CSリレーションズ社長 増田恭章(ますだやすあき)のブログ -133ページ目

CSリレーションズ社長 増田恭章(ますだやすあき)のブログ

大切に想っていること。素直に感じたこと。伝えたいこと。夢。を、ありのままに書いてます。

野村監督の名言集より。

全盛期を過ぎ、落差に耐えつつ、必死にやる、なんてことを惨めと感じる人はいるでしょう。ところが、僕はそうは思わないんですよ。なりふり構わず、自分の可能性を最後の最後まで追求する。その方が美しいという、これは僕の美意識です


自分の人生を納得するまでやり遂げる。これこそが野村流の美意識であり、それを徹底した凄みを見せた。「惜しまれつつ辞めるというのはプロではない。それはアマチュアの考え方」。


野村克也


https://www.facebook.com/100044343583507/posts/pfbid0EDMj9mmM9QoS6aYHQ1e1BKcMug2MEz2v4cg1s6EDmRvhdobQPNCueuzfft8juUMMl/?d=n




歳を取ってくると、若い頃に出来てたことが


出来なくなることもある。


その落差に自分でもビックリする事がある。




仕事でもスポーツでも同じ。


それは老いていくのだからしょうがない。




しかし野村監督が言うように


なりふり構わず


自分の可能性を


最後の最後まで諦めずに


追求する人には凄みを感じる。





年令と共に


体力は衰えるし


記憶力も悪くなるけど




経験から得た知恵は増えていく。


これは若い時に無かったもの。




歳を取っても


その年令に合わせた自分の強みで


可能性を追求していく。




これも諦めない実行力。


大切です。




『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』





新しいiPhoneに機種変更して


3週間が経ちました。


https://ameblo.jp/csshatyo/entry-12765143831.html





写真などのデータ移行は


簡単になったiPhoneだけど


各アプリのログインや細かい設定は


それぞれやり直さなければならない。




これがとても面倒くさい。


交通系や銀行系なんかは特に。




スイカや新幹線アプリは


サポートセンターに問い合わせないと


わからないレベル。




銀行アプリも同じ。





どうしてもっと簡単にしてくれないのかな。


そう言うときに決まって言う


「セキュリティ的に仕方ないんです」的な発言。


と言うか言い訳。




今どき、スマホのセキュリティはもっと


信頼性高いと思うけどね。




JRさんの古い体質が


アプリにまで出てるのかな。





この辺りはハードの問題ではなく


ソフト側の問題だけど我々の出番に出来たら


お客様にもっともっと喜ばれる。





各アプリの機種変更時の再設定のやり方や


ログインし直す必要のあるアプリ一覧などが


あれば、すごく助かるのにな。





せっかく機種変更したのに


いざ仕事で使おうとした時に


すぐに使えないで困ったことが


この3週間で10回以上ある。







これからの時代、スマホが仕事道具の


中心になっていくのは間違いない。




この再設定や再ログイン問題を


解決できるサービスがあったら


高単価取れるのにな。





しかし時間と手間と心的ダメージを考えたら


10万円でも安いかもしれない。



専門家に難問題を解決してもらえるとしたら


そのくらいは妥当だと思う。




弁護士に難問題を相談することや


教育研修やマネジメント研修なんかは


10万円なんてザラにあるしね。




スマホ再設定もそのレベルに


なるかもしれない。




あー。


誰かやって欲しい。。。




ビジネスチャンスあると思うけどな。






『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』







相手を信じることは


リーダーにとって大切なこと。




部下の可能性や潜在能力を信じる。


部下の責任感や向上心を信じる。




部下を信じてないと任せられない。


部下を信じてないと挑戦させられない。


部下を信じてないと評価できない。





信じる先には忍耐がある。


浮かぶ言葉は「人・任・忍」です。






上手く行かないこともあるし


時に厳しいことを言わざるを得ない時、


忍耐して相手を信じれるかが大切だよね。





そして部下もそれに応えるように


上司を信じる。


上司の視座は、その立場になってみなくては


わからない事が多いが信じる事は出来る。





結局、信頼関係とは


お互いがお互いを信じているか。





まずは自分から信じる事だね。





『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』






今まで何度失敗してきたことだろう。


何度挫折してきたことだろう。




でもそんな経験があったから


今があるのは間違いない。




失敗しても全然良くて


それよりもそこから立ち上がることが大事。




ほんとゴルフも仕事も人生も同じ。笑


今日の月例ゴルフも失敗の連続。


さすがに落ち込む。




でも逃げないで挑戦する。


自分に負けない挑戦。


成長への挑戦。


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あなたが転んでしまったことに関心はない。


そこから立ち上がることに関心があるのだ


 アブラハム・リンカーン 

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正しい考え方と諦めない実行力


やはり、これしか無いね。





