１日の中に良い事も悪い事も起こり続けて29年

いつもながらですが今日も

わずか１日の中で様々な事が起こります。

そんなことを29年間続けてます。

良いことも、悪いことも。

今日もそんな１日。

朝イチは、月曜恒例早朝勉強会から。

今回は４月からの「給料アップ」について

幹部２人なら社員達へ周知しました。

周知は幹部に任せて私はWEB参加。

4月1日から全社平均として

１１%の給与アップをします。

全国平均の遥か上をいく決定をしました。

この意思決定が好転につながるかは

わかりませんが、社員を信じて決めました。

その後に日本橋オフィスに移動して

新卒15期生の最終面接。

今日もまたダイヤの原石と出逢いました。

お互いがお互いにとって良い影響を与え合える

そんな未来がカラーで鮮明にイメージできた。

本当にワクワクしますね。

しかし、良いことばかりじゃ無いね。

久し振りに気絶するくらいに絶句する事が。

社内のことです。

涙が出るくらい残念でならなかった。

私は誰かが失敗しても、それが挑戦した

全力プレーの結果であれば喜んでその全責任を

受ける覚悟だし、実際に受けてきてる。

しかし、残念で仕方なく悔しいのは

自分に出来ることレベルなのにそれをやらずに 

お客様を喜ばすどころか失望させ、

自らの会社の看板に泥を塗ること。

これは本当にガッカリするし凹む。

別に100mを9秒で走れとか言ってない。

それなのに。。。

極度のダメージを喰らわないように極力

相手に過度の期待はしないようにしてるものの

これをガチで食らうと私も人間だから結構こたえる。

我々の経営理念であるALLWINは

まずはお客様が喜ぶことから。

そのお客様の喜びのために動くのが、給料を貰って働くプロフェッショナルとしての当たり前。

まあ、組織やチームの問題は

今に始まった事ではない。

創業29年間、ほぼ毎日尽きる事は無い。

26歳の時からずっと変わらずに

問題発見→問題解決→好転を続けてるし

逃げては無い。

だから、これからも逃げずにやるけれど

私も人間だからこんな事もブログに書いてしまう。

もっともっと強くありたい。

がんばります！

『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』

繁忙期の気づきを形にする大切さ

３月最終の土日が終わりました。

社員のみんな本当にお疲れ様でした。

忙しかった店も人も

それほどでもなかった店も人も

良い結果の店も人も

改善点が見つかった店も人も

様々あったと思います。

仕事の改善は日常業務です。

気づきから問題発見したならば

記憶の新鮮なうちに問題解決に向けて

具体的に動いていく事が大切。

そのスピードが早い人が成長します。

そして出来なかった事が出来るようになると

仕事が楽しくなる。

気づいてても動かない人は成長しません。

そして同じミスを繰り返し自己嫌悪になり

仕事が辛いものになる。

繁忙期こそ、多くの気づきがあるものです。

せっかく気づいたのだから好転させないと

勿体ないよね。

気づきを、形(文章、ルール)にして

PDCA7回転して行きましょう。

それが、正しい考え方と諦めない実行力です。

『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』

忙しい時こそ笑顔でペッパーミル

一年でも最も盛り上がるであろう

３月最終土日になりました。

今日も沢山のお客様にご来店頂き

本当に感謝します。

忙しくなってくると

視野が狭くなったり

余裕がなくなったり

笑顔がなくなったり

するものだけど、

先日のＷＢＣの選手達のように

先制点を取られて苦しくなった時でも

笑顔を忘れないで行きたいね。

学校の合格発表があったり

卒業式があったりで

ご家族連れも多いです。

新しいスマホを楽しみにしている

お客様に「おめでとうございます」の

気持ちで対応して欲しいね。

忙しい時こそ、笑顔で楽しんで。

明日の朝礼では

皆んなでペッパーミルしてもいいね！

明日は、３月最終日曜日！

お客様に喜んで頂くために

笑顔でがんばりましょー！

『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』

良い出逢いに恵まれて来たし今も恵まれてる

今日は午前中から新卒15期生の最終面接。

そして夜の部も新たな打ち合わせ。

共に良い出逢いとなりました。

人生は出逢いで変わる。

今までの人生で本当に出逢いによって

劇的に変わってきました。

自分の力なんて大したことは無くて

本当に出逢いに恵まれてるなーと感じます。

