技術力とサロン力の本質はリペア時に分かります
サロンブログ でアップされているまつげエクステの施術写真です 一重&奥二重の方が満足するまつげエクステの長さについて書かれています 一重まぶたの方は目を開けるとエクステが見えづらく、目を閉じると驚くほどエクステが長い、ということが多々あります これは、一重の方に限らず、まぶたに厚みがあったり、まつげが太くて下向きに生えている一重や奥二重の方も同様です 伏し目の状態は意外と周りの人から見られていますので、アイホールが浅い方はあまり長いエクステを付けない方が周りから受け入れられやすいですよ♡
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いよいよ6月最終週ですね
夏に向けて忙しさが増してくる時期です
商材や物販商品などの発注が増え、
新規のお客様が増え、「ああ今年も夏が来るな～」と実感。。。
年々、お客様が遠方から来られることが多くなり、
「大宮で探されていたんですか」とお聞きすると、
「いいえ」と即答されるお客様がメインになってきています
施術後に、何か問題があっても修正ができない距離ですので、
カウンセリング&施術のスキルアップがさらに必要ですね
この成果に感謝しつつ、気を引き締めねば( ;∀;)
さて、スクールで習う技術系のスキルで最も大切なことは、
基本中の基本である「まっすぐにつける」です
エクステをまっすぐまつげにつけると、
まつげが生えている方向にエクステも向いてしまうので、
バラバラした感じに見えます
ですが、生徒さんを見ていると、
この「まっすぐにつける」ができていないと、
次の段階の「仕上がりが美しくなるようにつける」でつまずいたときに、
基本に戻ることが難しく、思った以上に時間がかかったりします
次の段階の「リペアまで美しさが続くようにつける」は、
スクールを卒業するまでに、これらの段階を経ているかどうかで、
サロンワーク力が断然違ってきます
基本的に、「お客様は3週間経ったときの
リペア時の状態でサロンを判断する」と言っていいです
もちろん、直したての仕上がりの感動は大切ですが、
それは大抵の技術者がお客様に提供できるものです
「わ～、キレイになった、ありがとう！」
この言葉に励まされ、この仕事を続けている技術者もたくさんいると思います
ですが、本質はそこではないことを早く知ることが、
次の段階に進めることだと考えます
現に、「どうしてあれだけ喜んでいた客様が
ご来店されなくなったのか分からない」
ということもありますよね(*v.v)｡
一昔前なら、ご来店時に美しくなれば、それでよかったかもしれませんが、
今は、確実にお客様からそれ以上のものを求められています
お客様がリペアでご来店されたときの状態が思った通りの状態かどうか、
今、モデルで練習中の方は、サロンワークで通用する技術の
どの辺を学でいるのかがきちんと明確になっているかどうか
お客様は、技術以外にも、
いろんなものをサロンに求めてご来店されます
ですが、お客様ご自身は、お支払いになっているのは
施術料だと認識されています
接客やサロン内の雰囲気の整備はプラスアルファにはなっても
それらが主体になることはありません
飲食店ではないのですから、
サービス料がチャージされることはないですよね
アントスに長く通ってくださるお客様は、
「ここでメンテナンスをしてもらうのが、自分へのご褒美なんです」
と言っていただく方が多いですが、その本質は
「１ヶ月たってもバラバラしないし、キレイなままで少なくなっていくから」
と言われる言葉だとスタッフにも伝えています
美容室でお客様が定着するのは、
自宅でのヘアメンテを行ってみて再現性があるかどうかだったり、
１ヶ月後もまとまりやすい状態かどうかですよね
ネイルも1ヶ月経ってもリフトせず、
デザインもキープしたまま綺麗に伸びて行くと、
やっぱりあそこへ行こうということになります
毎年、少しずつでも、スクールのカリキュラムを
バージョンアップしているのは、卒業後、
サロンワークで通用するレベルに到達するには、
かなりの時間が必要だと感じているからです
習い直しに来られる生徒さん方が、
ほぼ同じことを求めているからです
スクールとサロン が同施設内にあることは、
かなり生徒さん方には役立っていますね
サロンにお勤めすることなく、開業される方には、
素晴らしい環境だと自負しております
目を閉じた施術である以上、ご自身がお客様となってサロン巡りをされても、
ネイルやヘアのようなリサーチはできません
スクールを卒業したての中途を雇っても、
そこからまだまだサロンデビューまでには時間がかかります
ネイリストが1級を持っていても、
それが採用される最低条件にはなることはあっても、
決め手にはならないように、まつげの技術者も今以上に、
「美容師免許を持っているというだけでは採用しない」
という状態になっていくのでしょう
卒業までに、自分の技術のブランディングがきっちりできるようになるには、
売り物である技術の、どの部分を売り物にしていくのかが
明確になっていることが大切ですね
それが分からなければ、スクール卒業後に開業しても、
すぐに悩むことになります
面接をしていても、経験者なのに「自分の技術のここが売り」と
言い切れない方がとても多いことに驚きます
自分のスクールからは、こういう生徒を
絶対に出さないことを新たに誓ったりしています
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リピートされない場合はお客様から見た施術スキルに原因があります
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受講生一覧はこちらからです
講座一覧
【まつげ上下カール講座】 150000円/4時間
【上まつげブラッシュアップ講座】 40000円/3時間
【下まつげ講座】 30000円/3時間
【まつげデザイン講座】 30000円/2時間
【まつげデザイン応用講座】 30000円/2時間
【サロンワークで使えるまつげ知識講座】 30000円/2時間
【まつげフォト講座】 30000円/2時間30分
【サロンフォト講座】 30000円/2時間30分
【単価&ﾘﾋﾟｰﾄ率アップのためのｶｳﾝｾﾘﾝｸﾞ講座】 30000円/2時間30分
【小さなサロンのブランディング講座】 30000円/2時間
【集客できるサロンブログの作り方講座】 30000円/2時間30分
【できる女性スタッフを育てるシステム構築講座】 30000円/2時間30分
【集客できるスクールのシステム構築講座】
30000円/2時間30分
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