１０日で１４００円ののぼりを３００本売った人の話
こんにちは、菅（すが）です。
今朝、今お手伝いしている方たちのブログチェックをしていると、、
という記事が目にとまりました。
のぼり３００本と言うとイマイチぴんと来ないかもしれませんが、ザックリ言うと・・・、
のぼり３００本と言うとイマイチぴんと来ないかもしれませんが、ザックリ言うと・・・、
ハワイ旅行いけちゃいますね♪
という感じの売り上げです。
いいですね、ハワイ・・・。(笑)
いいですね、ハワイ・・・。(笑)
さて、冗談はさておきなぜそれほどの売り上げになったのか？
それはいたって単純な理由です。
何度もおすすめしたから
売上アップの基本中の基本ですね。
繰り返しお話していますが、売上アップの基本はたったの２つ。
繰り返しお話していますが、売上アップの基本はたったの２つ。
- お客さんと仲良くなる
- きちんとおすすめする
それだけです。
詳しい解説は書籍に書いておきましたので、こんな美容院は１００％つぶれる をお持ちのあなたは２２ページを確認してみてください。
ただ、
お客さんと仲良くなっておすすめしているのに上手く売れていない方もいます
でも、
おすすめしているだけで馬鹿みたいに売れている人もいます
では、
おすすめで上手く売れる人は何をしているのでしょう？
その一つの答えが・・・、
おすすめで売れる人は売れているものをおすすめしている
・・・、
解ります？
つまりこういうことです。
おすすめで売れない人 ⇒ 売りたい ものをおすすめしている
おすすめで売れる人 ⇒ 売れている ものをおすすめしている
そうなんです。
おすすめする商品の選び方がちがうんですね。
おすすめする商品の選び方がちがうんですね。
売れる人は自分が売りたいものをおすすめするのではなくて・・・、
おすすめしなくても売れているものを あえて おすすめする
なにもしなくても売れるのですから、売れるのも当たり前でしょ？(笑)
売上アップを達成したいのなら簡単なことをするのが一番ですよ。
売上アップを達成したいのなら簡単なことをするのが一番ですよ。
売れているものをおすすめする
非常に簡単で結果も出ます。
ぜひ、試してみてくださいね。
ぜひ、試してみてくださいね。
では、最後に試してみたくなったあなたに参考記事をご紹介しておきますね。
この人がこんな結果を出せる人材になるまでのお話はこちら、
おすすめの話を書籍で読みたいのならこちら
それでは、また。
今日も最後までお付き合いありがとう。
人が育つ売上の見方とは？
こんにちは、菅（すが）です。
ここ数日いくつかのお店の売り上げデータを見させていただいています。
正直にお話しすると、
まだ繁盛店になるには道半ば
そんなお店もあるのですが、行動してきたことが着実に数字に出てきています。
そうやって成果が見えてきている状況なので・・・・、
そうやって成果が見えてきている状況なので・・・・、
グラフをみながらニヤニヤしていました。(笑)
ところであなたは、
人が育つ売上の見方
というものがあるのをご存知ですか？
実は、
実は、
同じ売上の数字でも「 人が育つ売上の見方 」と「 人が育たない売上の見方 」があるのです
たとえば例題を紹介してみますね。
あるお店の売上をグラフにしてみたところこんなグラフになったとします。
あるお店の売上をグラフにしてみたところこんなグラフになったとします。
これは、事例として紹介するために私が適当に作ったグラフですが、もしあなたがこのお店の経営者さんだとしたら・・・、
胃がキリキリするほど売上がマイナスだ！！
そう思うのではないでしょうか？
多くの人はこのグラフを見たときに、
多くの人はこのグラフを見たときに、
「 売上がマイナスになっている 」と解釈します
でもね、
人材育成上手の経営者さんは違った見方をします
どう見るのかというと・・・・、
こう見ます。
解ります？
１、２、３、と数字が書いてありますよね？
つまりこういうことです。
「 ３ヶ月も連続してマイナスが減った 」と解釈します
そうなんです。
売上のマイナス幅が減っているから良くなっている
と、解釈するということですね。
他には、こんな見方もします。
はい、解りましたね？
そうです。
「 １７万円もマイナス幅が減った 」と解釈する場合もあります
このグラフの場合マイナスのピークは約マイナス４９万円。
それが１７万円マイナス幅が減ると、
それが１７万円マイナス幅が減ると、
「 売上プラスまで１/３まで進んで残りは２/３ 」とも解釈できます
つまり、
このペースで行ければ９か月後にはプラスマイナスゼロまで行ける計算
ということは、
１０ヶ月後には前年比プラスを達成できる！！
そうイメージができるわけです。
今３月ですから・・・、
今３月ですから・・・、
来年のお正月には「 とうとう乗り切った！！！ 」と言って乾杯できそうですね。(笑)
ほら、よく、
マイナスを見ないでプラスを見なさい
なんて言うじゃないですか。
あれはこういうことです。
あれはこういうことです。
ちょっとイメージしてみてください。
あなたがもし自分のお店で働くスタッフだとしたら、
今月も売上マイナスだ！どうしたらいいと思う？
考えて行動してくれ！！
そう言われるのと
