今日NHKに再登場！

私のコンサルタント内容を、なんとNHK全国 ニュース9(21時～22時）で放送される予定です。

広がる褒め”ブーム”で取り上げられます。

もしお時間ありましたらご覧下さい。

大阪府の職員はがんばってます！

大阪府の職員のサービス向上打ち合わせを、大阪府庁でしてきました。

昨年と比べて、よくなった所をご報告しました。

大阪府との取組は、以前ブログにも書きましたが、効果があり今年も継続しています。

マスコミではネガティブ中心の報道が多いですが、現場の職員さんは、変わろうとがんばっています。

理不尽な事を跳ね返す、志を感じました。

サービス満点の大阪府に変わる日も遠くはないかもしれませんね。

根性はいるのか？いらないのか？

学生時代、空手をしていた私は”人生はまず根性ありき”と思っていました。

”なにくそ！”という力が、結局必要なんだ！

って思っていました。

しかし！

根性をある程度は科学できる事に気がつきました。

自分の心の状態が安定に保つ事が出来たら、たいていの事はクリアできますもんね！

それがこの7Stepsなんです。

No.2の役割

経営者の悩みの一つに、No.2の育成があります。

ではNo.2の役割とは、
・No.1の意思をNo.3以下に伝える、
・No.1の意思をお客様に伝える
・No.1の意思を社会に伝える

この仕組みを考える事が、１番の役割なのである。

一日三社のコンサルティング

今日は三社のミーティングに参加してきました。

外部コンサルタントに警戒するスタッフの心を、無警戒で突き進む私は、 蛮勇であると同時に超性善説だと思う。

しかし、ラーメン屋の店長時代の私は、コンサルタントに対して超否定的な人間でした。

超否定的な人間が、超性善説を唱えるから、現場のスタッフは聞く耳を持ってもらえる。

何をするのか。

の前に

誰がするのか。

が大切である。

しかし、今日は少し疲れました…

気がつけば朝から何も食べていなかった…煜

チャンクアップ&チャンクダウン

コーチングのスキルの一つです。

このスキルを仕事の人間関係に使うと、とても効果的です。

では上司からの指示をチャンクアップ、ダウンすると、変換できたりします。

また自分の部下に対しても同じです。

夢や理念に共感し、今日の行動に勇気を与える事が私達の仕事です。

効果的コミュニケーション

コミュニケーションとる前に、目的を確認をする

コミュニケーションとる目的は、【お互いの成長の為】

10のステップにしました。

1、飲みに行く事
2、お互いをほめあう事
3、身近な人の自慢をする事
4、その自慢するポイントを聴く事
5、ノウハウにする事
6、自分の言葉で言い直す事
7、共有する事
8、行動できる目標にする事
9、進捗を共有する事

最後に、次回までの無理のない約束を楽しみながら共有する事

結局、淋しいんだもんね。結局、勇気を欲しいんだもんね。

一人ってわかってるけど、一人ではない事を実感したいんだよね。

ナンバー2はお得。

今日は税理士ファームのナンバー2の方と、ランチミーティングをしていました。

ナンバー2同士は、話が合います（笑）

悩みも、役割も、似ている所が多いです。

そんな中、１番共感したのは、”ナンバー2がお得”との考え方でした。

お得な所は、

経営者の思いを実現できた時の喜びが格別

でした。

来年はナンバー2勉強会を毎月します。

共感しながら、目標を共有する勉強会です。

某商工会議所に企画を持ち込もうと考えています。

さあ来年は、部下の時代が来ますね。

読売新聞に取材されました。

昨日は読売新聞の取材を受けました。

業績の上がる「ほめる会議」についての取材は、これで何回目だろう…

スタッフの目が、だんだん輝き出し、その様子を見ていた記者さんも感激していました。

ほめて育ったスタッフが、変換力を身につけ、経営者の夢を次々に実現していく事が、私の使命です。

まずは寝る

無理やわ…

って言う指示が来たら、まず寝るようにしています。

寝る＝顕在意識では考えない

少し時間をおき、次に、期間限定で動いてみる。

すると、変化がわかります。

これからも、根性論を科学的に、お伝えしたいと思います。