東京マラソン中止のニュースから思うこと

毎日毎日、新型肺炎コロナウイルスの報道がされてる。

今日は東京マラソンの一般ランナー中止の報道。

https://news.tbs.co.jp/newseye/tbs_newseye3907646.html

来年の東京マラソンには出場できるが

再度エントリー費がかかるし

今年は返金なしとのこと。

小池都知事が言うように確かに苦渋の決断。

最後はトップが全責任を背負って決断しなくてはいけない。

しかし、その決断が100%理解される事はない。

どんな決断をしたとしても文句を言われるね。

今回の場合なら

返金なしにしたけど、ランナーは不満だし

返金ありにしたら、大会は赤字になり

区民や世論は税金の無駄遣いと文句を言う。

行くも地獄、戻るも地獄。

右も左も地獄。

そんな状態。

小池都知事も「私の責任ではない、文句ならコロナウイルスに言ってくれ」と少しは愚痴りたくもなる。

しかしトップは決断しなくてはいけない。

だから「決める」ことは楽なことではない。

嫌われ役をやらなくてはいけない時もあるし

意思決定することは簡単ではない。

フルマラソンを経験してからランナーの気持ちも理解できるし

経営者をやってるから都知事の気持ちもわかる。

誰かが決めなくてはいけない。

その誰かとはトップである。

トップは全責任を持って決める。

そんな自責思考だから成長する。

無責任な他責思考は成長しないから。

これは会社も事業部も店舗も同じ。

そこのトップが自責思考でない限り

そのチームの成長も成功もない。

東京マラソン中止のニュースから

そんな事を思いました。

『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』

花粉症も仕事も同じ

今年は暖冬の影響もあり

花粉の飛散が早い。

https://tenki.jp/pollen/expectation/

昨日もかなり飛んでました。

今日は雨だった分、少なかったですが

これからツライ時期です。

コロナの影響でマスクも手に入らなくなってますが、花粉症の人達は困りますね。

マスクや薬という問題対処ではなく、体質改善するのが一番。

数年前に断食をやってから少しは楽になってるけど、その効果も薄れ始めてる感じ。

やはり花粉症も仕事も同じで本質的に

問題解決しないことには好転しないね。

『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』

今年のベストスコア更新

今日はパートナー企業様とのゴルフ。

２組８名でのラウンドでした。

久し振りに、うちのN o２も同行。

別組だったけど。

２月とは思えないくらい暖かく

最高のゴルフ日和となりました。

しかしゴルフって本当に良い仕組みだと思います。

費用対効果が高く、健康にも良い。

精神的効果はスコア次第ですが笑

今日は最高のメンバーのおかげで

まずまず良いスコアで、今年のベスト更新です！

最終ホール（インスタート）でバーディなら７９という、正念場のパー５で、４オーバー笑

やり過ぎだろ！！！！

ティーショットのドライバーでチョロして、２打目の３Wもチョロ！

バンカーからホームランはするし挙句の果てに３パットで結果９。笑

能力が低い証拠です。

ゴルフは結果が数字で出るのが良いですね。

言い訳や、出来ない理由は止めどなく

溢れるけれども、最終的には数字のみ。

「上がってナンボ」であり、仕事と同じです。

言い訳すればする程、虚しくなるし

今後の成長は無い。

だから、仕事や経営や人生と同じと言われる。

だから、経営者として学ぶところ満載。

そんな費用対効果の高いゴルフでも

出来るようになったのは、ここ２・３年。

だいぶ遅咲きですが、今年は自己成長して参ります。

天気も最高だったし、スコアも良かったし、食事もうまかったし、情報交換もできた。

とても価値ある休日となりました！

『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』

習慣が10割

ちゃんこ屋「玉海力」で会食。

20年増収増益を重ねる大人気店の

現場を知る事ができて気づき満載。

海外での裏話もリアルでした。

嬉しいことに久し振りに

ナニメンさんと飲みました。

「やっぱり、やり続けてるヤツが強いよね」

と、さすが「習慣が10割」の著者。

いまや２万部増刷してる名著。

メッチャおすすめです。

どこまで行っても

やっぱり実行してて

継続してるヤツが

最後に勝つね。

今夜も

良い出逢いと

良い気づきが

ありました。

刺激的な仲間が有り難い。

『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』

肉体は死すともイズムは生きる

野村監督語録より。

「成功や勝ちかたよりも、失敗や負けから得るもののほうが、はるかに多い」

失敗し、負けた時は特に「自分のやり方はおかしいのではないか」と疑問を抱き、正そうと考える。頭を使い、考えることは、敗者ならではの“特権

https://www.nomurabot.com/entry/makekata060

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先日、お亡くなりになった野村監督。

その後もネット界隈には名言がシェアされ続けてる。