人生は辛くて苦しいことあるけれど

良い出逢いってその中でもきらりと光る、

希望になるよね。

出逢った人達の人生に良い影響を与える、

そんな自分で在りたいし、そのためにも

まだまだ自分が成長しないといけないね。

どんなに良い出逢いに恵まれてても

それを活かすも殺すも最終的に自分次第だから。

『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』

栗山監督へ感じた共感と確信と不足

ＷＢＣ日本代表の栗山監督が

報道ステーションに出演してました。

もともと、インタビューとか

対談場組とかが大好きなんです。

本番の舞台裏の振り返りを、その当事者の

生の声で聞けるからメッチャ観てしまう。

ネットや情報番組のテキスト記事よりも

やはりリアルが一番こころに刺さるタイプです。

過去の偉業の時もいつもそうなんだけど

終わってからの取材やインタビューによって

良い結果を導いたプロセスが明らかになる。

これが本当に楽しみで興味津々。

下手なビジネス研修の100倍は価値あると思う。

気づきと学びがハンパない。

今後もＷＢＣ世界一の舞台裏が様々な形で

露出することになると思うけど、

それを知れるのが今から本当に楽しみ。

これ、経営計画書に書いてある

結果評価、プロセス重視そのものです。

今日の報道ステーションも本当に感動した。

ある意味、本番の試合より、優勝の瞬間よりも

個人的には刺さったし、しびれた。

途中、自然と涙が溢れ出てた。

本番でさえ涙とか無かったのに。。。笑

それは監督と社長という全責任を背負った

共通点ある役割を背負った人にしか

わからないものかも知れない。

栗山監督の一言一言が生意気ながらに

理解できたし、共感できた。

世界の強豪国との戦いだから一瞬の差で

勝つも負けるも、どっちにでも転ぶもの。

どんなにベストを尽くしても

天国にも地獄にもなる。

優勝という良い結果を残せたから

良かったものの、これが予選敗退なら

ボロクソに叩かれる。

優勝なら全国民もマスコミも

栗山監督の采配が天才的かのような

持ち上げ方をするけど、逆なら無能ポンコツ扱い。

プロだから結果評価は当たり前だけど

本当に残酷なまでに容赦ないからね。

これは会社経営でも同じ。

良い結果や利益が出てる時は

銀行さんもキャリアさんも皆んな持ち上げる。

社員も社長への信頼感は高まる。

しかし、逆に

キャリアが求める結果が出ないとか

利益が出ないとか

赤字を出したりとかしたら

そのすべてを失ってしまう。

社員だって自分の会社の未来に

不安を感じて辞めていく。

そんなプレッシャーを抱えながらも

ALLWINを実現するために

不確定な未知の未来に挑戦していく。

これ、そんなに簡単なことではないんだよね。

栗山監督の話しを聞いて

共感と確信と不足とがあった。

責任と覚悟に共感し

やってることに確信し

自分に足りてない不足も痛感した。

この番組の動画は保存して

定期的に何度も何度も見返して行きたい。

すでに管理本部に保存をお願いした。

またYouTubeでも配信されることだろう。

今日、感じたこの気持ちと気づきを

忘れないようにしたいし、忘れないと

強く思いました。

『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』

ＷＢＣ優勝おめでとう！

ＷＢＣ決勝戦！

見事に日本が勝って世界一に！

本当におめでとう！！！

日本中が沸きました！盛り上がりました！

本当に選手達は、過酷なスケジュールと

重圧の中で、結果を残しました。

素晴らしい！というリスペクトしかないね。

相手は世界最強のアメリカチーム。

ベースボール発祥国。

アメリカという国の威信をかけて

本気で挑んできてた。

顔がメッチャ真剣だった。

アメリカはベースボールで負けられない,

日本が柔道や相撲で負けられないのと同じ。

勝って当たり前と思われてる中での試合は

相当なプレッシャーだったと思う。

人一倍プライドの高い現役バリバリの

メジャーリーガー達の意気込みは本気。

それを相手にしての逆転劇。

今回の日本代表は本当にすごいチームだね。

戦う相手が自分よりも格上で

スランプで調子悪くて苦しくとも

最後の最後まで諦めない実行力で

最後はキッチリと結果を出す。

そんな苦しみを乗り越えてたからこその歓喜。

だから観ている人達に感動を与えるんだよね。

今回の侍ジャパンの選手達からは

本当に良い影響を与えてもらった。

チームスポーツの感動を再認識したね。

我々もあんなに歓喜できるような仕事をして

最高の人生を送りたいものです。

