繁盛店をつくる人材育成の方法 -113ページ目

自分のために働こう

 

こんにちは、菅(すが)です。

いま那須白河に来ています。
昨日はクライアントさんお2人と会津観光。

 

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長い間一緒に仕事をしてきた戦友ともいえる方たちと、楽しい時間を過ごしてきました。

 

会津の歴史と思いもよらぬ雪景色に出会いまた少し心が成長したように思います

ところで、

 

あなたに質問です

 

あなたは、

自分はなぜこんな仕事をしているのだろう?
何のためにこんなに頑張っているのだろう?


そうふと虚しくなったことがありませんか?

家族のため
スタッフのため
お客様のため

そうやって頑張ってきたことに疲れてしまうことがありませんか?

たしかに、

他人のために頑張れるのはとても素晴らしいことです
 

もう、何をおいても肯定できることです。
でもね、だからこそひとつお願いしたいことがあります。

 

もっと自分自身のことを考えてください

もし、

あなたが自分の仕事に少し疲れているのなら一つ私からのお願いがあります

それが、

自分のために仕事をしてください

ということ。

周りの誰かのためにと仕事をし過ぎる

そんな状態になると、

「自分のことは二の次でいい」と疎かになりがちです

でもね、

 

それって誰が満足するのでしょう?

あなたの家族がそれを望みますか?
店舗のスタッフがそれを望みますか?
お客様がそれを望みますか?

あなたがまじめに仕事をしてきたというのなら、

周りの人はあなたが辛い思いをすることなんて望んでいません

 

子供の運動会をお休みにした経営者さんのように、

周りの人はあなたが自分のためにしたわがままを「よかったね」と言ってくれる

それが今の日本人の普通です。

あなたが周りの大事な人のことを考えている

それと同じように、

周りの人も大事なあなたのことを考えている

だからこそ、

 

経営者は時には自分自身のために行動することも大事なのです

そうやって、

自分のわがままが満たされるからこそさらにいい仕事ができる

さらに、

それが自分の成長につながり自信につながりお客様から見た魅力につながる

私は仕事柄多くの売れる経営者さんを見てきました。
そんな方々はもれなくこうです。

家族もスタッフもお客様も自分自身も大事にしている
 

もう、皆さんホント欲張り。

だからこそぜひ、

あなたも頑張っている自分を大事にしてください
頑張っている自分が満たされることをしてください


そのためにちょっとだけわがまましたいのならそれもとても良いことです

その分、

そのあと誰かに返してあげられます

ぜひ自分のための仕事もしてくださいね。


それでは、また。
今日も最後までお付き合いありがとう。

 

 

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ワイシャツ料金100円値上げして売上を増やす方法


こんにちは、菅(すが)です。

先日あるクリーニング店経営者さんからこんなご相談を受けました。

160円のワイシャツ料金を260円にしたいです

つまり、

ワイシャツ料金を100円値上げしたい

というご相談ですね。
もちろん、

値段を上げればお客様からお金をたくさんいただけます

しかし、
その一方で、

高くなるとお客様の数は減ってしまいます

だから、
経営者さんは、

値上げしたら客数が減ってしまうのではないか・・・・

と心配になります。
さて、困りました。

ワイシャツ料金100円値上げして売上を増やすにはどうしたらいいのでしょう?

答えは簡単ですよね。
そうです。

客数を減らさなければいい

そうです。

値上げ分以上に失客しない

それが出来れば売上は増えますよね?

とはいえ、それが難しそうだから多くの経営者さんは値上げが怖くなるのです。

では、

具体的には値上げした時に失客をどれくらいに留めればいいのでしょう?

ちょっと計算してみます。
すると、こんな結果が出ます。

160円⇒260円の値上げなら38%失客しても大丈夫

なんと!

「このケースの場合」という注釈付きですが、

100円の値上げをするなら4割近く失客しても大丈夫

という計算になってしまいます。(汗)

この数字、あなたの予想以上では無いですか?

もう少しわかりやすく説明しますね。

「売上」というのは「客数×客単価」です

単純な形で説明するために、ここでは客数=購入数だとイメージしてみてください。

先ほども言ったように、

売上と言うのは2つの項目の掛け算です

つまり、

○○ × ■■

という数式。
これ、

 

小学生の時に習ったあの公式を思い出しませんか?

そうです。

売上は四角形の面積と同じです

四角形の面積は縦×横。
売上は客数×客単価。

 

どちらも計算していることは同じことです。

そこで、

四角形で図解しながら売上を考えてみましょう

まず、

6円で6人に売れる商品の場合こんな四角形になります

 



6×6で36の売上

次に、


価格を1.5倍にしてみましょう

価格1.5倍ということは6×1.5=9
価格9になりました。

そのとき最初と同じ36の売上になるのはこんな四角形。

 



客数は2/3で4まで減っても同じです

最後に、

 

価格を3倍にしてみましょう

価格3倍ということは6×3=18
価格18になりました。

そのとき最初と同じ36の売上になるのはこんな四角形。

 


客数は1/3で2まで減っても同じです

 

最後に3つを並べるとこんな感じ。

 

 

わかりましたよね?

違うのは価格と客数の関係だけ。


価格1.5倍なら1/3まで失客できる
価格3倍なら2/3まで失客できる


それがよくわかりませんか?

値段を上げたら失客する

それは当然のことです。
でも、

本当に大事なのは売上ですよね?

だから、

値上げを考えるときにはどれくらい失客しても大丈夫なのか?と考える

まずは計算してみてください。
実際は意外と失客しても売上は減りません。

 

先ほども言ったように、


1.5倍に値上げするのなら1/3失客しても大丈夫

 

 

あくまで単純計算に置き換えた話ですが、現実もそれほど違いません。

ぜひ、知識の一つとして覚えておいてください。

それでは、また。
今日も最後までお付き合いありがとう。


 

 

 

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来週火曜日はゴルフコースデビュー

こんにちは、菅(すが)です。

3週間ぶりのゴルフネタ。 

いよいよ来週火曜日にはゴルフコースデビューです。

 

先日発行したメルマガにもそのことを書いたのですが、何人かのクライアントさんから、

 

ゴルフがんばってくださいね♪

 

なんて励ましの言葉をいただいています。

ただ、なんとなく、

 

それは成功談を期待しているの?

それとも・・・・・・(笑)

 

なんて雰囲気を感じます。(汗)

 

ま、上手く行っても行かなくてもどちらにしてもネタにはなるはず。

人生万事ネタ!だと思ってますので問題なしです。(笑)

 

その後もレッスンは順調に重ねてすでに12回終了。

途中2回ほど自主練もしています。

 

球数で言うと多分2000球以上は打っているのでは?

 

という感じ。

 

3ヶ月毎週レッスン、球数2000球が多いのか少ないのか?

それはよくわかりません。

 

しかし、まだまだ球筋はとても自由奔放。(大汗)

 

先週には仕事が終わった後、初のショートコース体験もしてきました。
 
が・・・・・、
 
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ハッキリ言って、
 
・・・・・、
 
大惨事!
 
(笑)
 
いや~、
 
ボールがゼロになるか?
それとも最終ホールが先か?
 
そんなスリリングな戦いをしてきましたよ。(笑)
 
どうやら、来週のコースデビューもたっぷり笑い話を仕入れてこれそうですね。
 
楽しみです♪