繁盛店をつくる人材育成の方法 -531ページ目

経営に悩んだ時にすることとは?

こんにちは、菅(すが)です。

今日は小ネタです。

お店の経営をしているといろいろと悩むことがありますよね?

あと、

思った様に進まなくてイライラしたりとか。

そういったときに、

「 客観的に見て今こういう状況ですよ。 」

「 この方向性で大丈夫ですか? 」

と、再確認してもらうためのお手伝いをしていくのが私の仕事です。

なぜ、そんなことをしているのかというと、お店の売上が落ちていくときというのは、

何をしていいのかわからない と、何もできなくて立ち止まってしまうとき。

もしくは、

何をしていいのかわからない と、右往左往して、余分なことばかりしてしまうとき。

このどちらかのパターンがほとんどです。

だから、お店の方向性を再確認するだけでも売上が上がっていくんですね。

ただ・・・・、

私にサポートを頼むと高いです。(笑)

だから、今日はそんな悩んでしまうことに出会ったときに、セルフチェックする方法をお話しますね

もし、あなたがお店の経営で悩むことがあったときにはどうすればいいのか?

その答えは簡単です。
今、あなたが悩んでいることを思い浮かべてみてください。

もし、それを思い出したときに、

○○する べき と、思っているのならやめたほうがいいです。

○○し たい と思っているのならもう少し頑張ってみるといいです。


「 べき 」ならやめる。

「 たい 」なら続ける。



とても簡単でしょ?

もし、あなたが、

「 自分のやりかたで成功したい!! 」

そう思っているのなら、ぜひ、頭の隅の置いておいてくださいね。


それでは、また。


今日も最後までお付き合いありがとう。

あなたのお店で一番わがままな人は誰?


こんにちは、菅(すが)です。

先日の勉強会で「 スタッフに仕事を任せられない 」ということに関して、こんな会話がありました。

Aさん
───

いろいろと全部やりたいんで自分でね。なんか。

そこが問題かと思うんですよね。

───

Bさん
───

私もそうでした。

───

Aさん
───

全部やりたい!とか手を出したい!とか。

───

Cさん
───

ダメダメダメ!(笑)

───

Bさん
───

それを自分がしているときは、

「 自分はこんなにやっているのに 」

とか、

「 自分はこのレベルで考えて、高いモチベーションでやっているのに 」

とか。

それをスタッフが同じモチベーションでやってくれないことがイライラしたり。

なんでなん!!

ってなって、

私こんなに頑張っているのに!!!

なんて。


自分がやりたいからやって頑張っているのに、一緒じゃない!!

と怒ってね。(笑)

───


さて、あなあたに質問です。

あなたも、

私はこんなにお店やお客さんや働いているみんなのことを考えているのに!!

なんて思ったことがありませんか?

普通、あなたのお店に対する思い入れが一番大きいのは、あなた自身です。

だから、

お店にかかわる事すべてに手を出したい、見ておきたい、知っておきたい、そんな気持ちはよーーくわかります。

でもね、ちょっと冷静に考えてみてください。

あなたはそうやって、

「 自分のしたい 」ようにしている。

それに、

スタッフがついてこない。

そして、

そんなスタッフに腹を立てている。


これって・・・・、


「 スゴイわがままな人 」ですよね?(笑)


スタッフが私の想いを理解して働いてくれない

もし、あなたがそう思っているのなら、ちょっと手を止めて考えてください。

あなたのお店で、一番したいようにしているのは誰ですか?


ちなみに、繁盛店の社長さんは、

一番したいようにしているのはスタッフです

なんて答えるものですよ。

私が知っている繁盛店の社長さんは、皆さん・・・・、


めちゃくちゃスタッフにこき使われています。(笑)


とはいえ、何かをしたら、いきなりそんな状態になるわけではありません。

それには、回り道にも思えるようなステップが一つ一つ必要です。


それについては、これまでもいろいろとお話ししてきましたし、これからも情報発信していきますので、よかったらお付き合いくださいね。


それでは、また。

今日も最後までお付き合いありがとう。

スタッフのモチベーションは上げなくてもいいです


こんにちは、菅(すが)です。

先ほど、先日の勉強会の音声ファイルを聞き返していたのですが、とある方のこんな発言が耳に留まりました。

Aさん
───

そもそもスタッフの皆さんは・・・、

モチベーションを上げてもらいたいと思っているんですかね!?

───


ほら、社長とかしていると、なんとなく、


スタッフのモチベーションを上げないと!!


なんて思ってしまうじゃないですか。

でもね、

スタッフからしてみると、

それって・・・、


大きなお世話

(笑)


だって、あなただってそうでしょ?

誰かが、

あなたの気持ちを自分の都合の良いようにコントロールしよう

そんな思惑で接してきたら、それって、とても不愉快じゃないですか?

自分がされて嫌なことは、スタッフだってされたら嫌ですよ。

もっとも、

社長の仕事はスタッフに嫌われることだ!!

そう思っているのなら私はまったく止めないですけどね。

でもね、

もしあなたが、

スタッフに楽しく充実した仕事をしてもらいたい

そのうえで、

利益もきちんと出せる会社になりたい。

そう、思っているのなら、スタッフのモチベーションアップは必要ないですよ。

だって、

楽しく充実した仕事ができるような環境をつくれば、勝手にモチベーションは上がりますから。

当然、スタッフが楽しく充実した仕事ができると、売上や利益もドンドン増えていきます。

では、

楽しく充実した仕事ができるようにするにはどうしたらいいのか?

その答えも簡単。

・ 楽しく充実した仕事が出来た時はどんな時か?

・ それはなぜ、そうなったのか?


それをまず確認してみればいいだけの話。

自分がすでに出来ていることは、また出来て当たり前でしょう?

では、

楽しく充実した仕事が出来た時はどんな時か?

それはなぜ、そうなったのか?

という事をどうやって確認すればいいのか?

その方法も簡単です。

すでにこのブログで何度もお話ししています。
つい先日も、こんな形でお伝えしましたよね?


スタッフが楽しく充実した仕事ができる環境をつくる方法


ね?

ちゃんとつながっているでしょ?


それでは、また。

今日も最後までお付き合いありがとう。