都立駒込病院脳神経外科部長、
篠浦先生の勉強会に参加してます。
各事業部責任者であり直部下の4名と共に。
本物からの学びです。
『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』
先日、フィギュアスケートの羽生結弦選手が
プロ転向のニュースがありました。
歴史上最強のスケーターのアマチュア引退→プロ転向だけあって世界中で話題になってます。
でも羽生選手が語ってるように
プロになってからこそが本当のスタートだと
私も思います。
記者会見で語っていた、引退とプロについての
例え話が分かりやすかったですね。
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「現役がアマチュアしかないっていう感じで不思議ですけど。甲子園の選手が野球を頑張っていて、甲子園優勝しました、プロになりましたって、それって引退じゃないじゃないですか。それと同じだと思っていて。むしろそこからがスタート。そこからどうやって自分を見せていくのかとか、どれだけ頑張っていけるかが大事だと思っているので、そういう意味では新たなスタートを切ったなと今、思っています」
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自分のプロ転向を、
高校野球の甲子園→プロ野球に例えるセンス、
羽生選手はスケートだけでは無く頭も良いよね。
日本人に馴染みのある甲子園に例えると
ほとんどの人に一撃で伝わる。
引退をネガティブに捉えていた錯覚と勘違いを
本来のポジティブなものに変換させた。
分かりやすく、誤解や錯覚なく伝えるって
大切な国語力、語彙力。
これ我々の仕事でも全く同じ。
お客様や部下や上司に、わかりやすく
一撃で伝わる国語力(文章や言葉や表や図)は
成功する人の必須スキルだね。
羽生選手は、すでにプロとしての要素は
全て兼ね備えてる。
だからプロになっても間違いなく大成功する。
更に日本国民の誇りになることは確実。
世界中に良い影響を与えていく
今後の大活躍が、楽しみだね。
『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』
今日は朝からずーっと本社の１日。
新卒１４期生の最終社長面接を３名。
そして幹部２人とのMTG。
その合間に、キャリアさんの代理店会議や
新店舗の物件を検討などなど。
今日もALLWINな会社を創るために
一歩一歩、確実に進んだ１日。
問題発見→問題解決→好転をすべく
PDCA7回転を繰り返す。
今日１日に、自分が与えられた役割を
１００%やり切る事が大切。
仕事をしてるフリとかホント無価値で
やるべきことに集中し、実行実行実行あるのみです。
『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』
今日は早朝勉強会後から
スマホとカフェでミーティング。
3月8日のオープンから約５ヶ月。
管理職全員と現状についてと
今後の方向性について共通認識を取り
具体的に問題発見→問題解決するMTG。
そのプロセスを踏みながら、成功方程式の
正しい考え方✖️諦めない実行力、について
気づくためのMTG。
業績低迷してる時は
この２つのうちどちらかが出来てない。
また２つとも出来てなければ好転の見込み無し。
間違った考え方をしてて
実行力が無ければ、そりゃうまく行くはず無い。
そして業績不振の原因は、立地やハード等の外部要因にあるのでは無く、考え方と実行力という内部要因にあると言う事実。
今の結果を、素直に受け入れて
プロセスにおける行動変化が必要だね。
やるべき事はいつもシンプル。
問題発見(気づき)→問題解決(MTG)で
決めた項目を諦めない実行力でやり切るのみ。
諦めない実行力とは、PDCA700回転のこと。
今回のMTGが
伝説のMTGと呼ばれるほどに
深く大きな気づきと、明らかな行動変化を
もたらすMTGになるのか。
今日、参加した管理職の
報連相と権限要求の量と質を
見ていきたいと思います。
そして、問題発見→問題解決→好転を
実現し、成長と自信を手にして欲しいね。
こんなに自己成長できるチャンスなんか
誰にでも与えられるチャンスでは無いし
滅多に無いコトなのだから。
『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』
あらためて「報連相」の重要度を
感じる今日この頃。
確実に実績と報連相は正比例する。
経営計画書の報連相に関する方針の
サブタイトルには
「自分の力と会社の力を100%発揮するために」
と書かれてる。
せっかく持ってる力を発揮しないのは
本当に勿体ないことだし、センス無いよね。
シンプルに、有るものは活用しないと。
そして、ホウレンソウの順番は
ソウレンホウだから、まずは相談の
数と質を上げること。
そして「権限要求」も同じく重要。
目標達成や組織を好転させるために
自分の権限を超えた領域を活用する事で
それらを実現できるのであれば
ドンドン権限要求をするのが当然。
権限要求は
向上心であり、スキルである。
上司は部下には、報連相と権限要求を求めるが
自分は自分の上司にしてないケースがある。
いま一度、経営計画書の
報連相に関する方針を読んで
その重要性に気づいて欲しい。
『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』
なぜか私のiPhoneの調子が悪い。
SIMカードが挿入されてません、の
メッセージが度々出て、電波が無くなる。
↑↑↑
こんなやつです。
SIMカードを何度も抜き差ししてるし
再起動も何度もしてるし
ネットで調べた対処法は試してるけど。
再発するんだよね。
こうなると本当に不便極まりない。
スマホが生活のインフラであり
ライフラインである事を実感する。
先日のKDDIの大規模通信障害であれだけ
騒がれるのも当然だよね。
生活や行動が止まる恐れがあるから。
車ではナビに使う人も多いと思うけど
途中で電波が無くなるとメッチャ不便。
今日もそうでした。
道が分からなくなるので一度車を止めて
再起動したりとその繰り返し。
