カウンセリングは3つに分類すると分かりやすい ~受講された方々の声(2011.12.8~13)~
アイリスト&アイデザイナー募集に関してはこちらをご覧ください
ナカシマです(ナカジマではありません)
12月8日~13日に受講された方々が、ご自身のブログで
感想をアップしてくださっているので、ご紹介させていただきますね~
神奈川県 美キュート様
感想はコチラです
前回 とは違うスタッフの関口さんにお越しいただきました
スタッフをお勉強に行かせられるというのは、サロンが安定している証拠ですね
デザインを学んでいただきましたが、量がとても多いので少し大変でしたね
サロン全体にフィードバックしていただいて
来年の美キュートさんの大飛躍のきっかけになるとうれしいです
横浜市青葉区と田端にサロンがあります まつげサロンをお探しの方はぜひ!
千葉県 RuRu様
感想はコチラです
カウンセリングを表面的なことでなく、お客様の心情を踏まえた本質を
とらえることができれば、ずいぶんと見えてくるものが多くなります
講座ではそのことに一番開眼していただけたようでした
ブログを読んでいただければお分かりですが、写真どおりのかわらしいmaiさんです
銀座の有名店で修業後、満を持してプライベートサロンをオープンされています
行徳駅界隈でまつげ屋さんならRuRuさんへどうぞ♪
どうもありがとうございました
デザインにしても、カウンセリングにしても、共通しているのは感覚的にとらえやすく
「センスがモノを言う」と言ってしまったらおしまいであるということです
確かに、どんな仕事でも(特に美容でなくても)センスは大切ですが
磨けばある程度はできるようになります
ある程度のところまで行けないのは、
感覚的なものの考え方から脱していないことが上げられるんじゃないですかね
特に女性は感覚的に動くことが得意なために、ある一定のところまでは行っても
それ以上難しくなるのは、やはり系統立てた考え方が不十分だからなのでしょうね
望ましい結果から逆算して、デザインにしても、カウンセリングにしても、
お客様に何を聞かなければならないか、どういう提案をしなければならないのか、
クレーム(=不来店)未然防止のために何をしなければならないのかが分かるようになると
具体的に動けるようになるため、仕事は格段に楽しくなりますし、自信もついていきます
サロンに帰って、maiさんのように即行、販促物を作り始めたりするんですよね(笑)
施術スキルが高くても、デザインする力がなければ、
市場価格より高値では売れないですね
そうですね、お洋服などと同じです
また、施術力、デザイン力の両方があっても、
それらを発揮させるためにはカウンセリング力が非常に重要です
カウンセリングは、技術・デザイン・ケアの3つに分けて考えるといいですね
お客様にお話ししているときに、今この3つのどれについて話しているのかを
常に明確にしていれば、何を話したらいいか分からないとか、
説明で終わるなんていうことはなくなると思います
サロンの基本的なカウンセリングパターンを作ってみるといいですね
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12月のグループレッスンの募集は全て終了いたしました
12月はプライベートレッスン(個別)のみ受け付けております
お急ぎの方はお問い合わせくださいね
また、2012年1月&2月の募集も開始いたしましたので、こちらからご確認くださいね
近日中に日程調整してスケジュールアップできると思いますので
今しばらくお待ちくださいませ
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講座一覧
【まつげ上下カール講座】 78000円/4時間
【上まつげブラッシュアップ講座】 42000円/3時間
【下まつげ講座】 31500円/3時間
【まつげデザイン講座】 31500円/2時間
【まつげフォト講座】 31500円/2時間30分
【サロンフォト講座】 31500円/2時間30分
【単価&リピート率アップのためのカウンセリング講座】 31500円/2時間30分
【小さなサロンのブランディング講座】 31500円/2時間
【集客できるサロンブログの作り方講座】 31500円/2時間30分
【できる女性スタッフを育てるシステム構築講座】 31500円/2時間30分
【集客できるスクールのシステム構築講座】
31500円/2時間30分
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