昨日は蒸し暑くて体力を奪われました。ここ１か月は休みがなく睡眠時間は少なめだったせいかもしれませんが、１つ確実に分かっているのは【歳】だな、確実に天気に影響を受けやすくなっている・・・。って事で今日は久しぶりに睡眠をシッカリと取ったらかなりスッキリ、やっぱ大事ですね、睡眠は。
って事で昨日は先日もチラっとご紹介した店舗（製造場所）の完成＆引渡しに寄ってきました。
入り口だけじゃなくて、ほぼ大工さんの手作りでなかなか良い感じに仕上がってましたね。かわいい雰囲気とちょっとレトロな感じが混ざってお客さんの雰囲気が伝わってきます。
あとは棚と厨房設備などが設置がされれば完了！
家の外観とも融合してて違和感なし。
＊もともと純和風の外観でしたが、仲介した時に外部リノベーションを提案して、奥様の好きな地中海風に仕上げておりました。
さっ、これからも役に立つぞ！
「アイ・ウィズさんじゃなかったら、物件買えてなかったわ」
ってそんな言葉を頂くのは本当にありがたい！そう言ってもらえるお客さんをどんどん増やしていきたい。いや･･･言ってくれてるだけかもしれませんよ（汗）、でもそう思ってもらえるような仕事をしていきたいですね。
不動産仲介って通常通り業務を行って【アドバイスをしっかりした・いい買い物をしてもらえた】だけでも一般的にはOKなんでしょうけど、それだけじゃキチンとやっている不動産会社と変わらんじゃないですか（キチンとやっている不動産会社がそもそも少ない説もありますが･･･）。
当社ならそこに【建築】が加わるケースが大半になります。建築というのは、リノベーション・リフォームや土地を買って家を建てる提案をする事。一般的な仲介にノンストップで建築まで提案できるのが「アイ・ウィズじゃないと」って部分に繋がっていくかと考えています。
ネットを検索すれば、不動産＋リノベとかを宣伝している会社はいくつかありますが、本当に地域に根付いてやっている不動産会社はほとんどないのが現状ですからね。常にお客さん側に立って、総合提案していく会社であり続けます。
午後からのアポイント前に最近同業者と話した内容を思い出したので書いてみます。
お客さんのフォローの仕方みたいな話になった時、その営業マンは「基本的には案内したらすぐに申込みをもらいますよ」って爽やかに言ってました。アカンって話じゃないけどね、でも違和感はバリバリ･･･。
私が考えるにすぐに申込みをしてもいいっていうのは【お客さんのタイミングがバッチリ】・【早めに決めないと先を越される物件】の２つ位じゃないかなぁと。
・お客さんのタイミングがバッチリ
これは初めて会ってコチラがすぐに分かるものではないです。何回か会ったり、打合せを重ねれば見えてくる事が多いですね。なのでお客さんがご自身で決めたならOKですが営業マンが言うセリフでもないなと。
・早めに決めないと先を越される物件
コレは人気物件・価格が相場より安めな物件など、いわゆる需要が多くてスピード感が大切な時。でも難しくて･･･お客さんが理解してもらっている場合はいいんですけど、そうでない場合は営業マンに急かされている感が出てしまうでしょう。やっぱ信頼関係が必要で、信用されている事が重要！初めて会って、１０分・２０分案内しただけでは伝わらないかと思いますね。
この場合はアドバイスとしてしっかりとお客さんに私見を伝え、あとはお客さんの判断も大切にすることが求められると思います。
まぁ結局は信頼関係だと思うんです。こういったブログで仕事に対する考え方や不動産の見方を発信して、対面じゃないけれど事前に親しみを持ってもらうのも重要。大手の営業マンは会社にも・数字にも追われているでしょうからこういった「すぐに判断してもらう」的な進め方が多いでしょうが、せめて地場の営業マンはゆったりと対応していく余裕があってもいいかと思いますね。
【考えるな、感じろ！】ってブルース・リーじゃないんだから･･･即決を求められてもね（汗）。逆に営業マンに言ってあげてもいい位かもしれません、【もうちょっと考えてくれ！】って。
今日は以前に一戸建てを仲介させて頂いたお客さんの現場に寄ってきました。
建物の一部を菓子製造空間にするというリフォーム現場です。
かなり可愛く仕上がってきましたね！
入口の木製ドアは既製品でドアノブはネット購入、左手の窓(開閉式）は大工さんの手作りです。仕上げにドア・窓ともにオイルやペンキで色塗っていきます。
外壁も仕上がれば、照明・看板などが付いて、良い感じに仕上がりそうな予感。
もう少しで完成ですので、またちょくちょく寄らせて頂きます。
