コミュニケーション
こんばんは^^
トータルビューティーコーチのMASAMIです
私が人に関わるときに常に心がけていることがあるのですが、
その中で私の師からおしえていただいた印象的な言葉があります。
コミュニケーションは「する」ものではなく「起こってくるもの」
???かもしれませんが、
どういうことかといいますと、
一般的には「会話をすること」
をコミュニケーションと思われているところもあるかと思いますが、
本当のコミュニケーションとは、
互いの中に何か興味や関心が湧いたり
触発が生まれること
など、お互いの心の中に変化が生まれることです。
たとえば、
一方的に会話をしていること(されること)や
何も感じられない会話はもしかしたら
「コミュニケーション」ではないのかもしれません。
会話をしているうちに、
思わず自分のことをもっと伝えてみたくなったり、
相手のこんなことをもっと知りたいと思って質問したくなったり・・・。
そういった「わいてくるもの」があること
そこで初めてコミュニケーションが成立しているといえます。
なので、
「コミュニケーションしなくちゃ!」
「こんなコミュニケーションのやり方はうまくいく」
なんていうのは、
もうその時点でコミュニケーションではないのです。
相手と心地よく会話し、
相手の中から何かを引き出すというところからかけ離れてしまうのかもしれません。
美に関わる私やたくさんの業界のみなさまも、(どんなお仕事もですが)
お客様とのコミュニケーションは全ての礎であると思います。
そして、お客様の可能性を引き出すのが
私たちの大事なお仕事であるとおもいますが、
この「引き出す」ということもまた、
コミュニケーションなくしては起きてこないのです。
大切なことは、
まずこちらから
お客様に対して
心から興味や関心を抱けることです。
言葉使いや会話のテクニックなどがどうであろうと
心から相手に関心を持ってもらえることは
とても心地のよいものです。
そこで、ぜひみなさまに、
こんな人が周りに一人はいると思うのですが、
探してみて欲しいのです。
この人と話していたら、なぜか
「もっと話したくなるし
もっと聞きたくなる
そしてワクワクしたり
何かをやってみたくなる」
そして、
その方がどう自分に接してくれているか
観察してみてください

その人の姿勢からきっと何か学べるものがみつかるかと思います


トータルビューティーコーチのMASAMIです

私が人に関わるときに常に心がけていることがあるのですが、
その中で私の師からおしえていただいた印象的な言葉があります。
コミュニケーションは「する」ものではなく「起こってくるもの」
???かもしれませんが、
どういうことかといいますと、
一般的には「会話をすること」
をコミュニケーションと思われているところもあるかと思いますが、
本当のコミュニケーションとは、
互いの中に何か興味や関心が湧いたり
触発が生まれること
など、お互いの心の中に変化が生まれることです。
たとえば、
一方的に会話をしていること(されること)や
何も感じられない会話はもしかしたら
「コミュニケーション」ではないのかもしれません。
会話をしているうちに、
思わず自分のことをもっと伝えてみたくなったり、
相手のこんなことをもっと知りたいと思って質問したくなったり・・・。
そういった「わいてくるもの」があること
そこで初めてコミュニケーションが成立しているといえます。
なので、
「コミュニケーションしなくちゃ!」
「こんなコミュニケーションのやり方はうまくいく」
なんていうのは、
もうその時点でコミュニケーションではないのです。
相手と心地よく会話し、
相手の中から何かを引き出すというところからかけ離れてしまうのかもしれません。
美に関わる私やたくさんの業界のみなさまも、(どんなお仕事もですが)
お客様とのコミュニケーションは全ての礎であると思います。
そして、お客様の可能性を引き出すのが
私たちの大事なお仕事であるとおもいますが、
この「引き出す」ということもまた、
コミュニケーションなくしては起きてこないのです。
大切なことは、
まずこちらから
お客様に対して
心から興味や関心を抱けることです。
言葉使いや会話のテクニックなどがどうであろうと
心から相手に関心を持ってもらえることは
とても心地のよいものです。
そこで、ぜひみなさまに、
こんな人が周りに一人はいると思うのですが、
探してみて欲しいのです。
この人と話していたら、なぜか
「もっと話したくなるし
もっと聞きたくなる
そしてワクワクしたり
何かをやってみたくなる」
そして、
その方がどう自分に接してくれているか
観察してみてください

その人の姿勢からきっと何か学べるものがみつかるかと思います


千葉のヘアサロン:デジャヴ
この春講習に行かせていただいた
千葉のヘアサロン「デジャヴ」さん
もともとfc2でブログをされていましたが
わたしが強引に「アメブロ、いいよ~ん
」とお誘いし
藤井店長がアメブロにも登場!
ブログで皆さんの元気な姿を見ていたら
「あ~みんな学んだこと活かして下さってるな~」
と嬉しい日記を拝見し
またお会いしたいな~と思ってたら
ホットペッパーに掲載しているとのことで
早速検索!

千葉近郊の皆様!
ヘアカラーするなら是非コチラへ!
藤井店長始めステキなスタッフさんが迎えて下さいますよ~!


千葉のヘアサロン「デジャヴ」さん
もともとfc2でブログをされていましたが
わたしが強引に「アメブロ、いいよ~ん
」とお誘いし藤井店長がアメブロにも登場!
ブログで皆さんの元気な姿を見ていたら
「あ~みんな学んだこと活かして下さってるな~」
と嬉しい日記を拝見し
またお会いしたいな~と思ってたら
ホットペッパーに掲載しているとのことで
早速検索!

