CSリレーションズ社長 増田恭章(ますだやすあき)のブログ -167ページ目

CSリレーションズ社長 増田恭章(ますだやすあき)のブログ

大切に想っていること。素直に感じたこと。伝えたいこと。夢。を、ありのままに書いてます。

今日は新店舗のテルル新越谷でランチ。




新メニューのフルーツシューは


地元越谷産のいちご「あまりん」を使用。


カスタードも入ったダブルクリームは


甘すぎずスッキリしてて本当に美味いね。






新設したテラスが最高に気持ち良い季節。



このエリアではかなり目を引く存在感です。





その後は物件視察へ。



なかなか良さそうで、こちらも楽しみ。






その後は幹部とのやり取り。

今日はココが一番価値ある仕事だった。




幹部との打ち合わせの中で

今期の重点方針を更に強化して

進めていくことを感じて、共通認識をとり

早速、他の幹部達にも周知した。





会社の明るい未来を創るために

今やるべきことに集中します。





CSリレーションズがまたまた進化する。

やったるよ。




『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』

昨日今日の2日間は


23卒の14期生の最終面接をしました。





沢山の質問に答えて


沢山の質問をしました。





相手を知り


自分を知って貰うことで


相互理解が進む。





取り繕った表面的な対話では無く


本当の本心の本音で対話出来ました。





お互いの未来に関係することだから


お互い真剣だからね。





日本にはまだまだ素晴らしい若者がいる。


今回もそれを実感し、ワクワクしました。





同期の14期内定者や先輩達に


1日も早く会わせたい気持ちです。







『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』





熊本地震から6年経ちました。


あっという間ですね。





あらためて被災された皆様に


心からお見舞い申し上げます。





熊本では追悼イベントが行われてましたが


いまだに仮設住宅で過ごされてる方々もいます。


https://www3.nhk.or.jp/news/html/20220414/k10013581621000.html









思い起こせば6年前の熊本地震では


発生4日後に日本商店会の仲間達と


トラックに乗り支援物資を熊本に届けていました。


https://ameblo.jp/csshatyo/entry-12152472055.html





現地はあんなに被災レベルがひどいながらも


熊本の人々は、本当に助け合いながら共に


乗り越えていたのを間近で私も一緒に


経験できた事はとても大きな気づきがありました。






震災や戦争に比べれば


私が日常で感じる試練困難など


恥ずかしいくらいのレベルです。







熊本地震も


東日本大震災も


阪神淡路大震災も





風化させる事なく


その教訓を活かしていかないとですね。





1日も早い完全復興を祈ってます。






『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』



誰よりも悩んだ人は


誰よりも人の悩みを


解決することができる。







私も多く悩んできた。




しかしやがてその【悩み】は


【考える】に変わって行った。




そう捉えると、悩むことも


そんなに悪いモノではない。





しかし悩みっぱなしはあまり良くないと思う。


悩むことは行動を止めるから。





悩むを考えるに変える事により


どうしたら出来るか?と


出来る理由を考えるようになる。





そして考えた解決策を実行することで


壁を乗り越えることが出来る。






だいたい仕事や人生の悩みは


共通点があるモノ。




「自分が困ったことは次の人も困る」


by  CS経営計画書





自分が悩むことも


悩みから考えるに変えることも


出来る理由を実行して壁を乗り越えることも




すべて誰かの役に立つんだね。







『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』
















本日、4月12日に誕生日を


迎えさせて頂きました!





