自死ゼロ・事故ゼロの社会を創るメンタルコーチ
安田伸也(メタル)です。
先日、丹波雇用開発協会様よりご依頼をいただき、企業向け講演をさせていただきました。
(掲載許可をいただいています)
今回のテーマは、
心理的安全性を創るコミュニケーション
〜居心地の良い職場環境づくり~
働き方改革・離職防止・メンタル不調の予防が求められる今、心理的安全性のある組織づくりが注目されています。
👤 筆者プロフィール
うつ専門メンタルコーチ・講師。
企業・家庭・教育の現場で「傾聴スキル」を活かし、人が自ら動き出す支援を行っています。
3つのメニューをご用意しています
🌿 心をマイナスからゼロに整える 3か月サポート
▶ 3か月プランを見る🌸 心を整え、前へ進む 6か月サポート
▶ 6か月プランを見る🌟 心を磨き、自己実現へ進む 12か月サポート
▶ 12か月プランを見る▶ 相談は無料 コチラからお問合せください
■ 講演内容
講演では、以下のような内容をお話ししました。
1.コミュニケーションの9割は“非言語”で決まる
・非言語が93%を占める理由
・言葉の落とし穴(省略・一般化・歪曲)
2.安心を生むコミュニケーション
・アイメッセージとカクテルパーティー効果
・誰も知らない「笑顔」の心理効果
3.縦の関係と横の関係
・「褒める」と「感謝」の違い
・違う役割、同じ目的でつながる組織とは
■ なぜ職場のコミュニケーションが重要なのか?
コミュニケーションは、学校でも会社でも教わりません。
そのため、多くの人が
・親から無意識に受け継いだコミュニケーション
・感情による反応
・誤解を生む伝え方
をそのまま使っています。
その結果、
- 誤解やすれ違いが増える
- 相談できない雰囲気になる
- ストレスが蓄積する
という状態が生まれ、心理的安全性が低い組織になってしまうことがあります。
わたしは海上保安庁時代に3000件以上の事故対応・救助に携わってきましたが、そこで痛感したのは、
事故の多くは「コミュニケーションのズレ」から生まれるという事実です。
■ 心理的安全性は“うつ”の予防にもつながる
うつやパニック障害のご相談を受ける中で感じるのは、
うつは個人の問題ではなく、環境の影響がとても大きい
ということです。
職場のコミュニケーションが整うと、
- ミスが減る
- 離職が減る
- 人が育つ
- チームの安心感が高まる
といった良い循環が生まれます。
■ 自死ゼロ・事故ゼロの社会へ向けて
わたしが企業講演を続けているのは、
「自死ゼロ・事故ゼロの社会」を実現したいから。
心理的安全性のある組織は、働く人の心を守り、事故を減らし、誰もが活躍できる場をつくります。
講演のご依頼・ご相談は、下記ページのリンク先のエージェント様からお気軽にお問い合わせください。
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