千葉近郊の皆様!
ヘアカラーするなら是非コチラへ!
藤井店長始めステキなスタッフさんが迎えて下さいますよ~!

食べ物と美の関係
ベネズエラ政府、「健康に害」としてコーク・ゼロ回収
[カラカス 10日 ロイター] ベネズエラ政府は10日、
健康に害を及ぼす可能性があるとして、米飲料..........≪続きを読む≫
上記のニュースが流れたときちょうど
わたしは家でコーク・ゼロ×焼酎を飲んでいてビックリ
いつもは焼酎とソーダにグレープフルーツや
レモンを搾って飲んでいるのですが
近所のスーパーでコーク・ゼロが安売りしていて
普段炭酸系のジュースは飲まないのですが、まとめ買いをし
実はそれから体調がなんとなく悪い…と感じていたところでした
日本では堂々と売られているので
健康被害がどれほどのものかはわかりませんが
確かに個人的には「なんとなく人工的な味…」が正直な意見
わたしはタバコも吸うし、お酒も毎晩呑むし
仕事も食事も不規則で、とても健康的な生活とは言えませんが
食べるものは比較的気をつけています
カラダのためというよりは、やはり添加物が多い食品は
なんとなく「おいしくない」ので、
毎日食べるお米は無農薬、家で食べるときは
自炊するようにしています
それとタンパク質を多く摂るようにしています
例えば毎日食べる食材で言えば「タマゴ」
わたしは1日3個のタマゴを食べるように心がけています
昼、タマゴが食べ放題のお店に行ったり、
うどんやそばには必ずトッピングしてもらいます
夜は自宅でタマゴを入れた納豆に、目玉焼きやゆでタマゴ、
タマゴかけゴハンの組み合わせ
カラダのためというよりはただ「大好き」だからなのですが
とにかくタマゴを食べまくっています
そのせいか、昔から髪が伸びるのが異常に早いです
手入れも何もしないわりには
肌や髪のトラブルがありません!
(キレイとは言い難いですが
)
上から与えることももちろん大事ですが
やはり光合成できない人間は食べ物が大事
ストイックになる必要はないですが
カラダに良い食べ物は、やっぱり美味しい気がします
先日シーウエーブのメンバーで行ったお店↓
花様 ka-you 北堀江店[自家栽培ファーム直送便]
地下鉄四つ橋線 四ツ橋駅 3分
〒550-0014 大阪府大阪市西区北堀江1-9-14 PAN1914ビル2F
※2009年6月14日現在の情報です
たっぷりのお野菜とタマゴかけゴハンが
ほんと美味しかったです!
「食べ物と美の関係」
美、というには薄い情報でしたが
長くなったのでこの辺で…
詳しくは、ゆるオーガニックを提唱する
シーウエーブメンバーの武田から
食べ物と美のお話しをしていただきましょう~
シーウエーブ本間美於でした
ありがとうございました!


[カラカス 10日 ロイター] ベネズエラ政府は10日、
健康に害を及ぼす可能性があるとして、米飲料..........≪続きを読む≫
上記のニュースが流れたときちょうど
わたしは家でコーク・ゼロ×焼酎を飲んでいてビックリ

いつもは焼酎とソーダにグレープフルーツや
レモンを搾って飲んでいるのですが
近所のスーパーでコーク・ゼロが安売りしていて
普段炭酸系のジュースは飲まないのですが、まとめ買いをし
実はそれから体調がなんとなく悪い…と感じていたところでした

日本では堂々と売られているので
健康被害がどれほどのものかはわかりませんが
確かに個人的には「なんとなく人工的な味…」が正直な意見
わたしはタバコも吸うし、お酒も毎晩呑むし
仕事も食事も不規則で、とても健康的な生活とは言えませんが
食べるものは比較的気をつけています
カラダのためというよりは、やはり添加物が多い食品は
なんとなく「おいしくない」ので、
毎日食べるお米は無農薬、家で食べるときは
自炊するようにしています
それとタンパク質を多く摂るようにしています
例えば毎日食べる食材で言えば「タマゴ」
わたしは1日3個のタマゴを食べるように心がけています
昼、タマゴが食べ放題のお店に行ったり、
うどんやそばには必ずトッピングしてもらいます
夜は自宅でタマゴを入れた納豆に、目玉焼きやゆでタマゴ、
タマゴかけゴハンの組み合わせ
カラダのためというよりはただ「大好き」だからなのですが
とにかくタマゴを食べまくっています
そのせいか、昔から髪が伸びるのが異常に早いです
手入れも何もしないわりには
肌や髪のトラブルがありません!
(キレイとは言い難いですが
)上から与えることももちろん大事ですが
やはり光合成できない人間は食べ物が大事
ストイックになる必要はないですが
カラダに良い食べ物は、やっぱり美味しい気がします
先日シーウエーブのメンバーで行ったお店↓
花様 ka-you 北堀江店[自家栽培ファーム直送便]
地下鉄四つ橋線 四ツ橋駅 3分
〒550-0014 大阪府大阪市西区北堀江1-9-14 PAN1914ビル2F
※2009年6月14日現在の情報です
たっぷりのお野菜とタマゴかけゴハンが
ほんと美味しかったです!
「食べ物と美の関係」
美、というには薄い情報でしたが
長くなったのでこの辺で…

詳しくは、ゆるオーガニックを提唱する
シーウエーブメンバーの武田から
食べ物と美のお話しをしていただきましょう~
シーウエーブ本間美於でした

ありがとうございました!

