あなたの会社は何をする会社ですか? | 繁盛店をつくる人材育成の方法

あなたの会社は何をする会社ですか?

こんにちは、菅(すが)です。

今回は、ほったらかし人材育成術のお話しです。

今回からは、

ほったらかし人材育成術とは具体的に何をすることなのか?

という事をお話ししていきますね。

まず、第一にあなたにしてもらいたいこと。

それは・・・、


「自分の会社はいったい何をする会社なのか?」という事を確認する


これです。

ああ!
すみません!!

毎度のことながらワケわからないですよね。

実際コンサルティングを始めるときにはほとんどこの質問から入るのですが、皆さんをかなり困らせています。(汗)

少し補足しますね。

例えば、あなたが美容院のオーナーさんだとします。

でもね、

あなたの会社は、

「 お客様の髪を切る会社 」

ではないんですよ。

ここ大事なのでもう一度言っておきます。

もし、あなたが美容院のオーナーだとしても、
あなたの会社は、

「 お客様の髪を切る会社 」で は な い ん で す 。


「 はあ?? 」

と、思っているかもしれませんが、これ、お客さんにこう聞いてみれば、すぐに解ります。

───
髪を切りたいだけなら、近くに美容院はたくさんありますよね?
安いところも、有名なところも、話しやすいスタッフが居るところもありますよね?

そうやっていろんな美容院があるのに、ど う し て このお店に来てくれるんですか?
───

そう質問した時に、お客さんは何と答えると思いますか?

あなたのお店の周りにも美容院はたくさんあるはずです。
それこそ、コンビニよりたくさんあるくらいです。

単純に、

美容院 = 髪を切るところ

と、考えたら、

近いとか、安いとか、早いとか、いつでも利用できるとか、

お客さんにとって一番都合のいいお店に行けばいいだけの話。
でもね、現実は違いますよね?

お客さんの家の近くにも別の美容院があるでしょ?
もっと安い美容院もあるでしょ?
もっと施術が早い美容院もあるでしょ?

もっと都合の良い美容院があるでしょ?

あなたのお店が一番ではないですよね?

それなのに、お客さんはあなたのお店に来てくれている。

それはなぜでしょう?

その答えが、

「 あなたのお店は○○をしてくれる会社だから 」

さて、なんでお客さんはあなたの会社を選んでくれているのでしょうか?

そんな基本的なことが解っていないのに、ただ、やみくもに、

「 人を育てよう! 」

そう思ったところでトンチンカンな結果になるのは当たり前のことでしょ?

だから、そこをまずは確認しておきましょうね。
という単純な話です。

何となくわかっているような気がするけど、再確認しておくと全く違った結果になるものですよ。

さて、もう一度あなたに質問です。


あなたの会社は何をする会社ですか?


ぜひ、再確認してみてくださいね。


なお、この話は、

凡人が最強スタッフを育てる魔法の人材育成法メールセミナー

の第6回でも詳しくお話しています。

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それでは、また。

今日も最後までお付き合いありがとう。