あっという間に55才になりました。


自分でも信じられないです。




気持ちはいまだに少年のままですが。









Facebook、LINE、直電で


数えきれないくらいの


お祝いメッセージを頂き





あらためてこれ程沢山の皆様に


支えられてるんだなだなーと


心から思いました。








それもこれも原点は55年前に


命を懸けて産んでくれた母親が居るから。






そのお最愛の母さんにLINE電話しました。


そして少しの照れ臭さが有りながらも



「お母さん、産んでくれてありがとう」


「お陰で恭章はとても幸せな人生を送れてるよ」と伝えました。





母はお陰様で80歳を超えながら


日々、元気なので本当に本当に嬉しいです。






もちろん父親も参戦。笑






私は男三兄弟の次男坊で


どちらかと言うと自由気ままな性格だし





男の親子は少し距離があったかもしれないけど


歳を重ねた今は素直に感謝できる。






お父さん


沢山の愛情で育ててくれてありがとう。



これからは世の中に少しでも良い影響を与えるような仕事が出来るようにように頑張るよ。






あっという間の人生55年。


だいぶ遠回りし失敗だらけの55年。


仕事に狂いまくった人生。





そへでも


まだまだ挑戦中だし発展途上の自分。







でも今は




日々色々な問題はあるけれど


本当に心から過去最高に幸せで





過去の辛いことや苦しいことを


乗り越えてきて良かったなーと思うし





まだまだこれから


次の世代に渡せるコトが残ってるので


次のステージに向けて進化しないとね。






いつもCSリレーションズと増田恭章に


関わって頂ける皆さま、


本当にありがとうございます。





だいぶ歳は取りましたが


まだまだ頑張りますので


今後ともよろしくお願い致します。^ ^








『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』

















本日、日付が変わった直後から


沢山のお祝いや激励のメッセージを頂き


心から感謝します。















今日は直部下2名と面談。





その中の1人に今やるべき仕事と役割に


について本質を伝えました。





私が経営計画書を創ってきたように


それに匹敵するくらいのものを創れと。




経営計画書は、今なおCSを


良い会社、強い会社にしてくれる、


最強のツールであるから。













実務をやらない管理職、特に部長レイヤーは


仕組みづくりとその改善をするのが役割。





ここに全集中して


機能して生産性が爆上がりするような


仕組みを創るのが、今やるべき事。






私が経営計画書を本気で創ってきて


その浸透に対しても狂ったように


700回に及ぶ早朝勉強会や環境整備巡回点検を


実行してきたように、今のフェーズに必要な


仕組みを創り、実行できるかかどうか。





それが今、問われている。






創業者である私が今一番望んでいる事は


会社を創る仕組みづくりを通して


未来を切り拓いていく力をつける事です。








『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』



今日はコレですね。





千葉ロッテマリーンズの


佐々木朗希選手が完全試合達成。








13連続三振の日本記録更新付きで


文句なしの完全試合。










高卒でドラフト1位で入団したまだ20才。

これから日本野球界を盛り上げて

いづれ世界のメジャーリーグに挑戦し

大谷選手を超えて、イチロー選手の投手版の

ように世界一の記録を作って欲しいな。





やはり若者がドンドン活躍することは

本当にチームや先輩に良い影響を与える。

下から燃やす、焚き火の法則です。







これは我々の会社でも同じ。

毎年毎年、新卒採用を継続して

フレッシュな新人が入ってきて




その中でも先輩を追い越すような

活躍をする新人が出てきたり

長期的に活躍して幹部になったり。



後輩の活躍に先輩達も

必要な恐怖を感じて成長するし。



この好循環は本当に大切だと思う。






だからどんなに



手間が掛かろうが

お金が掛かろうが

傷ついたりしようが



若者が夢と希望を持って成長するような

会社にして行きたい。





久し振りに

20才の若者のとんでもない活躍から

とても良い影響を与えて貰いました。






うちの若者達にも


ドンドン挑戦して

ドンドン失敗して

ドンドン成長して欲しいね。




またワクワクしてきました!^ ^





『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』







2022年は値上げラッシュですね。



https://www.jiji.com/jc/article?k=000000010.000096733&g=prt




最近、本当に物の値段が


高くなってると実感します。





食品も高くなって


飲食店もメニューも10%以上は


高くなってる気がする。





電気もガスもガソリンも高速道路も。


JRも地下鉄もコンビニも、すべて値上げ。










この世の中の変化から思うこと。





原価高騰してるのだから


値上げもわかるけど


値上げに相応しい付加価値の


向上が無い値上げは消費が落ち込むから


意味がないよね。






本来は原価高騰には関係なく、常日頃から


自分達の商品やサービスの価値向上は


常にやって行かなくてはいけないという事。





世の中が値上げラッシュになるなら


自分の給料も上げなくては苦しくなる。




これも同じで


自分の仕事の生産性や価値が上がらなければ


本来は給料は上がらない。





勤続年数が長くなるだけで


昇給する時代はとっくに終わってるし。






うちの会社では熟練手当あるので


勤続年数=昇給になってる事実はあるが


これは熟練して生産性が上がる事を前提にし


社員を信頼しての制度。





管理職も同じで勤続年数が長いだけで


昇給していく事は有り得ない。




自分の仕事でどれだけ好転させられたか


その成果でしか給料が増える事はない。




会社の成長や業界の恩恵だけでは限界があり


自らの能力向上でしか昇給は実現しない。









値上げラッシュは余り歓迎したく無いが




あらためて


自分の仕事の能力や生産性について気づき


行動変化するチャンスでもあると思う。





値上げラッシュという問題をどう捉えるか。


問題をプラスに捉えて行動変化した人だけが


人生を好転できる人だと思うね。







それにしても、世の中が値上げラッシュの中


唯一と言っていいほど我々の通信業界だけは


格安だの、値下げだので、世の中に逆行してる。





人々のお財布に優しい事を実行してて


本当に素晴らしい業界ですね。笑







『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』




挑戦は失敗を呼ぶ

失敗は成長を呼ぶ

成長は成功を呼ぶ





挑戦した結果、失敗したとしても

その失敗から学び、改善すれば成長する。


改善するには、なぜ失敗したのか?

その原因に気づく力が必要。






失敗なくして成長も成功も無いのだから

失敗を受け入れていれて

痛いところにメスを入れる。




今、やるべき事は改善する事。

つまり、問題発見→問題解決→好転。



そしてこれを繰り返していけば

他の問題にも応用が出来るようになる。



そうなれば、失敗の前兆を察知して

事前の判断能力が上がり

失敗も減っていく。これも成長。






だから

失敗の問題発見こそが

成長も成功にも繋がる。





気づく力=問題発見能力。

大切です。





『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』



いよいよ今年も世界最高峰の


ゴルフ大会「マスターズ」が始まる。





去年、優勝した松山英樹選手の


2連覇が期待される。






しかも今年はタイガーウッズが


自動車事故の骨折からカンバックするから


尚更、楽しみ。






世界一の大会で優勝を続ける連覇は


本当に至難の業だけど、続けられたら


本物中の本物だし、伝説になる。






松山選手はインタビューで


「連覇挑戦の権利を持っているのは自分だけ。簡単な事ではないとわかっているが、目指さないといけない」


と語ってる。




プレッシャーがある中でも連覇に向けて


攻める姿勢はカッコいいよね。









我々の仕事も同じで


良い実績は続けてこそ価値が高まる。




一過性の好実績なんて


まぐれでも出るからね。





マスターズを観ながら


本物に触れて少しでも自分を高めたい。




世界中のゴルフファンは


しばらく寝不足が続きます。







『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』