昨日電話がありまして、当社のホームページに会員登録して頂き、毎週のメルマガを受け取ってられるお客さんからでした。初めて直接お話させて頂いたのですが、内容はこんな感じ
●昨日配信されたメルマガの成約物件に見覚えのない物件があった
●ホームページに掲載されていない物件があるのでしょうか？
お客さんの考えとすれば「ホームページに掲載されていない物件が実はあって、直接相談に行かないと教えてもらえない様な事があるのではないか？」という事だと思います。
結論を書きますと、物件情報はほぼホームページに掲載しています。それもわざわざお問合せして頂かなくてもお客さん自身で物件を判断できるようにコメント内容や備考欄、写真を出来る範囲で発信しています。
ホームページに掲載できない物件もたまにはありますが、その場合は会員登録＋メール配信OKの方には個別で物件速報みたいな形で送信しております。
でもご連絡頂いて、「なるほどなぁー」って考えさせてもらいましたね。出来るだけ分かりやすく・本音で発信しているつもりだったのですが、まだまだ改良の余地はあるなと。
世の中の不動産会社の物件情報って問合せもらう事がメインになっていて、物件を特定できないようにしていたり、物件のマイナスポイントをわざと見せない様にしている事が多いじゃないですか･･･。そういった事が嫌いなので、できるだけの情報発信をしていたつもりだったけど、電話いただいた様な疑問を持たれてしまった事を再度見直したいと思います。
（私の本音を言うと･････）
本当は会員登録だけじゃなくて、直接のご相談はしてもらった方が有難い。
理由は【お客さんの目で物件を見るのとはまた違った目で私が判断できる場合もあるから】。お客さんだけだとスルーしていた物件が、もしかしたらご要望に合うように加工する事で検討できる物件になるかもしれない。その確率の話ですね。
営業行為なんかしませんし、希望と違った場合は後日にLINEやメールで「やっぱり検討外でした」って気軽に伝えてもらってもいいので、断りにくいとか相談したら気が重いっていうハードルはとっぱらって下さいね。
今週は新築一戸建て・打合せとマンション・リノベーションの打合せが新たにスタートします。ご提案プランなんかは見てもらっていましたが、本格的な打合せが始まるという感じですね。
新築一戸建ては自由設計、マンションはスケルトン状態にしてからフル・リノベですので、イチからの間取り打合せ。もちろんすぐに決まるなんて思ってませんので、間取りの打合せをしながら・雑談もしながらのイメージ共有がまず第一ステップになります。ホントにこのイメージ共有ってのが大事で、コレがないと間取りを考えていてもなんかスッとしないし確信が持てないまま悩んでしまう事態に･･･。
「ん～どうしよう」とか「なんか他に方法はないかな」など途中に色々と難所は待っているかもしれませんが、そういうのも含めて家作りを楽しんでいって頂けたら私も嬉しいです。家作りの過程って大変ですけど面白い！
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過程で思い出した
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建売りやリフォーム済みってお客さんにとったら過程が全くないですね･･･。別にOKなんですけど、そういった過程がない分、本当ならもっとシビアに物件を判断するべきだとも思うんです。不動産会社って完成済は見た目が良いので売れやすいって考えています。もちろん正解なんですけど、不動産営業マンもそっちの方が決まりやすいからってそんな物件ばかりススめてくる傾向があります(仲介手数料って話もありますが･･･）。
過程がない分、「土地の状況・隣地などを考慮してキチンと建物が考えられているか？」「価格は相場範囲に入っているか？」は必須の確認事項ですよ。
6月に突入しました。5月は特に後半から忙しくさせて頂きまして、ブログ更新も飛び飛びになってしまい･･･また反省。GWが明けてからホームページの閲覧数もだいぶ増えましたし、会員登録やご相談も多くなってきました。
とても有難い事で「よし！もっと頑張ろう」って思っているのですが、6月の自分の中のコンセプトは【当社の事なんかまだまだ誰も知らない】。チラシを作成したり、情報発信する時にちょっと天狗になってないか？と自問自答しながら仕事をしていきたいと考えています。
ずーと広告とかやっていると当たり前と感じている事がとんでもなく間違っていたりすると思うんですね。やっぱ少しの信用の積み重ねが大切な訳でして、それをするには【お客さんが望んでいる事をイメージして発信する】しかない。
