あなたのお店で一番わがままな人は誰?
こんにちは、菅(すが)です。
先日の勉強会で「 スタッフに仕事を任せられない 」ということに関して、こんな会話がありました。
Aさん
───
いろいろと全部やりたいんで自分でね。なんか。
そこが問題かと思うんですよね。
───
Bさん
───
私もそうでした。
───
Aさん
───
全部やりたい!とか手を出したい!とか。
───
Cさん
───
ダメダメダメ!(笑)
───
Bさん
───
それを自分がしているときは、
「 自分はこんなにやっているのに 」
とか、
「 自分はこのレベルで考えて、高いモチベーションでやっているのに 」
とか。
それをスタッフが同じモチベーションでやってくれないことがイライラしたり。
なんでなん!!
ってなって、
私こんなに頑張っているのに!!!
なんて。
自分がやりたいからやって頑張っているのに、一緒じゃない!!
と怒ってね。(笑)
───
さて、あなあたに質問です。
あなたも、
私はこんなにお店やお客さんや働いているみんなのことを考えているのに!!
なんて思ったことがありませんか?
普通、あなたのお店に対する思い入れが一番大きいのは、あなた自身です。
だから、
お店にかかわる事すべてに手を出したい、見ておきたい、知っておきたい、そんな気持ちはよーーくわかります。
でもね、ちょっと冷静に考えてみてください。
あなたはそうやって、
「 自分のしたい 」ようにしている。
それに、
スタッフがついてこない。
そして、
そんなスタッフに腹を立てている。
これって・・・・、
「 スゴイわがままな人 」ですよね?(笑)
スタッフが私の想いを理解して働いてくれない
もし、あなたがそう思っているのなら、ちょっと手を止めて考えてください。
あなたのお店で、一番したいようにしているのは誰ですか?
ちなみに、繁盛店の社長さんは、
一番したいようにしているのはスタッフです
なんて答えるものですよ。
私が知っている繁盛店の社長さんは、皆さん・・・・、
めちゃくちゃスタッフにこき使われています。(笑)
とはいえ、何かをしたら、いきなりそんな状態になるわけではありません。
それには、回り道にも思えるようなステップが一つ一つ必要です。
それについては、これまでもいろいろとお話ししてきましたし、これからも情報発信していきますので、よかったらお付き合いくださいね。
それでは、また。
今日も最後までお付き合いありがとう。