CSリレーションズ社長 増田恭章(ますだやすあき)のブログ -138ページ目

CSリレーションズ社長 増田恭章(ますだやすあき)のブログ

大切に想っていること。素直に感じたこと。伝えたいこと。夢。を、ありのままに書いてます。

経営者が集まるゴルフコンペに参加。




上場企業やスタートアップや


年令に関係なく意欲的な人達。


とても刺激的でした。




すでに取引しているパートナー企業様もいて


効率よく親睦できました。




皆さん、仕事もゴルフも全力でやってるので


類は友を呼ぶ的に関係性が良くなる。






今日一緒に回った上場企業の社長とは


今度、私のホームコースの千葉カントリーでの


ラウンジが決定。





名門コースのメンバーに


なってて良かったね。笑




ゴルフ上手は仕事上手と言うけど


ゴルフは仕事を、広くうまく進めるのに


本当に便利なもの。




上手な人はゴルフが武器になるね。


もっと上手にならないとなーと


つくづく思いました。




良い出逢いに感謝。


ゴルフ頑張ります!





『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』



気づくことは


人生を変えること






気づくことは好転への始まり。




問題発見→問題解決→好転させるには


気づくことから始まる。


気づかないと始まらない。





確かに気づくことには


人生を変えるほどのパワーがあるね。





『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』








最終選考合宿の第6クールが終わりました。


参加してくれた学生達に心から感謝してます。

 




今回も、人事部を中心として


先輩社員も会社を創る一員として


本当にありがとうございました。






新卒採用を始めて14年。


幾多の苦難を乗り越えてきました。




良いことも悲しいことも沢山あった。


でもそのすべてが良かったと思えている。





確実に言えることは



人生は出逢いで変わる



という事。






誰と出逢い


良い影響を与え合い


共に良い人生を歩む。





そんな可能性を秘めてるのが出逢い。





今回の合宿でもそんな最高の出逢いがあった。


人生とは本当に不思議なものです。


出逢いはある意味、運命です。


その運命にとてもワクワクしてます。









CSリレーションズは私が社長として


30年近く引っ張ってきました。




そしてこれからの30年は


次世代が中心となり引っ張る時代。





そのためにも次世代のCSリレーションズを創る


仲間を集めていくのが今の私の役割。




今年も2023年卒、新卒14期生の採用活動を


人事部と共に自分の役割を全力で全うしてきました。





会社を創る活動はまだまだ続きます。


それぞれがそれぞれの役割を全うし


共に頑張っていきましょう!






『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』




今日は最終選考合宿です。


今回は第6クール。





訳あっての初会場は、なんと海の目の前。




曇ってるけど。笑




まあそのおかげでだいぶ涼しいので


良かったです。







23卒の新卒14期生採用活動も

いよいよラストスパート。

現在、内定承諾が30名。

今年は量より質にチェンジしました。



今までも質は良かったですが

今期は明確に評価も改善しました。





しかし、うちの人事部も社員達も

成長してることを実感できて本当に嬉しい。




ほんと頼もしくなってきたな。





明日もがんばります。







『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』






8月も3分の2が終わり、残り10日。


そして同時に第3クォーターが終わる。





目標達成に向けて


どうしたら達成できるか


知恵とアイデアを出すのが管理職。







そして達成のために上司に権限要求する。




お客様に喜んでいただき


目標達成するための権限要求。




権限要求=意欲


権限要求=責任感





『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』


来月開催する社内イベント、


第2回接客グランプリ「CSアワード」の


2次予選結果と決勝進出10名の発表が


本日ありました。





昨年から始まったCSアワードだけど


昨年もとてもレベルが高く感動しました。





CSアワードへの参加と挑戦において


自分の接客販売技術の現在地を認識し


仲間達の接客販売技術から気づきと学びを得て


お互いに高め合うことを目的としてます。





決勝進出する10名の皆さん。


やるからには優勝を目指して


本気で頑張ってください!




楽しみにしています!




『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』



俳優の渡辺謙さんの言葉。



(1)

なんでも受け入れる

覚悟はできています。

(2)

自分が変わることを焦る必要はない。

自分の中でなにかが変わるためには

何年か発酵する時間がいる。

(3)

人生は

ハウツーだけでは

どうにもならないことっていっぱいある。

(4)

腹を括って、

今を一生懸命生きるしかない。

(5)

「さて、次はどこに行こうか」

ぐらいのほうが

可能性の幅が広がると思う。

(6)

向かい風に立ち向かうと

パワーが出ます。

(7)

何のために

努力を続けるかというと、

やはり自分のためです。

(8)

いつからか

コツコツ努力することが

カッコ悪いという風潮がありますが、

いいじゃないですか。

カッコ悪くたって。

(9)

生まれつき

心が強い人はいない。

逆境に強いといわれている人にだって、

迷いはいっぱいあったはずです。


すぐに結果が

出ない場合もあるはず。

でも、

結果が出なかったとしても、

方向が間違ってると、

急いで結論を出す必要はない。

(11)

