あなたの会社は何をする会社ですか？
こんにちは、菅（すが）です。
今回は、ほったらかし人材育成術のお話しです。
今回からは、
ほったらかし人材育成術とは具体的に何をすることなのか？
という事をお話ししていきますね。
まず、第一にあなたにしてもらいたいこと。
それは・・・、
「自分の会社はいったい何をする会社なのか？」という事を確認する
これです。
ああ！
すみません！！
毎度のことながらワケわからないですよね。
実際コンサルティングを始めるときにはほとんどこの質問から入るのですが、皆さんをかなり困らせています。(汗)
少し補足しますね。
例えば、あなたが美容院のオーナーさんだとします。
でもね、
あなたの会社は、
「 お客様の髪を切る会社 」
ではないんですよ。
ここ大事なのでもう一度言っておきます。
もし、あなたが美容院のオーナーだとしても、
あなたの会社は、
「 お客様の髪を切る会社 」で は な い ん で す 。
「 はあ？？ 」
と、思っているかもしれませんが、これ、お客さんにこう聞いてみれば、すぐに解ります。
───
髪を切りたいだけなら、近くに美容院はたくさんありますよね？
安いところも、有名なところも、話しやすいスタッフが居るところもありますよね？
そうやっていろんな美容院があるのに、ど う し て このお店に来てくれるんですか？
───
そう質問した時に、お客さんは何と答えると思いますか？
あなたのお店の周りにも美容院はたくさんあるはずです。
それこそ、コンビニよりたくさんあるくらいです。
単純に、
美容院 ＝ 髪を切るところ
と、考えたら、
近いとか、安いとか、早いとか、いつでも利用できるとか、
お客さんにとって一番都合のいいお店に行けばいいだけの話。
でもね、現実は違いますよね？
お客さんの家の近くにも別の美容院があるでしょ？
もっと安い美容院もあるでしょ？
もっと施術が早い美容院もあるでしょ？
もっと都合の良い美容院があるでしょ？
あなたのお店が一番ではないですよね？
それなのに、お客さんはあなたのお店に来てくれている。
それはなぜでしょう？
その答えが、
「 あなたのお店は○○をしてくれる会社だから 」
さて、なんでお客さんはあなたの会社を選んでくれているのでしょうか？
そんな基本的なことが解っていないのに、ただ、やみくもに、
「 人を育てよう！ 」
そう思ったところでトンチンカンな結果になるのは当たり前のことでしょ？
だから、そこをまずは確認しておきましょうね。
という単純な話です。
何となくわかっているような気がするけど、再確認しておくと全く違った結果になるものですよ。
さて、もう一度あなたに質問です。
あなたの会社は何をする会社ですか？
ぜひ、再確認してみてくださいね。
なお、この話は、
凡人が最強スタッフを育てる魔法の人材育成法メールセミナー
の第6回でも詳しくお話しています。
もし、気になる方はご登録下さい。
登録はこちらです。
・ 凡人が最強スタッフを育てる魔法の人材育成法メールセミナー
それでは、また。
今日も最後までお付き合いありがとう。
今回は、ほったらかし人材育成術のお話しです。
今回からは、
ほったらかし人材育成術とは具体的に何をすることなのか？
という事をお話ししていきますね。
まず、第一にあなたにしてもらいたいこと。
それは・・・、
「自分の会社はいったい何をする会社なのか？」という事を確認する
これです。
ああ！
すみません！！
毎度のことながらワケわからないですよね。
実際コンサルティングを始めるときにはほとんどこの質問から入るのですが、皆さんをかなり困らせています。(汗)
少し補足しますね。
例えば、あなたが美容院のオーナーさんだとします。
でもね、
あなたの会社は、
「 お客様の髪を切る会社 」
ではないんですよ。
ここ大事なのでもう一度言っておきます。
もし、あなたが美容院のオーナーだとしても、
あなたの会社は、
「 お客様の髪を切る会社 」で は な い ん で す 。
「 はあ？？ 」
と、思っているかもしれませんが、これ、お客さんにこう聞いてみれば、すぐに解ります。
───
髪を切りたいだけなら、近くに美容院はたくさんありますよね？
安いところも、有名なところも、話しやすいスタッフが居るところもありますよね？
そうやっていろんな美容院があるのに、ど う し て このお店に来てくれるんですか？
───
そう質問した時に、お客さんは何と答えると思いますか？
あなたのお店の周りにも美容院はたくさんあるはずです。
それこそ、コンビニよりたくさんあるくらいです。
単純に、
美容院 ＝ 髪を切るところ
と、考えたら、
近いとか、安いとか、早いとか、いつでも利用できるとか、
お客さんにとって一番都合のいいお店に行けばいいだけの話。
でもね、現実は違いますよね？
お客さんの家の近くにも別の美容院があるでしょ？
もっと安い美容院もあるでしょ？
もっと施術が早い美容院もあるでしょ？
もっと都合の良い美容院があるでしょ？
あなたのお店が一番ではないですよね？
それなのに、お客さんはあなたのお店に来てくれている。
それはなぜでしょう？
その答えが、
「 あなたのお店は○○をしてくれる会社だから 」
さて、なんでお客さんはあなたの会社を選んでくれているのでしょうか？
そんな基本的なことが解っていないのに、ただ、やみくもに、
「 人を育てよう！ 」
そう思ったところでトンチンカンな結果になるのは当たり前のことでしょ？
だから、そこをまずは確認しておきましょうね。
