繁盛店をつくる人材育成の方法 -299ページ目

値上げしても死なないお店になる方法

こんにちは、菅(すが)です。

先週このブログで、

無料メルマガ臨時増刊号は「値上げしたら死にますよ」

と、お知らせしたのを覚えていますか?

じつはメルマガの内容も含めてその後かなりの反響をいただきました。

やはり値上げを考えている経営者さんがそれだけ多い

 

という事でしょうか?

 

詳しくは3月29日に配信したメルマガを読んでいただくとして、
内容をかいつまんで説明しておくと、

───

値上げをするとお客様が減る

ということは当たり前の現象。
それなのに、

お客様が減った後の対策もなく値上げしたら死にますよね?


───

というお話です。
ここまでは当たり前のことですからいいですよね?

では、

値上げ後の対策はどうしたらいいのでしょうか?

なにをしておけば、

値上げをしても死なないお店

になれるのでしょうか?
じつは、その答えは簡単なことです。

やりがいを感じて働けるお店にする

ただそれだけ。
たとえばね、先日、

クリーニング屋さんやめます

 

と宣言していた鹿児島のながいクリーニングさん。
以前このブログで紹介したこともありますが、

このお店では一昨年の9月に値上げをしています

普通に考えたら、

1年たてば値上げの効果が切れて客単価が伸びなくなるのでは?

と思いますよね?
でも、

 

実際は違います

その後のながいクリーニングさんの客単価がこちら。

 



はい。

客単価が上がりっぱなし

という状況です。

正直に言うと、

 

 

どこまで客単価が上がるのかコンサルタントにもさっぱりわからない

という状況です。(汗)
たとえお客様の数が減っても、

 

お客様の数が減る以上に客単価が上がるなら売上は減らない

 

そう言えますよね?

事実、
 
ながいクリーニングさんではお客様の数は減っていますが売上は減っていません
 

なぜ、こんなことになるのか?

その理由は先ほども言ったように、

やりがいを感じて働けるお店になったから

先日、経営者の奥様の留美さんとお話をしたのですが、こんなことを言われていました。

───

新しく導入しようとしているプレミアコースのモニターが始まってから・・・・、

すごく気持ちが盛り上がっています!

お客様が、

「 え?こんなに変わるの!?」
「 スゴイ!! 」

と驚いてくれるので、

 

とても楽しいんです。

───

ちなみに、

この、

留美さん、

1年半前は・・・・

───

「 棺にアイロンを入れてほしい 」

そんなことを言う人の気が知れない。

私は絶対に嫌です!!!!


───

と、断言していました。(大汗)

もちろん、一朝一夕でこうなるわけではありませんよ。
当然、有料でコンサルティングを受けていただいているので、

このブログでは書ききれないノウハウもたくさん使っている

というのが本当のところです。
でもね、

やりがいを感じて働けるお店にする

という基本はなにも変わりません。

良いお店を作る

それは経営の基本中の基本です。
それができていれば、

値上げしても何の心配もありません

しかし、そこから目をそらして、ただ単純にテクニックとして値上げをすると・・・

値上げをきっかけに簡単に死んでしまいます

あたりまえのことですが、大事なことです。
ぜひ、覚えておいてくださいね。


それでは、また。
今日も最後までお付き合いありがとう。
 

 

 

今週の無料メルマガは「ヘアカットを売らなかったヘアサロン」

こんにちは、菅(すが)です。
このブログを読んでくださっているあなたにお知らせです。

火曜日のブログ更新はお休みです

これからしばらくは、

月曜日、木曜日、金曜日 → ブログ更新

火曜日 → 無料メルマガの配信

水曜日 → 有料メルマガの配信

そんなパターンで情報発信していきます。
ぜひ、有効活用してくださいね。

ちなみに、今日の分は先ほど配信予約をしておきました。

 

 

今回のお題は「 ヘアカットを売らなかったヘアサロン 」

 
「 ヘアカットしてください 」と言われたら、ヘアカットをするのが普通のサロン。
 
「 ヘアカットしてください 」と言われても、ヘアカットをしないのが繁盛サロン。
 
では、
 
ヘアカットを売らないで何を売るのか?
 
今日のメルマガはそんなお話です。
メールマガジンは、
 

このあと14時頃に配信されます

 

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それでは、また。

今日も最後までお付き合いありがとう。
 

 

 

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無料メルマガ臨時増刊号は「値上げしたら死にますよ」

こんにちは、菅(すが)です。

 

先ほど無料メルマガの臨時増刊号を配信予約しました。

 

 

今回のお題は「 値上げしたら死にますよ 」

 
ほら、最近消費税アップがいよいよ近くなって、
 
値上げをしなくてはいけない
このタイミングで値上げするのが正解だ
 
という雰囲気になっているじゃないですか。
 
でもね、
言っておきますが、もしあなたが、
 
「周りも値上げしているからうちのお店も大丈夫じゃないか?」
 
そう思っているとしたら、
 
それはとても危険なことです
かなりの確率でそんなお店は死んでしまいます
 
なぜ、危ないかというと・・・・
 
という話は、
 
ちょっとブログでは刺激が強すぎますのでメルマガで配信します
 
もし、あなたが値上げを考えているのなら、
ぜひ、読んでおいてくださいね。
 
メールマガジンは、
 

このあと13時頃に配信されます

 

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なお、

 

 

前々回から独自配信版は配信システムが変更になっています

 

 

それにともない、

 

 

一部の方は今後メールが届かなくなる可能性があります

 

 

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それでは、また。
今日も最後までお付き合いありがとう。
 

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