とにかく

考え続け、悩み続ける。

(12)

大きな夢を

語ることも大切だけど、

目の前のことを

地に這いつくばって

必死にやることも大切です。

(13)

自分を成長させるために

大切なことがあるとすれば、

人生で何かアクシデントに遭遇しても、

逃げずにきちんと

向き合うことではないでしょうか。

嵐が通り過ぎるように受け流すのではなく、

「残念だ」「悔しい」という気持ちを

きちんと受け止めて整理して次につなげる。

そういう生き方が、

知らず知らずのうちに

仕事の勘や生きる知恵に昇華されていく。

(14)

仕事って全人格的な表現だから、

その人の人生との向き合い方が

如実に現れてしまう。

付け焼刃で誤魔化すことはできません。

(15)

今の世の中はポジティブ過ぎる気がする。

前に進まなきゃいけない、

上がっていかなきゃいけない、とか。

でも、

それだけが人生じゃない。

今、足踏みしていても、

前に進むための準備だと考えればいい。

(16)

人生は、

そんなに確実なものじゃない。

僕なんて再来年の自分が

どうなってるかわかりません。

それを幸せなことだと思っているんです。

5年後、10年後を決めすぎると、

その点と点を結ぶことに

躍起になりがちだから。

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今や日本を代表する俳優の渡辺謙さん。


ハリウッド映画にも出演するほどの国際派。




しかし、以前は白血病になって


そして、それを乗り越えた。




きっと壮絶な闘病生活だったと思う。




だから、こんな深みと厚みのある言葉を


発せるのだろう。





逆境を乗り越えた人、


地獄を見て乗り越えた人は強いね。





『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』






人生は出逢いで変わる。




私も今迄の人生の中で


沢山の素晴らしい人達との出逢いによって


人生が良い方向に変わった。




だから出逢いにはそれだけのパワーがあると


実感してる。





そして今日も素晴らしい出逢いがあった。





新卒と中途とそれぞれの出逢いがあった。




この出逢いがお互いにとって


お互いを高め合え、良い影響を与えあえる、


そんな関係になれたらなんと素晴らしいことか。




ほんと出逢いってエネルギーに溢れてる。


心からワクワクするね。





『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』


ビジネスを成功させるために必要な事。





それは


信用


です。





これ間違いない事実。





私は今の会社を26才で起業した時、


何の信用もなかったから、その重要性が


痛いほどわかる。







信用を積み上げることが




どれだけ大変で


どれだけ重要か。






そして積み上げた信用は



油断したり


自分本位になったり


相手を舐めたりしたら



一瞬にして崩れ去る。






信用や信頼がどれだけ大切か。


数々の名言を見てもわかる。














周りの人達への、信用を積み重ねて


周りの人達から、信頼されるような


ビジネスしか継続はしない。




原理原則であり、本質です。





『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』



野村監督名言集より。


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ヌルマ湯に入ると、いつまでも出たくない



自分を律することの厳しさ。生活面で「これくらいやればいいや」と出てしまう。「人間は習慣の動物だから、長い間そうした思考を続けていると、それが必ず仕事の面でも現れてしまう」。

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https://www.nomurabot.com/entry/gokui042?fbclid=IwAR1-9917CYUKrzaXCNqbMojFfaabTlfyS0szFcdS7kKVUODEX7idgzufF2I&fs=e&s=cl


人間は誰しも怠け者。


そして変化を嫌う者。




ぬるま湯とは現状維持のこと。


現状維持に成長は無く、逆に現状維持は衰退。




自分から主体的に、変化して行ける人は


このままではいけないと言う


必要な恐怖がある人。




必要な恐怖って本当に必要だと思う。


人間は超が付くほどの、怠け者だから。





ここに書いてある通り


人間は習慣の動物。



55年間、生きてきて本当にそう思う。




だからこそ、良い習慣を身につける


重要性を嫌と言うほどわかってる。




そして習慣は若い頃に付きやすいもの。


スポーツに例えると分かりやすいけど




ゴルフでもレーサーでもダンスでも


何でも小さい頃から始めてる人は


大人になっても上手。




英語も同じで、小学生の時から


アメリカに住んでいれば英語は簡単に


ペラペラになる。




大人になってから英語を習得しようと思っても


本当に多くの労力と時間が掛かってしまう。





これ仕事も同じだね。



だから良い習慣はなるべく若いうちに


身に付けておいた方が良い。







だから20代がとても大事と言うこと。




20代は、ぬるま湯なんて


全くない厳しい環境で


・正しい考え方


・諦めない実行力


の習慣を自らのものにしたいものだね。



そのためには常に高い目標に向かい


挑戦を繰り返すことだよね。



そうすれば、一生使える良い習慣となる。






現状に満足することなく


挑戦と成長を続けられる良い習慣を手にした


自分で在りたいね。





『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』