『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』

ＷＢＣ準決勝でメキシコに逆転サヨナラ勝ちから思うこと

今日のＷＢＣはやばかったねー！

本当におめでとうございます！

日本代表チームの皆んなを

心からリスペクトします！！！

打てなくて苦しんでた史上最年少三冠王の

村上選手の逆転サヨナラヒット！！！

打った瞬間、ホームランかと思うくらいの

フェンス直撃の完璧なバッティングでした！

日本代表の４番という重圧は

我々には想像すら出来ないほどだと思う。

若き三冠王への日本中からの期待は

結果が出なければ容赦なく叩きまくる。

それがプロとしての宿命とは言え

想像するだけでゾッとする。

しかし、さすがの実力者。

最後はしっかり持っていくよね。

本当にカッコ良すぎる。

しかし、メキシコは強かったね。

本当にどっちが勝っても不思議じゃなかった。

特に先発のサンドバル投手は素晴らしかった！

日本の最強打線でも打てる気がしなかった。

投球数制限が無かったら完封されてたんじゃ

無いかと思うくらい素晴らしかった。

日本は村上選手だけではなく

吉田選手の右手一本の同点３ランも

４番の仕事でしっかり結果を出した。

先発の佐々木朗希投手も

あのホームラン以外は良かったし

近藤選手も山田哲人選手も

皆んな結果を出しました！

もちろん、大谷翔平選手も

バッティングもベンチでも

人一倍、チームを盛り上げていた。

そして栗山監督も素晴らしい。

ほんとワンチームで掴んだ勝利です。

明日はいよいよ決勝戦。

アメリカのスーパースター軍団を相手に

日本代表が躍動する姿を見たいね。

大谷翔平選手も村上選手もインタビューで

「明日の試合を楽しみたい」と言ってた。

こんな重圧のなかでも「楽しめる」選手を

本当にカッコ良いと思う。

苦しい時でも笑顔を忘れない。

簡単にできることでは無いが

私もそんな人間でありたい。

良い影響を貰いまくりです。

がんばれ！日本！

『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』

一年で一番の商戦期を楽しむ大切さ

３月は多くの日本中の企業が

決算月を迎えることもあり超繁忙期。

我々通信業界も同様で、一年で一番の商戦期。

特に明日の祝日以降の後半戦、

その中でも一年を左右する位の11日間。

このお祭りを大いに盛り上げてほしい。

楽しんで欲しい。

お客様にとってスマホは数年に一度の買い物。

その機会に喜んでもらって

新しいスマホにワクワクしてもらって

そのお客様が喜んでる姿を見て

社員達が喜び、仕事を楽しむ。

その数をもっともっと増やしたい。

一年で一番の商戦期。

仕事をするプロとして

健康管理をしっかりして

１００%の力を発揮しよう！

『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』

小学生の頃のスーパーカーブームにいまだ影響されてる

日本中がスーパーカーブームだった時に

小学生だったこともあり、車が好き。

このインスタをフォローして

見るのが良い気分転換になってる。

新しい車も好きなんだけど

グッとくるのはやはりビンテージカー。

特に当時の車。

ワクワクしたあの頃の記憶が鮮明に蘇る。

個性があるし、デザインもカッコいい。

これからは電気自動車が主流になるから

余計に希少価値になるね。

引退したらビンテージカーでも買って

ゆっくりドライブするかな。

そんなことに思いを馳せる日曜の夜。

『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』

三寒四温から思うこと

今日はメッチャ寒かったですね。

雨だったから余計に寒さを感じました。

冬に戻ったのかと思いました。

その前が暖かかったから、まさに寒い日と

暖かい日を繰り返して春になっていく、

三寒四温を感じる１日でした。

季節の三寒四温と、人生や業績も同じだね。

良い時ばかりじゃないし

悪い時ばかりでもない。

良い時と悪い時を繰り返して

最終的に少しづつ良くなればそれで良い。

ずーっと一直線の右肩上がりの方が

自然ではない状態で、何なら危険かも知れない。

凸凹やジグザグしてる方が自然。

まさに三寒四温。

寒い時にこそ、その先の暖かい春を

イメージ出来ることが大事だと思う。

悪い時にこそ、その先の成長と成功を

イメージ出来る人はワクワク出来るから。

もうすぐ春がきます。

ワクワクするね。

『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』