繁盛店をつくる人材育成の方法 -108ページ目

発表!2021年のクライアントさん大賞

こんにちは、菅(すが)です。

今日で今年のブログ更新は最後です

そこで、今回は、

今年一番結果を出したクライアントさん大賞

を発表しようと思います。
なお、

 

私のクライアントさんは業種も事業規模もいろいろです

だから、

今年一番結果を出した

といっても売上アップの数字はそれぞれ。
だから、

 

売上アップの金額だけでは評価できません

 

最も重要視するポイント、

それが、

 

周りの人の希望となる結果を出されたかどうか?

 

ということ。

 

弊社株式会社ウインドプラスの理念は「 希望あふれる未来を作る 」

 

そんな弊社の理念を体現するような素晴らしい結果を出された方を選出するのがこのクライアントさん大賞です。

 

 

では、


発表します。



今年一番結果を出したクライアントさん大賞


それは、


・・・・、



・・・・・・、


米沢のヘアラボラディーテ 経営者齊藤大介さん !!

 

 


吹雪でもお客さんが来る美容院 としてこのブログでは何度も紹介している東北の名経営者さんです。

 

吹雪でもお客さんがくる美容院はコロナでもお客さんが来ました

 

それでは、齊藤さんのお店の売上グラフを一緒に見てみましょう。

 

齊藤さんのお店の売上グラフがこちら

 

 

はい。

 

一目瞭然で売上が右肩上がり

 

なお、12月の数字はここまでの結果から予想した予測値です。

しかし、仮に多少予測を外したとしても、

 

このコロナ禍の2年間で安定して売上を伸ばした

 

と言う事実は揺るがないでしょう。

 

しかも、詳しく見てみるといろいろと良い意味でのおかしさに気が付きます。

  • コロナ感染拡大直後の売上ダウンから約500万円もの売上アップ
  • 今年1月からだけでも300万円以上売上が上がっている
  • 今年11月以降は売上アップのペースがさらに加速
  • 最後の2ヶ月で約150万円もさらに売上を上積みしている
どれも普通のお店ではありえない数字です。
しかも、
 
齊藤さんはこの売上をたったの1店舗で実現している

 

という事実も驚きに値します。

 

多店舗展開のお店なら各店のプラスが積み上がるのでこれくらいの上がり幅も珍しくはありません。

 

しかし、

 

齊藤さんはたったの1店舗で数百万円単位の売上アップを達成している

 

しかも、

 

今年10月の法人成り以降はさらに売上アップのペースを上げている

 

もう、昇り龍のごとき勢いです。

当然のことですが、

 

コロナ禍の逆風は間違いなく齊藤さんのお店にも吹いています

 

それなのに、

 

これほどの、

 

売上アップ。

 

 

もう、

 

非常識極まりない

 

そんな業績です。

では、

 

なぜ齊藤さんのお店ではこれほど売上が伸びているのか?

 

それは、

 

過去記事で何度もお話しています

 

ぜひ年末年始のお休みにゆっくりご覧ください。

 

 

 
 
まとめていってしまうとこんな感じ。
  • 高い技術力がある
  • その技術をお客様に伝える接客力がある
  • お客様の望みを聞き出しそれをかなえる技術と接客が揃っている
  • 高い技術と高い接客力で客単価が上げられている
  • 高い次回予約率で予約が常に埋まっている
  • いまのサービスに満足せず常に上を目指し新しいサービスや商品を導入している
  • 新しいスタッフを採用してその人たちが皆活躍している
  • 古参スタッフもさらに成長している
  • 会社組織になって経営者の齊藤さんがさらに動きやすくなっている

言われてみれば、どれも普通に「 良いお店を作るために必要なこと 」として世の中で言われていることです。

 

当たり前のことですがやっぱりきちんとやれば結果が出ます。

ただ、

 

多くの経営者さんは正しい進め方を知らないだけ

 

逆に、齊藤さんには私が正しい進め方のサポートをしてきました。

だから、

 

齊藤さんは自分の信念通りに一つ一つ必要な対策を進めることができました

 

これはその結果でしかありません。

なにかとんでもない裏技があるわけでもありません。

 

ただ、私から見て一つだけ齊藤さんが他の経営者さんが違うのは、

 

