ社長 増田恭章(ますだやすあき)のブログ -238ページ目

CSリレーションズ社長 増田恭章(ますだやすあき)のブログ

大切に想っていること。素直に感じたこと。伝えたいこと。夢。を、ありのままに書いてます。

給料が6年振りマイナスのニュース。




さっきテレビのニュースでもやってました。



パート増加って不景気時の常套手段。

各企業の業績が低下してるから起こる傾向。









働き方改革も改革どころか堕落してる感が

否めない感じになってるなーと思ってたら

やっぱり成果は出ないね。



なんか、ゆとり教育が学力低下を招いたのと似てる。





給料を上げるには

時代や会社の成長という

外部要因に頼るのではなく

自分の能力UPが一番なのに。





東京オリンピックが終わる前から

こんな感じなら、今年の後半から来年にかけて

もっと厳しい社会になりそう。




まあ、どんな時代も同じだけど

本気でやる奴しか自己成長しないよね。

甘い時代はそうそう続かない。




実行したものにしか未来は微笑まない。






『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』






今月から社員旅行シーズンが始まりました。

今期は全12班。




スタートは今週のグアム班から。

社内SNSに楽しそうな写真が上がってくる。











良く働き、良く遊ぶ。

ケジメを付ければ多いに結構。




我々はプロであるのだから

良い仕事をして生産性とNPSを上げる。

旅行も楽しんで、結果も出す。

それがプロです。







社員旅行はこの後、繁忙期を除いて

セブ島、オーストラリア、ハワイ、プーケット、ダナン、サイパン、沖縄、台湾、北海道、韓国、ホーチミンと続きます(順不同)









『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』



韓国最終日。


この3日間お世話になった皆様本当にありがとうございました。


本当に今回は参加して良かったです。





普段の業務から離れて様々な会社や

役職の方々との交流はとても価値あるものでした。

10回の会食より断然効果大。



合理的に考えても時間とお金をかけても

費用対効果が高いですね。




帰国後はそのまま会食。

少し胃腸が疲れてるのか食欲少なめ。

年令には勝てないね。




写真は帰り道のAppleストア。


別に何の関係性もないけど

竹のオブジェが今日は一段も綺麗に見えました。




やっぱり日本って良いですね。







『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』


今日は朝からLG本社と Science Parkへ。







撮影NGエリアも近未来をイメージするには

充分な内容で面白かったですね。






トイレ診断士として診断してきましたが

衛生的で素晴らしいトイレでした。














実際のLGショップへも行きましたが

体験コーナーも完璧。



また商品のデザイン性も高い。

日本が得意としてた家電でも負けてる。







5Gの進化はもちろんだけど

その他、ビジネスに関わる各種の部門でも

日本はだいぶ遅れてるし、負けている。




「働く意欲」部門で言ったら

ダブルスコアは離されてるんじゃないかな。


「変化適応力」部門でも、ぶっちぎられてるし。










伸びてる企業の共通点として

「未来志向」と「チャレンジ」があります。




不確定要素満載の未来に対して

「どうしたら良く出来るか?」だけを

狂ったように、考えて実行して継続してる。




彼らは、未来は誰かに貰うものではなく

自ら切り拓いていくものと言う考え方。





当たり前ですが、依存体質や他人事や

楽なことや短期的視点では良くならないからね。





こんな寒くて経済や国力もさほど大きくない

韓国でも熱量はハンパなく刺激を受けますね。





日本人、がんばりましょう!







