CSリレーションズ社長 増田恭章(ますだやすあき)のブログ -158ページ目

CSリレーションズ社長 増田恭章(ますだやすあき)のブログ

大切に想っていること。素直に感じたこと。伝えたいこと。夢。を、ありのままに書いてます。

2022年は値上げラッシュですね。



https://www.jiji.com/jc/article?k=000000010.000096733&g=prt




最近、本当に物の値段が


高くなってると実感します。





食品も高くなって


飲食店もメニューも10%以上は


高くなってる気がする。





電気もガスもガソリンも高速道路も。


JRも地下鉄もコンビニも、すべて値上げ。










この世の中の変化から思うこと。





原価高騰してるのだから


値上げもわかるけど


値上げに相応しい付加価値の


向上が無い値上げは消費が落ち込むから


意味がないよね。






本来は原価高騰には関係なく、常日頃から


自分達の商品やサービスの価値向上は


常にやって行かなくてはいけないという事。





世の中が値上げラッシュになるなら


自分の給料も上げなくては苦しくなる。




これも同じで


自分の仕事の生産性や価値が上がらなければ


本来は給料は上がらない。





勤続年数が長くなるだけで


昇給する時代はとっくに終わってるし。






うちの会社では熟練手当あるので


勤続年数=昇給になってる事実はあるが


これは熟練して生産性が上がる事を前提にし


社員を信頼しての制度。





管理職も同じで勤続年数が長いだけで


昇給していく事は有り得ない。




自分の仕事でどれだけ好転させられたか


その成果でしか給料が増える事はない。




会社の成長や業界の恩恵だけでは限界があり


自らの能力向上でしか昇給は実現しない。









値上げラッシュは余り歓迎したく無いが




あらためて


自分の仕事の能力や生産性について気づき


行動変化するチャンスでもあると思う。





値上げラッシュという問題をどう捉えるか。


問題をプラスに捉えて行動変化した人だけが


人生を好転できる人だと思うね。







それにしても、世の中が値上げラッシュの中


唯一と言っていいほど我々の通信業界だけは


格安だの、値下げだので、世の中に逆行してる。





人々のお財布に優しい事を実行してて


本当に素晴らしい業界ですね。笑







『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』




挑戦は失敗を呼ぶ

失敗は成長を呼ぶ

成長は成功を呼ぶ





挑戦した結果、失敗したとしても

その失敗から学び、改善すれば成長する。


改善するには、なぜ失敗したのか?