お客様を良くすることへの圧倒的なこだわり

 

ですかね。

普通だったら、

 

○○だから難しいですよね

 

と言いがちなところでもお客様に必要なことは絶対に譲りません。

 

そんな話も過去記事にはいろいろあります。

ぜひ年末年始にゆっくりと読み返してみてください。

 

 

齊藤さんの記事はこちら

 

 

なお、

次回のブログ更新は1月5日水曜日の予定です

皆さん良いお年をお迎えくださいね。

それでは、また。

 

今日も最後までお付き合いありがとう。

 

 
 

 

 

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2000万円の利益を目指せるのはどんな人

こんにちは、菅(すが)です。

昨日「 黒字2000万円になりそうです 」というメルマガを発行しました

詳しくはメルマガに書きましたが、まだ不確定要素はたくさんあります。

だから、

 

本当にそれほどの利益を出せるのかは分かりません

でもその可能性はかなり高くなってきました。

明らかに射程圏内に入ってきています。


さて、
ここで問題です。

2千万円の利益を現実的な目標にできる人はどんな人でしょう?

2千万円というのは大きな数字ですよね?
だから、それほどのことが出来るのは何か特別な人のように感じます。

確かに、

この方に限らず結果を残す経営者さんには共通点があります

もちろん、今回事例として紹介している方も同じです。

  • 素直に行動する
  • 物事を前向きにとらえる
  • 分からないことや体験した事が無いことにもチャレンジしてみる

だからとても魅力的で一緒にいて楽しい。

その一方で自分が大事なことは絶対に譲らない

ハッキリ言って・・・・、

頑固です(笑)

また、

 

繊細な部分もあるので行動ができずに悩むこともある

でも、

 

結局は素直で前向きだから何かをきっかけにしてパッと行動する

そんな感じ。
実は今回事例として紹介している方には、

実名出して大々的に宣伝してもっともっと活躍してもらおう!!

なんて思っていました。

でも先ほど、

「 怖いからちょっと待ってください~ 」

とご連絡がありました。

そりゃあそうですよね。
誰だって出る杭になるのは怖いです。

しかも、こうやって結果が出るようになったのはつい最近になってからです。

自信が持てなかったり不安になる気持ちもよくわかります。

ですから、とりあえず今日のところは

「 私のクライアントさんの1人のXさん 」

としておいてください。

ただ、ここは大事なことなのでしっかり言っておきます。

Xさんは特別な人ではないですよ

素直で前向きで、
でも繊細で傷つきやすくて、

それでも経営者としての責任を全うしようと、
問題にも正面から取り組んでいる。

そんな素敵な方です。

この方に限らず結果を残す経営者さんには共通点があります

  • 素直で前向き
  • 決めたら行動する

これってよく言われる話です。
でもやっぱりそれは本当です。

 

ちなみに、

 

最近このXさんとの合言葉は「 やってみよう 」です

繰り返しになりますが、

 

スゴイ結果を出す経営者さんは特別な人ではありません

  • 素直で前向き
  • 決めたら行動する
  • 「 やってみよう 」と行動できる

でも、その一方で、

不安になったり行動できなかったりもする

そんな普通の方です。
ちょっと違うのは、

それでも経営者としての責任を全うしようと、
問題にも正面から取り組めること


それくらいですかね。


それでは、また。
今日も最後までお付き合いありがとう。

 

 

 

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今週の無料メルマガは「 黒字2000万円になりそうです 」

こんにちは、菅(すが)です。
このブログを読んでくださっているあなたにお知らせです。

今週のメルマガですが先ほど配信予約をしておきました。

 

お題は「 黒字2000万円になりそうです 」

 
はい。
読んでお解りの通りの内容ですね。
 
先日あるクリーニング店経営者さんとのコンサルティング中、
 
今期の営業利益が2千万円になる可能性が出てきた
 
そんな事実に気が付きました。
 
なぜそれほどの黒字になると予想ができたのか?
何を考えて何をしたからそうなっているのか?
具体的には何をしたのか?
 
そんな話をメルマガに書きました。
 
メルマガはこのあと15時頃に配信されます

 

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それでは、また。

今日も最後までお付き合いありがとう。
 

 

 

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