今月も着実に良くなっているよ。ありがとう！！
いったい何が良かったんだと思う？
そう聞かれるのではどちらがいいですか？
もう、聞くまでもないですよね？
実際に、そうやって、
実際に、そうやって、
「 良かったこと、結果が出たこと 」を聞き続けたらスタッフがメチャクチャ成長した
そんな事例は山ほどあります
それはこのブログでもさんざんお話してきましたよね？
もし、あなたが、
うちも人が育つお店になりたい
そう思っているのなら売上の見方をちょっと変えてみるといいかもしれませんよ。
それでは、また。
今日も最後までお付き合いありがとう。
ありがとうございます
amazon人気ランキング１位獲得です
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おすすめ上手になるためのトレーニング方法
こんにちは、菅（すが）です。
3月に入ってあちこちでお客さんの動きが変わってきているようですが、あなたのお店ではいかがですか？
この時期は年度替わりでバタバタする時期なので、今日は、サラッと読めてすぐに結果が出るノウハウをお話しておきますね。
ズバリ、
今すぐできるおすすめ上手になるためのトレーニング方法
・・・・、
・・・・・・、
と、
ここまで前回の記事のコピーだというのは内緒です。(笑)
さて、冗談はさておき、
こんな美容院は１００％つぶれる の出版後、多くの方が「 おすすめ 」にチャレンジしてくれているのですが、どうも壁にぶつかっている方がいらっしゃるようです。
「 スタッフと一緒におすすめしているのですがなかなか上手くいかなくて・・・ 」
最近、こんなお話をお聞きすることが増えています。
どうも、真面目な方が多いようで、
おすすめするにはサービスの説明をきちんとしないと！！
と、値段や仕組み、予約の方法など一生懸命サービスの説明をしているみたいなんですね。
そして、その結果・・・、
いや、よくわからないから。いいよ。ありがとう。
と、笑顔で断られてしまう。
これ、おすすめに慣れていない方にありがちな失敗です。
これ、おすすめに慣れていない方にありがちな失敗です。
なぜなら、
説明をすればするほどお客さんは考えるのが面倒になってしまうんです
だから、とりあえず「 いいよ 」と断ってしまう。
でも、心配は無用です。
そんな失敗を解決するのにぴったりな、
おすすめ上手になるためのトレーニング方法
というものがあるのです。
その、おすすめ上手になるためのトレーニング方法というのがこちら。
その、おすすめ上手になるためのトレーニング方法というのがこちら。
料金は最後に伝える
ただそれだけ。(笑)
そうです、読んでそのまんまです。
そうです、読んでそのまんまです。
おすすめするときに料金の説明は最後までしない
たったのそれだけのことです。
ただし、そんな簡単なことなのに、効果は抜群です。
ただし、そんな簡単なことなのに、効果は抜群です。
その証拠に、先日あるリラクゼーションサロンのスタッフKさんが面白いことを聞かせてくれました。
───
このあいだ、菅さんが、
料金は最後に伝えてください
って言われたじゃないですか。
あのあと、自分がおすすめしていたときのことを思い出してみたんです
そうしたら、私、
値段の話をするときって構えてしまって話し方が変わっていたんです
だから、
どこまで料金の話をしないで新メニューをおすすめできるか？
とチャレンジしてみたんですよ。
───
実は、そのKさんが働いているリラクゼーションサロンでは4月から新メニューを導入することになっていました。
だから、次回予約は新メニューをおすすめしていたんですが、値上げにつながることもあって上手くいかないケースがあったようなのです。
そこで、先ほどお話ししたように、「 おすすめするときに、料金は最後に伝えるようにしてみてください 」そうアドバイスしたんですね。
すると、結果はこうなったそうです。
───
だから、
どこまで料金の話をしないで新メニューをおすすめできるか？
とチャレンジしてみたんですよ。
そうしたら・・・・、
最後まで料金を言わずに予約取れちゃいました♪
しかも、２件も。(笑)
───
そうなんです。
なんと、
お客さんは料金を知らないのに予約してしまった
という結果になったそうです。
さらに、Kさんはこんなことも言っていました。
───
あ、結局、
新メニューの次回予約はですね、
１０件取れて、
店長と同じ数だけ予約入れてもらっています♪
───
どうやら、
「 新メニューになって値段が上がるから予約が取れない 」と、心配していたのにも関わらず、
店長さんに負けないくらい予約をいただいている
という結果になっているようです。
もし、あなたが、「 いまひとつおすすめが上手くいかないなぁ・・・ 」なんて悩んでいるのなら、
料金は最後に伝える
これ、試してみると上手くいくかもしれませんよ。
ちなみに、今日のお話は、前回の記事とつながっています。
ぜひ、合わせて読んでみてくださいね。
前回の記事はこちらです。
それでは、また。
今日も最後までお付き合いありがとう。
ありがとうございます
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