その原因に気づく力が必要。






失敗なくして成長も成功も無いのだから

失敗を受け入れていれて

痛いところにメスを入れる。




今、やるべき事は改善する事。

つまり、問題発見→問題解決→好転。



そしてこれを繰り返していけば

他の問題にも応用が出来るようになる。



そうなれば、失敗の前兆を察知して

事前の判断能力が上がり

失敗も減っていく。これも成長。






だから

失敗の問題発見こそが

成長も成功にも繋がる。





気づく力=問題発見能力。

大切です。





『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』



いよいよ今年も世界最高峰の


ゴルフ大会「マスターズ」が始まる。





去年、優勝した松山英樹選手の


2連覇が期待される。






しかも今年はタイガーウッズが


自動車事故の骨折からカンバックするから


尚更、楽しみ。






世界一の大会で優勝を続ける連覇は


本当に至難の業だけど、続けられたら


本物中の本物だし、伝説になる。






松山選手はインタビューで


「連覇挑戦の権利を持っているのは自分だけ。簡単な事ではないとわかっているが、目指さないといけない」


と語ってる。




プレッシャーがある中でも連覇に向けて


攻める姿勢はカッコいいよね。









我々の仕事も同じで


良い実績は続けてこそ価値が高まる。




一過性の好実績なんて


まぐれでも出るからね。





マスターズを観ながら


本物に触れて少しでも自分を高めたい。




世界中のゴルフファンは


しばらく寝不足が続きます。







『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』

今日は新卒14期生の最終面接を3名。


とても良い学生が居ましたね。





先日13期生の入社式が


終わったばかりだけど


もう14期生になってる。





毎年のことながら


一年中採用活動です。笑






しかし我々のビジネスモデルは人ありき。


そして組織は幹部ありき。




だから幹部候補探しの新卒採用は


社長としても超重要な仕事。




そのおかげで15年前とは


比べられないくらいに


良い会社になった。





多くの社員が結婚して


子供を産んで幸せになってる。





経営計画書にも書いてあるが


社員と共に幸せになる事を


目指してるから、この15年間の


採用活動は1つの成功をもたらした。







まだまだ未熟な面も沢山あるが


常に少しづつでも好転させて


更に良い会社、強い会社を創っていく。




そのために一年中本気の


採用活動は続きます。







『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』





より良く


できない状況はない






現状をより良くしていきたいと


願うのであれば




考えること


実行すること


継続すること




を、やれば良い。




問題発見→問題解決→好転とは


そんなシンプルなこと。






一気に良くなることはないが


それでも必ず良くなっていく。




PDCA7回転してて


良くならないはずがない。







逆に良くならないのは


単にやってないだけ。


口だけでは好転しない。










より良く


できない状況はない





全くもって同感です。







『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』



今日の早朝勉強会講師は小山SMG。




その中で「報告」の大切さを


あるYouTube動画を紹介して


伝えていた。





出世する人は「報告」が多い。


https://youtu.be/wHiq0Tvpsbg






CS経営計画書にも


「報連相に関する方針」という項目があり


会社としても報連相を重視している。






小山SMGは前期の社長賞を獲得し


出世したわけだが、やはり報告が出来ている。


それが上司からの信用信頼に繋がり出世した。





先日の入社式懇親会でも社長席に座り


後輩達にも良いアドバイスをしていた。










早朝勉強会で伝えていた事で


同じく大切なのが「謙虚さ」。





謙虚さとは、へりくだることとは違う。


私は「謙虚さ=向上心」だと思う。





謙虚な人の特徴は勉強熱心であること。


謙虚な人は、どんなに成長しても


まだまだという気持ちが強く


それが向上心となり学び欲となる。






先程のYouTube動画でも


同じような事を言ってる。





自分の時間を何に使うのか?で人生は変わる。




学びや自己投資に使う人は当然に成長する。


習慣にし継続すれば更に成長する。




動画の中でも自己投資は「自分のため」と


言っているがまさにその通り。




学びは自分のための事なのに


やらされ感でやってる人は


効果ないから勿体ないね。










報告と謙虚さ。


大切だね。






『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』






仕事において大切なこと。



「やり切る力」


シンプルにこれ。






諦めたり


妥協したり


言い訳したり。





好転しない人は必ず途中でやり切れてない。



「諦めない実行力」も


「継続は力なり」も


「凡事徹底の習慣形成」も



すべて同意語。








口だけで良いこと言っても




出来ないとダメだし


やり切れないとダメ。






この本がとても心に刺さる。




読んでない人は読んで実行したら


必ず人生が好転すると思います。












やり切れる人は必ず人生を好転させられる。


でも出来ない人がほとんどだよね。


人間は弱いから。






でも、一生続けることは難しくとも


人生のある一定期間はこのやり切る力を


身につけて発揮したら大体良くなるね。




10年間くらいかな。






10年で人生が好転するなら


やらない選択肢は無いと思う。





簡単だしシンプルだよね。






『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』



同じ地元越谷の古市さんの結婚式。


今どき240名の参加。


コロナ禍なのにすごいね。




それも皆んなが心からお祝いしてるのが


わかるのがすごい。






思わず後ろからパシャリ。








結婚式とか葬式は人生の通信簿と言われる。


その人が今迄やってきた事が返ってくるから。





とても良い結婚式でした。






『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』



4月が始まりました。




SNSでは他社の入社式の様子が


投稿されてました。





今はフレッシュでやる気に満ちてる。


この初心を忘れないで欲しいな。





当たり前だけど仕事は


自分に都合よく行くことの方が少ない。


心が折れそうになることもあるだろう。




その時に今日の入社式のこと


向上心に満ち溢れた気持ち


支えてくれてる人達への感謝。




これらの初心を忘れないで欲しい。





それだけでも人生は好転していき


幸せな人生を送れる確率が爆上がりする。





初心忘れるべからず。


です。





『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』







3月が終わりました。




新店舗を2店舗オープンし挑んだこの3月。


振り返ってみると何かとても長かった1ヶ月。




本来なら


あっという間に過ぎる事が多い繁忙期だけど


長く感じたのは久し振り。





それだけ課題を感じた1ヶ月でした。








挑戦には様々なリスクが伴う。


しかし挑戦した先にしか


見えないことがあるのも、知っている。





挑戦はまだまだ始まったばかり。


新人のような新鮮な気持ち。





希望のワクワクと不安のドキドキの


両方が同時に存在しているものの


やはりワクワクが勝ってる。





それは、挑戦初心者では無く、


過去に何度も何度も挑戦してきた中で


失敗と成功を重ね、それを乗り越えて


きたからこそ感じる真のワクワクがある。







一度きりの人生だから


やはりそんなワクワクを大切にして


いつもチャレンジャーで在りたいなと思う。






「脳は後悔に使わず、改善に使う」


by  CS経営計画書




明日からの4月も


沢山のお客様に喜んで頂けるように


自分の役割を全うします。






『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』