『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』





今日は幹部とスマホとカフェで


月次評価面談でした。






ついでに秋の新作メニューの


モンブランパフェを。




秋という季節を感じるパフェ。


四季がある日本ってやっぱりいいよねー。





季節ごとに新メニューを考案して


お客様の反応と売上を確認する。




パティシエの自分の仕事に対する


情熱と挑戦が感じられたね。







売上=お客様の喜び。




そのお客様の喜びのために


自分に出来ることで挑戦する。






いろんな新作メニューも




何が喜ばれるか


何が売れるのか




やってみないとわからない。




売れないときや反応がイマイチで


結果が出なければ、自信をなくしたり


落ち込むこともあるだろう。





それでもその挑戦とPDCAを繰り返す。


そして好転させていく。




そこに真の成長や喜びはあるもの。








パティシエも


通信も


アメニティも


人事も


管理本部も




どんな事業部であっても


基本的に正しい考え方は同じ。





仕事をしてると業務が当たり前になり


マンネリや飽きが出てくるもの。




しかし


同じ繰り返しに思える自分の仕事の中で


幾らでも、挑戦や変化や進化は出来る。




私も今でもその繰り返しをしてる。





それがプロというもの。


プロになれば仕事の面白さや奥深さを


知るようになるもの。





仕事は本質的に奥深いから


そんなに簡単に飽きるものじゃ無いよね。



数年で出来てる気がするのは


ちょっと恥ずいかもな。






自分の仕事のプロになる。


プロになるために挑戦し続けられる、


私は、そんな自分で在りたいね。





『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』

直部下幹部とのやり取りで伝えた事。

ネガティブな悪いこと報告の重要性。


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❌ 自分を守る
⭕️ 会社を守る
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保身が強い人は

自分を守ろうとするから

ネガティブ情報を隠ぺいする。





当事者意識の高い人は

会社を守ろうとするから

ネガティブ情報こそスピード報告する。




あなただったらどちらの人を信頼する?





『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』



軽井沢の上場企業の社長の別荘で


異業種社長との交流。




またまた勉強になる事が多く


学びと気づきがありました。





ほんと世の中は広すぎる。


やはり、人は人で磨かれる。





自分の器しだいですが


先輩後輩に関わらず


良い影響を与い合える関係は


良いものです。





『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』







世の中には


すごい人や、面白い人が


たくさん居るね。





だから社内ばっかりになったり


いつものメンバーばっかりになると


確実に、井の中の蛙になる。




外に出てみるとそれを痛感する。




慣れた環境に居るのは楽だけど


楽の先には未来は無い。


現状維持=衰退だからね。




レベルの高い人達と居ることは


居心地は悪く、楽しめないこともあるが


経験を積むことで居心地も良くなる。





出来なかったことが


出来るようになる状態。



つまり、成長がある。





今までもそうやってきたから今がある。


だから更に上のステージに上がるために


55才ですが、まだまだがんばります。





『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』






日本の上空をミサイルが通過する時代。


とんでもないこと。





ケンカ腰の隣の家の人が自分の家に向かって


ロケット花火を打ってきてらようなもの。




通り越したから


実際に当たってないから


問題ないとか言って


何度も打ち込んできたらどうします?




さすがに日本政府も変わらないとダメ。


完全に舐められてるし馬鹿にされてる。




そのうちウクライナとロシアの関係に


なりかねない。


ほんと他人事じゃないよね。





隣人が話し合いで解決する人なら良いが


到底そうとは思えない。





自国民を守るために


家族を守るために




変わらないとダメだよね。





『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』







プロ野球ヤクルトの村上選手が


最終戦最終打席でホームランを打ち


王さんを超える日本人最多の56号と


三冠王を獲得しました。


https://newsdig.tbs.co.jp/articles/-/169716



本当にすごい22歳。





56号も三冠王も


ハンパじゃない重圧があったと思います。


55号を打った後は不調になってたからね。




それを乗り越えて最終打席で


偉業を達成するのは本当にすごい。




インタビューではこれから継続する大切さを


語っているあたり更に歴史に名を残す名選手に


なっていくでしょう。





仕事も同じだよね。


どんな良い実績も継続する事が大事。






日本野球界にとって今年1番の


ビックニュースから良い影響を貰いました。





『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』