今週の無料メルマガは「 予約制サロンで起こりがちな間違い 」
こんにちは、菅(すが)です。
このブログを読んでくださっているあなたにメルマガのお知らせです。
サロンを経営する場合は予約制を強くおすすめしています。
しかし、
予約制にするとほぼ間違いなく発生する問題があります
それが、
予約しないで来店するお客さんが出て来る
という問題。
予約を入れてほしいのにいきなり来てしまう
そんな問題はどう解決したらいいのでしょう?
じつはこの問題、
予約の話に見えて実はお店の成長力の問題だ!
と言えるほど根本的なことだったりします。
予約制をうまくコントロールできるお店はスタッフもどんどん育ちます。
逆に、
「 予約せずに勝手に来てしまうお客様問題 」を解決できないお店は伸びない
そう言えるほど。
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それでは、また。
今日も最後までお付き合いありがとう。
役員報酬を上げてください
こんにちは、菅(すが)です。
役員報酬を上げてください
昨日のコンサルティングでこんなお願いをしました。
───
今度の決算で黒字が出るのはほぼ間違いないですよね?
ならば・・・、
自分自身の役員報酬を上げてください
───
そうある経営者さんにご提案しました。
今日は根本的なことを考えてみてください。
なぜ小さなお店では多くの経営問題を抱え続けているのでしょうか?
小規模店舗を安定して経営し続けるにはどうしたらいいのでしょうか?
本質的な答えはこれです。
成長を続ける
実は、
冒頭で紹介した経営者さんは役員報酬アップの提案をされた時こう言われました
「 私自身のステージを上げるとスタッフもついてきますよね! 」
考えてみてください、
経営者自身が成長したから会社も成長する
そして、
会社が成長するからスタッフも成長する
これ言われてみれば普通の話ですよね?
もちろん成長といってもその内容はいろいろです。
しかし、
経営者自身の報酬が増えて生活レベルが上がる
ということが起こると、
やっぱり見える世界はまるで変わります
残酷な話ですが、
経営者自信が日々の生活に追われている状況では会社の持続的な成長はありません
だから、
黒字が出ているのなら経営者自身の役員報酬もきちんと上げる
それが大事。
だって、
会社を黒字化したのは経営者の手腕です
確かに、
現場のスタッフが頑張ってくれたのも間違いのないことです
しかし、
そのスタッフを束ねて導く人が居なかったらどうでしょう?
簡単に想像できますよ?
それぞれが勝手バラバラに努力するだけでは結果は出ない
逆に、
同じ目標に向かって正しい努力ができるようスタッフをまとめることで結果が出る
だから、
経営者もその結果に見合った報酬を得る
いまさら言うまでもないことですが、
手柄を立てたら報酬をえるのは普通のことです
いま私たちは大きな社会の変化に直面しています。
だから、
経営者はまず何が何でも黒字を出すことが何より大事
そしてその最重要ミッションをやり遂げたのですから、
その分の褒章を得る
つまり、
自分自身の役員報酬を上げる
当然のことですよ。
今期黒字になった方は必ず実行してくださいね。
なお、もっと本質的な理由は自社サイトのブログで書いています。
ぜひ合わせて読んでみてください。
こちらからどうぞ。
それでは、また。
今日も最後までお付き合いありがとう。
もっと本質的な理由は自社サイトのブログで書いています。
ぜひ合わせて読んでみてください。
こちらからどうぞ。
成果報酬はあった方が良いのか?
こんにちは、菅(すが)です。
このところ、
賃上げと関連して成果報酬の話をする機会が増えています
なぜなら、
最低賃金に上乗せして時給アップするならそれに見合った売上が必要になるから
当たり前の話ですがとても大事なことです。
では、考えてみてください。
成果報酬はあった方が良いのか?
これ、
結論から言うと
間違いなく成果報酬があった方が良い
と言えます。
実際に成果報酬を導入して売上を伸ばしている店舗はたくさんあります
なぜ、そうなるのか?
なぜ成果報酬を導入すると売上が伸びるのか?
その理由は、
スタッフのモチベーションに注目すれば理解できます
では、ここで質問です。
スタッフのモチベーションが上がったとしたらそれは何があったときでしょうか?
もちろんいろいろなケースがあります。
しかし、
私が考える一番のモチベーションアップの理由
それが、
自分の仕事を評価されたとき
逆に言うと、
自分の仕事が役に立っている実感がないからモチベーションが湧かない
そんなお店がほとんどです。
成果報酬があると「 自分の仕事が役に立っている 」と実感できる機会が段違いに増えます
だから、
「 役に立っているのだからさらに頑張ろう!! 」という気持ちになる
それをモチベーションアップというのですよね?
だから、
スタッフのモチベーションが上がるのでお店全体の売上も上がる
という結果になります。
これ、
机上の空論のようで実際何度も目の当たりにしてきた現実です
断言します。
努力する人にとって成果報酬はとても良い仕組みです
もちろん、
成果報酬を導入する場合に気を付けること
それはたくさんありますよ。
だから、
それについては自社サイトのブログで書いておきました
本日よりアメブロとはまた別に自社サイトでのコラム配信も行います。
良かったら合わせてご覧ください。
では、こちらからどうぞ。
自社サイトブログ記事「成果報酬導入時に気を付けること」
それでは、また。
今日も最後までお付き合いありがとう。


