CSリレーションズ社長 増田恭章(ますだやすあき)のブログ -117ページ目

CSリレーションズ社長 増田恭章(ますだやすあき)のブログ

大切に想っていること。素直に感じたこと。伝えたいこと。夢。を、ありのままに書いてます。

今日は朝からMG研修に参加してます。


二日間びっしりです。





社長として会社の未来を創るために


やるべきことをやります。






自分を鍛えます。





『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』


合宿2日目終了しました。




参加してくれた学生達に何かひとつでも


自己成長を手にして帰ってくれたら嬉しいね。





そのために人事部と先輩社員達は


事前準備をしたのちに、2日間の運営をする。






学生が入社する事がゴールではなく


定着と活躍を見たいからそのために


本気で仕事をしてます。








合宿2日目は朝からメッチャ良い天気でした。


思わず外に出て散歩しました。






朝7:30でも日差しが強かった。







ちなみに部屋の中はこんな感じ。





ザ合宿所の雰囲気がいいんだよね。




シーツは自分で取りに行って自分でする。











今回もとても良い学生との


出逢いがありました。




5年後が本当に楽しみだよね。







人の採用は


目先という短期的視点ではできない。


中長期的視点で考えて実行する事が大事。




そんな当たり前のことでも継続するのは


中々に難しい。





世の中の皆んなが、ライバル企業でさえも


難しいことはやりたくないんだよね。


お金も時間も情熱もかかるから。


そしてうまくいかないと諦める。




だから諦めず、しつこく、継続できる会社が


他社と差別化できる。






経営をしてると人の問題は永遠に付きまとう。


AIがどんなに進化しようとも


差をつけるのは結局のところ人。





特殊能力のない我々が勝ち残っていくためには


ここは譲れないところであり、だから


新卒採用を15年間継続してるのです。








『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』













今日は新卒15期生採用合宿1日目。


地方からも参加する意欲ある学生達。


今回も良き出逢いがありました。







また、毎回思うけど社員を代表して


参加してる先輩社員の成長を感じられるのが


本当に嬉しい。





若いながらも、


正しい考え方と諦めない実行力があり


しっかりと成果を出してるからこそ


人事部からオファーがあり合宿に参加できる。





話しを聞いたり、行動を見ていると


確かに成果は出るよね、と確信に思う。


まだまだCSには隠れた逸材が沢山いる。


今後の更なる成長が楽しみでならないね。












最後は人事部2人と先輩社員2人と記念撮影。




モバイル屋さんらしく


iPhoneとpixelでの写真対決。






まずはiPhoneから。

↓↓↓





続いてpixel

↓↓↓






どっちの写真が綺麗でしょうか?笑







明日も頑張りまーす!