ホームページの物件情報欄で私自身のコメントを正直に書いたり、考えていることをブログで発信したりと今までやってきました。でね、もっとやれる事あるんちゃうか？と考えていまして、これからは会員さんへのメルマガなどをもっと有効に使って体験談や物件発信をしていこうと方法を練っています。
もう皆さん気付かれているとは思うんですが、ホームページで物件を発信してるだけではダメな時代になってまして、毎日発信しているのは当たり前で（最低限の入り口の話）そこからどう信用や関係性を築いていけるのかが重要になっています。
当社の会員になって頂いたり、LINE登録してもらって個別でやり取りしたり、直接会って話したりから関係が始まる感じですね。大手の会社でもないのにお声をかけて頂けるなんてホント感謝してもしきれない。信用を大切にしてやっていきます。
ここ数日ブログ更新が出来ていませんでした・・・有難い事にかなりバタバタとさせて頂きまして、仕事が落ち着くときにはホゲェ～となっており、「夜にブログ書こう」って思ってても寝落ち状態(汗)。
で、話は変わりましてコロナの影響が落ち着いてきた感が街に出てきて、この不動産業界も通常業務にほとんどの会社が戻ってきました。とはいえ新規物件はそれほど多くもなく、ちょっと様子見状態が続きそうな気配がしております。
そんな中ホームページの物件更新(新規登録・価格変更）は毎日続けていますが、【茨木市南部・中部エリアの物件を全部掲載する必要あるかな？】って葛藤はここ数年あるんです、実は・・・。ぶっちゃけ全部の物件がおススメな訳はなく、「これはいいかな」って言える物件は１/３あるかどうか？ってとこでしょ。なんでもかんでも物件を掲載するなんてお客さんに対して逆にややこしい情報を提供してしまってるんじゃないかという葛藤があるんです。
掲載する物件を厳選する＝新聞で言うと【今日の３面記事は！】とか【トップニュースは！】みたな掲載の仕方だったら、お客さんはどう感じるのかが知りたい。厳選といっても、お客さんの要望やエリアによって違いは出てくるのでいわゆるストライクゾーンは多少広げる対処はしないといけません。
ん～どうなんでしょ？それでも全部の物件を見たいと思われるものなのかな。気になる物件があれば都度LINEでもご相談頂ければ、正直にお答えするんだけど、信頼関係がないとなかなか難しいですからね。ちょっと考えます。
現在リフォーム完成前の一戸建てで「床の養生が外れた」との連絡がありましたので、午前中の空き時間で現地行ってきました。もうちょっとで完成ですね。間取り変更も兼ねたほぼフル・リフォームです。
●いや、かなりの迫力あるキッチン。これだけのサイズはなかなか経験しないですね。
●洗面台 カウンター・下箱は大工さんの手作り。
●窓はほぼ全部にインプラス(内サッシ）を施工。断熱＆防音効果UP。
他にもありましたが、抜粋してブログに載せております。
来週からリフォーム・リノベ現場が３件始まっていきますので、また楽しみが増えますね。頑張りまーす。
大阪でも緊急事態が解除されました。茨木市周辺で仕事していて移動手段もほぼ車でしたので、正直実感としてはあまり感じる事が出来ないんですけどね。今でも街行く人はほとんどマスクをされていますので、「なんかキチンとしてるなぁ～」って思いますし、私ももう今となっては無意識のうちにマスクしてて、すぐに手を洗う癖がついております。
そんな週末ですが、朝イチでまた変な不動産チラシを見てしまった。マンションのチラシなんですが内容を簡単に書くと
・全面リフォーム・サービス付き
・面積表示にバルコニーとか全部含んでてややこしい
・リフォームの設備・仕様を高級っぽく書いてるが、至極普通の内容
ざっとこういった内容でしたね(汗）。
まずは、リフォーム・サービス付きって何？んな訳やん・・・。まぁ相場から計算して販売価格も何かおかしいんですけどね。
こういったチラシは以前からずーとあるんですけど、まだ投函されているって事は反響があって、契約してしまうお客さんがいるって事なんでしょうね。お客さんを惑わすような事ばっかり考えている不動産会社なんだと思いますよ。
当社ブログを読んでくださっている方やホームページ会員さんはさすがに疑ってかかってくれると思いますが、なんか引っかかる事があればすぐにご相談くださいね。ホームページTOPの【LINEで相談】をクリックしてもらったら登録不要でいっぱつで私に繋がるようになっていますので。