それはまさに

「肉体は死すとも、イズムは生きる」

ですね。

なぜ？野村監督の言葉が突き刺さるのか？

なぜ？野村監督の言葉に共感するのか？

私が考えるに、自分が

雑草でありエリートでは無いから。

野村監督は、プロ野球にテスト生で入団し

遅咲きながら自ら努力し、レギュラーを掴み

成果を出し続けた雑草たから。

CSも全く同じで雑草集団であり

だこらこその実力主義。

だから共感するところが多い。

CSリレーションズは

そもそも通信業界では最底辺＆最後発。

そこからのスタート。

だからその最底辺から這い上がっていく中で

社員の成長が加速し、年収が上がった。

だからそんな自分も

野村監督にあこがれてリスペクトし

良い影響を与えて頂いた自分としては

今回の死去は、心から残念でしかない。

だからこそ

「肉体は死すともイズムは生きる」

のだと思う。

少なくとも私自分自身は死ぬまで私と関わったひとたちに、良い影響を与えられる行き方と、孝え方を出来る自分でありたいと思うのです。

『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』

第3クールの面接

今日も朝から第3クールの学生達の面接。

今回もとても価値ある出逢いになりました。

皆んな意欲的で今後が楽しみ。

ダイヤモンドの原石的な

未来の幹部がいるかもね。

面接が終わってからの夜の部は会食。

貴重な経営談議でした。

経営者はどんな事があっても

会社を好転させないといけない。

その執念の行動が成果につながるね。

『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』

トップセミナー第３クール

今日は朝から第３クールの学生達に

トップセミナーで登壇。

今の就活事情、企業側の本音、

CSリレーションズが大切にしてることを

６０分間のメッセンジャーに込めました。

学生達は企業の社長がこんな話をするのか？と

ビックリしてましたね。

でもこれがリアルな現実。

縁があって出逢った学生達に

少しでも良い気づきがあればそれで良い。

そう思って毎回本気で伝えてます。

『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』

ソフトバンク志村坂上移転オープン

ソフトバンク志村坂上店が移転OPENしました。

久し振りにオープンセレモニーに参加。

お店も広くなり、より一層お客様に快適な空間となりました。

地域のお客様に末長く愛され、強く必要とされるお店にしていきます。

『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』

社員教育は薄紙を重ねるが如く

明日は第５回内定者研修。

半年間コースで、ここだけは

私が直接研修し、時間と愛情をかける。

４月から社会人として活躍する為の研修。

残りわずか２回。

とは言っても座学での学びは実は少ない。

と言うか忘れる。

だから気づきの多い心に刻まれる研修をやる。

大切な事は何度も何度も繰り返す。

社員教育は

「薄紙を重ねるが如く」

「継続は力なり」です。

明日も愛情満載でいきます。

『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』

お客様からの御礼の葉書

お客様からの感謝の葉書を頂いたと

社内SNSでの報告がありました。

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【経緯】

先日操作案内をしたお客様から

ハガキか届きました！！！😭✨

｢ミキサーのパッキンが欲しいの｣とのことで、

2人で これがいいかな、あれがいいかなと

色々悩んでYahooショッピングで購入した方

で、わざわざハガキで報告してくださり

本当に嬉しく思いました☺️🌸🌸

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これ入社１年目の社員です。

良い仕事をするのに入社歴は関係ないね。

葉書や報告内容から、この様子が目に浮かぶ。

きっと店舗では２人が和気あいあいと

スマホを覗き込ん出る様子が見えるし

また、お客様は荷物が届いてパッキンを取り付けて、ピッタリだった事に声を上げて喜んだのが見える。

手を叩きながら、軽く飛び跳ねて。

私には確実に見えたね。笑

我々はプロなので

お客様の役に立ち

お客様に喜んで頂くことが仕事です。

それが結果として売上や利益に

つながるだけであり、まずはプロとして

このような仕事が大切です。

私がこのお客様の立場であれば

必ず次の機種変更はこの店です。

アクセサリーもここ以外では買わない。笑

経営計画書にも記載してある、

「お客様よりお客様のことを考える」を実行し

その結果、お客様から信用を得られ

次もきっと良い仕事をしてくれると信頼される。

それをしっかり実行する大切さ。

「知ってる」ではなく「出来る」ことが大切。

信頼とは信じて頼られること。

そんな地域の方々に頼られる存在であることが

私達プロには求められている。

お客様の役に立ち、喜ばれ、頼られる。

そんな自分になる為に、努力して自己成長する。

そんな自分で在りたいね。

『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』