『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』





今日は都内で会食。







珍しくご馳走してもらいました笑


普段は出すことはあっても出されることは稀。



なんか今迄のお返しだとか。


うれしいもんですね。






年下の若い経営者ですが本当にその


考え方と実行力は尊敬してます。




もうだいぶ古いお付き合いになりましたが


会社も順調に伸びてるし今後も期待大。




うちも負けずに頑張らないとね。



とても勉強になり、刺激的な会食でした。





『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』




できなかった時


できた時より


成長する。




実は成果が出てる時って成長してると思いきや


逆に慢心と油断で衰退してる事が多いもの。





逆に失敗の連続な時は、さすがに気づくし


危機感もあるし、それが行動変化につながる。


また自分の不足を痛感する事で


甘い自分との決別の覚悟ができるから


実は凹んだ時こそ成長のスタートでえることは


過去の経験からも間違いない。





まさに私の大好きなこよ言葉の通りで


「失敗は成功のマザー」である。




失敗を成功への糧として活かせるかは


結局のところ、自分次第。




自分株式会社の社長は自分しかいないのだから


自分株式会社を




良い会社にするのも


ダサい会社にするのも




気づきと覚悟と実行次第。








明日は久しぶりに本社の早朝勉強会に


リアル参加することになった。




ダサいこの状況を受け入れて


生まれ変わってまた成長したいと思います。





『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』


今日は1日早い母の日で実家へ。


お花をプレゼントしました。









そして皆んなで近くの焼肉屋へ。




いつもはスマホでLINEビデオ通話でしたが


久し振りにリアルに外食。


父の退院祝いも兼ねて。







ビデオ通話で顔を見るのも良いけど


リアルの価値には敵わないね。




焼肉を美味しいと食べてくれて


元気が出たみたいで嬉しかったね。



何を食べるかより、誰と食べるか。



そんな母の日でした。





『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』

創業29年間の毎日毎日様々な事が起こる。


良いことも悪いことも。





今日もそんな1日でしたが


久し振りにパンチの効いた1日でした。







悪いことの1つ目は


M&Aで競合に負けたこと。




これはうちの今の実力不足そのものなので


悔しさMAXだけど納得の敗北。


しかし挑戦した事は価値ある事だと思うし


M&A商談には全て経営幹部を同席させたので


場数を踏めたことで経験値は確実に上がった。




社長の考え方を近くで感じた事で


部下達にも伝えてくれると信じてる。








2つ目の悪いことは


報連相の判断能力不足。




どうしてそんな判断をするのか?と


信じられない凡ミスの連発と連鎖。


悪循環そのものだから地味にダメージでかい。




これ怒りというかガッカリする。




しかし本人達の気づきと今後の


行動変化を評価するしかない。





上の役職に行けば行くほど


給料も高くなるし責任も大きくなる。


その役職と給料に見合う能力を


発揮する必要が当然にあるのだから。








ここからは良いこと。


止まない雨はない、と言うけど


こんな日にも嬉しいこともある。





2度目の産休中の社員からの出産報告。


母子共に無事とのこと。


本当に嬉しい。。。




なんかこんな今日だったからか


涙が溢れて止まらんかった。




CSで出逢って


結婚して


子供が産まれる。




人の人生で最も大きなイベントに


関われることって本当に幸せだよね。








2つ目の嬉しいことは


社員旅行に行ってた沖縄班からの報告。


皆んな初めて会ったり話すメンバーも多い


混合チームでの社員旅行だったけど


忖度なしで本当に楽しかったようです。








社員の喜びや、社員の幸せって


自分の家族のことのように嬉しいのは


なぜなんだろうか。





別に会社経営に精神論を


押し付けてるわけではないけど


同じ組織で同じ方向に向かっていく仲間だから


その相手に関心があって当然。




そしてだからこそプロとして高いレベルの


仕事と成果を求めるのも当然。




そして目標達成を共に喜び合うのも当然。






そう思ってるからその相手が


喜んでたり幸せになることは嬉しいのも当然。





色々とありますが


悪いことにも、良いことにも、


どちらにも一喜一憂せずに


どちらにも感謝していきます。






『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』





4月から新卒14期生が入社したと思ったら


もう15期生内定者がインターンシップで


現場でアルバイトを始めている。






そして経営計画書を自らに落とし込むために


全体メールにて感想共有を始めてる。





これは毎年の恒例行事であり


すでに文化になってることだけれども


同期に先駆けてスタートする内定者が必ず居る。





経営計画書にも記載してある通り、


学生には許されないが社会人ではOKなのが


フライングとカンニング





2024年の4月入社だとしても、その前に


フライングして仕事を覚える事はメッチャ大切さ。



そして出来る先輩から、良い結果を出すコツや


ポイントをカンニングする事も大切。






学生のうちにインターンシップでアルバイト


する事により得られる多くの失敗や成功の経験は


経験不足で未熟な学生時代にこそやるべき事。




それが必ず自分を助ける事になるから。







少しでも早く


少しでも多く



実務経験を重ねる事は


学生特有の甘さと油断を砕いてくれる。



自分の現在地や不足を知る事で


人は気づき、行動変化を起こす。




このままじゃダメだと


必要な危機感、必要な恐怖を感じる。




これが成長のエネルギーとなり


自己成長を後押ししてくれるものとなる。




また先輩達も、そのひたむきさや素直さに


自分の初心を思い出させてもらえる。


そして気づき、先輩も行動参加する。




こんな好循環が常に起こるような仕組みが


継続した新卒採用の仕組みである。




この仕組みや文化がある事は


当たり前のことじゃないんだよね。




15年間に渡り


多くの痛みや失敗を乗り越えて


積み重ねてきたものだから。




15期生のフライングが今後更に増えるのが


とても楽しみだね。





『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』





今日から今年の社員旅行がスタートしました。


まずは第1班が沖縄に向けて出発しました。




今年は、希望者のみ国内海外含めて


全7班で行われます。








やっとコロナも収束し日本でも5類になり


普通のインフルエンザと同じになりました。


なのでやっと全社的に再開です。







昨年の業績は目標に大幅未達でしたので


社員旅行の是非は考えましたが


今期の目標達成のためのカンフル剤として行います。






我々はお客様からお金を頂いて働くプロなので


何よりもお客様が喜ぶ仕事が基本中の基本。


その後に仲間達と大いに遊び、また社員旅行で


お互いに刺激し合ったり、高め合うのも大切。




つまり、ケジメが大事と言う事。



仕事のやるべき事をやらないで


仕事で成果も出さないで


遊びだけ優先するのはALLWINにならないから。





しっかりケジメをつけられると信じて


社員旅行はやってます。


ただの大学のバカサークルのような


バカ騒ぎだけではマイナスしかないから。






今日も社内Facebookグループには


社員達の楽しそうな写真とコメントで


報告が上がってきてた。




社員の笑顔が見れるのは本当に嬉しいこと。


だから遊びでも仕事でも、その最高の笑顔が


見たいのです。




仕事も遊びもケジメをつけて全力で。




私は来月に昨年の表彰者達とプレミアム組で


プーケットに行きます。


楽しみですね。





『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』




人を信じる。


大切なことだよね。






もっと言ったら社員を信じる。


自分の会社の社員を信じられないで


社長なんて出来っこない。






そりゃ、今まで上手くいかないことも


数えきれないほどあったし、今でもある。





社員を信じるとか言うと


そんなの綺麗事だとか甘いとかも散々言われて


きたし、それも一理あるのも理解してる。





でも、1%でも0.1%だとしても


信じられる可能性があるなら


それは幸せなんだろうなとも思う。





信じるからこそ



優しくもあり


厳しくもあり


本気で関わる。




社員が増えて、物理的に毎日一緒に


居なれなくとも、心は離れない。




社員からしたら日常で一緒に居ないから


離れてる気がするかもしれないけれども


こちらの想いは共に居る。


親が子を想う気持ちと一緒。







子供の成長は時間が掛かるものだけれども


必ず成長すると信じてるからこそ見守れる。





任せて、失敗して、立ち上がって


本物の自信と喜びを感じて欲しいんだよね。







時間は掛かるけど。


信じて待ってる、今日この頃。






『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』