いい加減面倒なので車の純正ナビに変えました。
でも何か車のナビって使いづらいんだよね。
検索とか。
家にいるときはWiFiで問題ないけど
外に出る時に電波が無いと死活問題。
スマホがただの薄いデジカメに成り下がる。
ほんとスマホの価値を痛感しました。
このようなお客様の問題を解決すべく
今後はCSでも修理業務を拡大していきます。
なぜかまだ激遅で進んで無いけど。。。
買ってからのアフターサービスの充実も
本当に大切です。
『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』
経営計画書はCSのバイブル。
初めは経営計画書の勉強会に参加して
見よう見まねで作成して
ボロボロになるまで使い倒して
毎年毎年ブラッシュアップしてきた。
それこそ、時間と情熱とお金を賭けて
本気で創ってきた。
どんな言葉なら伝わるか
どんな表や図や絵なら伝わるか
どんな例え話なら伝わるか
本当に、考えて考えて創ってきた。
今やCSにとって欠かせないものであり
経営計画書自体が仕事をしてくれている。
成功方程式の１つ目は
正しい考え方
であるから、その正しい考え方が
記されている経営計画書を熟知する事が
成功への最短距離となる。
今の日本は世界から遅れを取り
おかしな方向へ向かってる。
一生懸命にやる事を冷めた目で見る風潮、
過剰なまでの過保護や競争を毛嫌う風潮、
グローバル視点で見ればこんな事全然ダメだし
努力しない人、依存体質な人、思考停止な人の
継続的に良くなっていくはずがない。
経営計画書には今の日本の風潮ではなく
世界的な原理原則が書かれている。
だから正しい考え方となっている。
それが
ALLWIN
良い影響を与える
新幹線型
という言葉として表現されていて
経営計画書にはこの３つに関連する内容が
ほとんどである。
別に特別な事を書いてるわけでもなく
シンプルで当たり前のことばかりなんだけど
今の日本がおかしいから違和感を感じたり
言葉に気づかされたりするんだよね。
学生達はそんなおかしい風潮の中にいるので
社会に出てからも勘違いと錯覚をしてる。
だから正しい考え方を伝えないといけない。
せめて縁あって入社してきた仲間である社員には毅然として伝えてあげないとね。
そしてその正しい考え方を活用して
良い結果を出してそれを証明しないとね。
それが出来るからこそ
カッコよくて尊敬される上司先輩となり
部下や後輩から憧れられるようになるよね。
『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』
全英オープンゴルフが始まってます。
この大会は日照時間が長いので
第一組から最終組まで１６時間にもなる。
https://news.yahoo.co.jp/articles/aee8a9b541d1d82911ab7628288443547989b095
ホールの構成上、待ち時間も多く
松山選手も初日は5時間55分もかかってる。
私も競技ゴルフの際は
この待ち時間が大嫌い。
集中力を維持するのは大変だし
時には抜いて、時には集中しないとダメ。
待ってると身体も固まってくるし
気持ちもイライラしてくる。
しかし、どんな状況であっても
自分のベストを出せるスキルが無いと
良い結果には繋がらない。
結局は自己責任だし、自分次第。
これは我々の仕事でも同じだね。
環境の変化や
自分にとって都合の悪いことも
どんな状況でも結果を出すのが
給料を貰って働くプロの責任。
いつでもお客様に喜んで頂かないとね。
世界のトッププレーヤー達にとっても
中々ない全英オープンの待ち時間。
どのように克服するのかにも注目したい。
松山選手の活躍にも期待したいね。
寝不足は続く。。。
『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』
大谷翔平選手、相変わらず、すごい活躍だね。
https://news.yahoo.co.jp/articles/1d6e9c89250a8b855cfc84340197da06a919d01b
投げて、打って、二刀流とか簡単に言うけど
超ハイレベルのメジャーリーグにおいて
この実績は凄すぎる。
本当に日本人の誇りです。
最近の日本は悪いニュースばっかりだけど
こんなすごい日本人の活躍は
本当に良い影響を貰えました。
嬉しいニュースだね。
疲れも溜まってるとは思うけど
オールスターでも活躍を期待してしまう。
ファンとしては先発して欲しいなー。
大谷選手とは活躍の場は違えど
我々は我々に出来る事で
与えられた役割の中で
お客様や仲間に良い影響を与えていきたいと思います。
『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』
以前から噂されてるApple car。
こんな記事を読むとワクワクする。
https://gadget.phileweb.com/post-4938/
文中より。
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Apple carには「ハンドルもペダルもない」（ドライバー抜きの完全自動運転）ことは、Bloombergほか大手メディアが何度も報じていたことだ。The Informationもそれを再確認しつつ、アップルはそのためにNHTSA（米国運輸省道路交通安全局）から許可を得ることを目指しているという。この構想は元々アイブ氏が提案していたことは、数年前に同誌が報じていた。
さらにアップル社内では、乗客が車内で横になって眠れるようにすることも検討していると伝えられている。
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こんな記事を読むと
時代の変化と進化を感じるね。
ハンドルもペダルもない自動車。
常識の延長線上の考え方では
思いつきもしない事。
未来はドンドン変化する。
自分達の都合に関係なく。
この変化を楽しめるのか
それとも拒絶するかで
自分の未来も変わってくる。
私は変化にワクワクする。
変化はチャンスだから。
『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』