という単純な話です。
何となくわかっているような気がするけど、再確認しておくと全く違った結果になるものですよ。
さて、もう一度あなたに質問です。
あなたの会社は何をする会社ですか？
ぜひ、再確認してみてくださいね。
なお、この話は、
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それでは、また。
今日も最後までお付き合いありがとう。
自分の経営に疑問を感じた時にする質問
こんにちは、菅（すが）です。
たった今、とあるサロンのオーナーさんとのお電話を終えたところです。
その中で、ぜひ、ブログの読者のあなたにもシェアしておきたいお話しがあったので、ちょこっと書いておきますね。
毎度毎度、突然で恐縮ですが、あなたに質問です。
あなたは10年後どうなっていたいですか？
10年後に「 ああ～、この仕事をしてきて良かったな！！ 」そう言っているとしたらそれは何が有った時でしょう？
もし、考えてみたことが無いのなら、ぜひ、今すぐ考えてみてください。
もちろん、正解はありません。
途中で、
「 あの時はそう思っていたけど今はこう思っているんだもん！！ 」
と、変えちゃっても大丈夫。
事実、私がコンサルティング中にこの質問をするときは、十中八九・・・、
「 無理やりでも、こじつけでも、適当でもいいので考えてみてください♪ 」
と、言っています。(笑)
公の場で約束として発表するのではないのですから、その程度でも大丈夫です。
ぜひ、
「 ああ～、変なブログ記事読んじゃったなぁ・・・ 」
と、あきらめて、
10年後に「 ああ～、この仕事をしてきて良かったな！！ 」そう言っているとしたらそれは何が有った時でしょう？
これ、考えてみてくださいね。
それでは、また。
今日も最後までお付き合いありがとう。
たった今、とあるサロンのオーナーさんとのお電話を終えたところです。
その中で、ぜひ、ブログの読者のあなたにもシェアしておきたいお話しがあったので、ちょこっと書いておきますね。
毎度毎度、突然で恐縮ですが、あなたに質問です。
あなたは10年後どうなっていたいですか？
10年後に「 ああ～、この仕事をしてきて良かったな！！ 」そう言っているとしたらそれは何が有った時でしょう？
もし、考えてみたことが無いのなら、ぜひ、今すぐ考えてみてください。
もちろん、正解はありません。
途中で、
「 あの時はそう思っていたけど今はこう思っているんだもん！！ 」
と、変えちゃっても大丈夫。
事実、私がコンサルティング中にこの質問をするときは、十中八九・・・、
「 無理やりでも、こじつけでも、適当でもいいので考えてみてください♪ 」
と、言っています。(笑)
公の場で約束として発表するのではないのですから、その程度でも大丈夫です。
ぜひ、
「 ああ～、変なブログ記事読んじゃったなぁ・・・ 」
と、あきらめて、
10年後に「 ああ～、この仕事をしてきて良かったな！！ 」そう言っているとしたらそれは何が有った時でしょう？
これ、考えてみてくださいね。
それでは、また。
今日も最後までお付き合いありがとう。
スタッフ同士のおしゃべりを止めさせる方法
こんにちは、菅（すが）です。
先ほど、明日配信予定のメールセミナーの原稿を書き終わりました。
今回のテーマは、
ズバリ！
スタッフ同士のおしゃべりを止めさせる方法
昨日、とある経営者さんから、こんなご相談があったんですね。
───
スタッフ同士のおしゃべりに困っている店長から相談があったんですよ。
どう考えたらいいと思いますか？
───
その時は、後の予定が詰まっていたので、簡単に説明したのですが、補足の意味も込めてメールセミナーとして配信いたします。
さて、あなたに質問です。
もし、スタッフ同士のおしゃべりが解決したとしたらそれは何をした時でしょうか？
もちろん、答えはいろいろとあると思いますが、私の答えを知りたいあなたはぜひ、メールセミナーで確認してみてくださいね。
配信は、明日、
・ 10月28日水曜日午前8時頃
を予定しております。
お楽しみに。
メールセミナーへの登録はこのブログの左上の登録欄、もしくは、
メールセミナー登録フォーム
からご登録ください。
なお、携帯電話や文字化けなどで上手く登録できない場合には、
まぐまぐ殿堂入りのメルマガ「小さなお店を繁盛店に変身させる方法」
でも同じ内容をお届けしています。まぐまぐ版をご登録ください。
それでは、また。
今日も最後までお付き合いありがとう。
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スタッフ同士のおしゃべりを止めさせる方法
昨日、とある経営者さんから、こんなご相談があったんですね。
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どう考えたらいいと思いますか？
───
その時は、後の予定が詰まっていたので、簡単に説明したのですが、補足の意味も込めてメールセミナーとして配信いたします。
さて、あなたに質問です。
もし、スタッフ同士のおしゃべりが解決したとしたらそれは何をした時でしょうか？
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・ 10月28日水曜日午前8時頃
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