『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』




パートナー企業様と韓国に来てます。


5G先進国で日本の少し先を体験してます。









何より業界の方々との情報交換が勉強になります。






『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』
昨日、管理本部の部門長と打合せし

管理本部の生産性を上げる権限要求を受け

社内電話対応のルールを今日決定し

明日から早速実行する。





これで、電話対応に手間を取られて

本来やるべき業務をやる事が出来ないとか

目標達成できないとの免責は排除される。





打合せから20時間後には新しいルールと

仕組みを意思決定し、実行する。

社内に良い影響を与えることなら

この程度のことはサクッとやらないといけない。

そしてやりながら改善を繰り返す。

PDCA7回転。






そしてこれらは

自ら考え、自ら動かないと

ただの思考停止。




目標達成や生産性向上のための

権限要求は大歓迎。

新年の幹部会でも伝えてある。




逆に権限要求ではなく

安易に厳しそうだからと

目標を下げる交渉とかなら終わってる。




それなら自分の給料と部下の給料を

下げることをセットで持ってくることだね。











我々は常に自己成長し生産性や付加価値を

上げることが求められる。

それが昇給の原資となるから。





ラーメン屋さんに例えると

ラーメンが美味しくならないのに値上げすると

お客様は離れて収入は減ることになる。




逆に自分がお客様の立場なら

同じことをするはず。





美容室でもスーパーでも

自分というお客様にとっての

メリットが増えなければお金は出さないはず。




それと全く同じ。

自分の給料を上げるためには

相手に何かしらのメリットを与える事が必須。




管理本部で言えば、ルーティンワークは

自らの能力を上げるかシステム化や自動化し

生産性を上げて、空いた時間で今の時代に

求められる、他の付加価値ある仕事をする。



これ当たり前です。






出来ない理由を探して言うより

どうしたら出来るのか?を

考え実行する事が一番建設的で

自分のためにも周りのためにもなる。

つまりALLWIN。





給料を毎年毎年、上げていくのって

言うほど簡単じゃないんだよね。




天から降ってくるものじゃなく

自分で掴み取るものという

当たり前のこと。




我々は

学生ではなく、社会人だから。

アマチュアではなく、プロだから。





そんな甘い時代じゃないですよ。

マジで。







『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』




2月1日はCSリレーションズの創業記念日。



人間でいうと25歳だし

企業でいうと25周年ですね。




私の周りには年令が若くもっと早いスピードで

企業成長している経営者達が沢山いる中で

25年でこの結果は遅い方かも知れない。





まぁだいぶ失敗して来たし損もしたし

バカだったから、かなり遠回りをしたからね。




でも今日までお世話になった方々や

関わって頂いた方々のお陰で25周年を迎え

あらためて感謝を感じる1日となりました。














企業の平均寿命をググってみると

23.5年と出てました。



ちょっと前まで30年と言われてましたが

激変の今の時代は年々短くなってます。



元記事はこちらをクリック。
↓↓↓





そんな激動の時代に

うちの会社もしぶとく生き残り

なんとか平均寿命を1.5歳ほど

超えたようです。笑




とは言っても

寿命も、その中身が大切で



企業の平均寿命を超えたとか

100年企業ですといっても




挑戦や変革なしに、ほぼ休眠状態のように

生き長らえたとしても「?」になる。









CSリレーションズは

この先の更なる厳しい時代の変化の中で

挑戦と変革を続けることで時代に適応し

その結果、成長拡大することで

あと何年継続できるのか?





お客様の喜びと

社員の喜びと

社会の喜びの




ALLWINを実現しつつ

どこまで生き残れるのか?

いつまで社会から必要とされるのか?




頭の中は、そんな未来思考となりました。








創業記念日の今日も普通に仕事でした。



午前中は新規事業の打合せ

午後は最終面接を2件と

本社環境整備巡回点検でしたが




さっき帰宅して夕飯を食べて

ソファに腰掛けた時に

会社の未来のことをフッと考えました。









まだまだ25年。

たかだか25年。

されど25年。




100年続くとすれば

最低でもあと3〜4人の後継者が必要。




2人目は何となく関与できるが

3人目、4人目は顔も見れないかもしれないし

今現在、この世に存在してない可能性もある。









創業者である私が死んだあとに残るものは

「イズム」でしか無い。




「CSイズム」




このイズムを誰が



継承し

守り

強く

伸ばして



いけるのか。

いってくれるのか。






そう考えると軽々しく100年企業を

目指すとかまだ言えるレベルじゃないと思う。




それだけレベルの高いことだと

わかっているから。





しかしそこに向かうロマンを見てみたい。








CSリレーションズの社員達には



どんな未来が来ようとも

どんな時代になろうとも



逞しく、しなやかに

笑顔でイキイキとして

幸せな人生を送って欲しい。




それは我が子に対する思いと同じ。







そんな見ることも叶わない75年後に

想いを馳せながら、25年の通過点を

ひとり噛み締めてみました。





あらためまして、この25年間に

CSリレーションズと増田恭章に

関わって頂いた皆様に心から感謝と御礼を

申し上げます。







『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』
















今日は朝から1日みっちりと内定者研修。



今回は第4回。

プログラムは完全オリジナルで

内定者が入社後に最大限成長する様に

本気で講師を勤めました。






『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』

今日はヒルトンお台場での代理店大会でした。






キャリア方針と激変する業界動向の

情報交換が出来た有益な会議でした。




市場の変化と同じで評価指標もドンドン変わる。

我々はそこに適応しALLWINを目指すのみ。








その後は北千住で懇親会。





この時間がメッチャ有り難い。

今日も中込社長から良いアドバイスを頂き

気づきの連発でしたね。



あとは実行です。





実業の中で永年勝負し

結果を残してる人の言葉は

刺さりまくりです。




この辺はどこまで行っても敵わないですね。

脱帽というか感服というかホント参りました。

本気のアドバイスに感謝です。




結果で返します!





『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』





今日は朝から新卒12期生の

社長面接を6連発。




さすがにバテたね。




しかし学生達に少しでも

良い影響を与える事が出来たなら

やり甲斐があると言うもの。





だから真剣に全神経をフル稼働して

全精力をかけて面接する。



だから終わるとヘロヘロ。






採用活動は



うちの会社にとっても

学生(未来の社員)にとっても

そして勿論お客様にとっても




有益性を発揮するALLWINを目指してる。



ただの労働力確保のためにやってるのでは無く

またサークル的な遊び仲間を集めてるのでもない。




お客様に喜んで頂ける、プロの仕事ができる

同じ志を持った人財を探すのが採用活動。




だからいつも真剣です。






『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』