繁盛店をつくる人材育成の方法 -344ページ目

良かったことを見つけるための売上データの見方 その1

こんにちは、菅(すが)です。

昨日のブログでは「 良かったことを聞く 」というお話しをしました。
そこで、これから何回かに分けて、
 
良かったことを見つけるための売上データの見方
 
についてお話ししておきます。

売上データを見るコツを知っていることで気が付かなかった良かったことが見えてくるものです

ぜひ、

良かったことを見つけるエキスパート

そんな経営者になってください。

あなたがそうなることでスタッフが育つお店になっていくはずです。

では、行きます。

まず、知っておいてほしいのは、

売上データから良かったことを見つけるためには4つの角度から見る必要がある

ということ。

 

もちろん、それ以上に見方はあるのですが私がおすすめするのはこれからお話しする4つの切り口です。

具体的に言うと、

  1. 前年同月比
  2. 前年同週比
  3. 年計
  4. 短期移動平均と長期移動平均の差

この4つです。

そして、良かったことを見つける方法というのはとても簡単です。

  1. 売上データをグラフにします
  2. 「右肩上がりになっているところ」を探します
  3. 「飛び出しているところ」を探します

たったのこれだけです。

では、具体例を挙げて説明していきますね。
今日は1つ目の見方、

「 前年同月比 」で見る

という方法について。

まず、前年同月比の売上をグラフにします

すると、こんな感じになります。



そして、次は、

「 右肩上がりになっているところ 」を探します

 

するとこうなります。

 

 

次に、

 

「 飛び出しているところ 」を探します

するとこうなります。

 

 

そして、

「 右肩上がりになているところ 」と「 飛び出しているところ 」が良かったところ

と判断します。

はい。

 

簡単ですね?
 

あとは、その良かったところはなぜ良かったのか?ということを自分なりに考えてみたりミーティングで意見を聞いて掘り下げていきます。

 

なお、

 

売上をグラフ化する方法は大きく分けて2つです

 

1つ目が、

 

自分でエクセルやPOSレジ、会計ソフトなどを使って作成する方法

そして、もう1つが、
 

私がプレゼントしている売上管理ファイルを使う方法

どちらでも構いません。
ただし、

このブログで紹介しているグラフは私がプレゼントしている売上管理ファイルを使用して作成しています

だからこのままの形でグラフを作りたい方は、売上管理ファイルをご利用ください。
売上管理ファイルに関しての説明記事はこちらです。

売上管理ファイル2018年版は無料でプレゼントします


それではまた。
今日も最後までお付き合いありがとう。


 

良かったことだけ聞いてダメにならないのか?

こんにちは、菅(すが)です。

このブログでも何度か書いていますが、私は、

良かったこと嬉しかったことを聞くミーティングを推奨しています

なぜなら、そうすることでスタッフが育つと知っているから。
でもねこのお話をすると・・・、

あるお約束の質問が返ってきます

その質問というのが、
こちら。


ダメだったところを指摘しないと成長しないのでは?


なるほど。
確かに、

きちんとできていないのに平気な顔をしている

そんなスタッフもいるものです。
だからこそ、

ダメだったところを指摘する

その考え方もよくわかります。
もちろん、私も、

「 これは受け入れられない 」と言わないと上手く行きませんよ

とアドバイスすることもありますよ。
でもね、それは、

10年サポートして2回あるかないか

という程度のことでしかありません。

つまり・・・・、

ワールドカップよりめったにないイベント

ということになりますね。(笑)
では、

なぜ良いことだけ聞いていて上手く行くのか?

それは私が説明するより、

実際にやってみた経営者さんに説明してもらった方が説得力がある

そう思うのですがいかがでしょうか?

ちょうど、 石井文泉堂の石井さんがブログで書いてくれています。
ぜひ、読んでみてください。

こちらです。

・ 良かったことを聞かれる会社と、ダメな点を聞かれる会社なら、どちらがいいですか?

 

 

石井文泉堂ブログ「 クリーニングの販促・チラシ・タックは石井文泉堂に! 」より

実践者の生の感想が聞けます、ぜひ、読んでみてください。

 

・ 良かったことを聞かれる会社と、ダメな点を聞かれる会社なら、どちらがいいですか?

 

 

また、「石井さんの会社でどうなったのか?」ということが気になる方はこちらの記事も合わせて読んでみてください。

・ ヒーローインタビューミーティングで本当にヒーローが生まれています。



それでは、また。
今日も最後までお付き合いありがとう。

 

今週の無料メルマガは「予約がとれないサロンは○○○が無い」

こんにちは、菅(すが)です。
このブログを読んでくださっているあなたにお知らせです。

火曜日のブログ更新はお休みです

これからしばらくは、

月曜日、水曜日、木曜日、金曜日 → ブログ更新

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そんなパターンで情報発信していきます。
ぜひ、有効活用してくださいね。

ちなみに、今日の分は先ほど配信予約をしておきました。

 

 

今回のお題は、
 

予約がとれないサロンは○○○が無い

 

です。

 

予約がなかなか取れないサロン経営者さんの一番の間違いを解説しています


こちらから登録できますので、まだの方はぜひどうぞ。

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それでは、また。
今日も最後までお付き合いありがとう。


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