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発表！２０２１年のクライアントさん大賞
こんにちは、菅（すが）です。
今日で今年のブログ更新は最後です
そこで、今回は、
今年一番結果を出したクライアントさん大賞
を発表しようと思います。
なお、
私のクライアントさんは業種も事業規模もいろいろです
だから、
今年一番結果を出した
といっても売上アップの数字はそれぞれ。
だから、
売上アップの金額だけでは評価できません
最も重要視するポイント、
それが、
周りの人の希望となる結果を出されたかどうか？
ということ。
弊社株式会社ウインドプラスの理念は「 希望あふれる未来を作る 」
そんな弊社の理念を体現するような素晴らしい結果を出された方を選出するのがこのクライアントさん大賞です。
では、
発表します。
今年一番結果を出したクライアントさん大賞
それは、
・・・・、
・・・・・・、
米沢のヘアラボラディーテ 経営者齊藤大介さん ！！
吹雪でもお客さんが来る美容院 としてこのブログでは何度も紹介している東北の名経営者さんです。
吹雪でもお客さんがくる美容院はコロナでもお客さんが来ました
それでは、齊藤さんのお店の売上グラフを一緒に見てみましょう。
齊藤さんのお店の売上グラフがこちら
はい。
一目瞭然で売上が右肩上がり
なお、12月の数字はここまでの結果から予想した予測値です。
しかし、仮に多少予測を外したとしても、
このコロナ禍の２年間で安定して売上を伸ばした
と言う事実は揺るがないでしょう。
しかも、詳しく見てみるといろいろと良い意味でのおかしさに気が付きます。
- コロナ感染拡大直後の売上ダウンから約500万円もの売上アップ
- 今年1月からだけでも300万円以上売上が上がっている
- 今年１１月以降は売上アップのペースがさらに加速
- 最後の2ヶ月で約150万円もさらに売上を上積みしている
どれも普通のお店ではありえない数字です。
しかも、
齊藤さんはこの売上をたったの1店舗で実現している
という事実も驚きに値します。
多店舗展開のお店なら各店のプラスが積み上がるのでこれくらいの上がり幅も珍しくはありません。
しかし、
齊藤さんはたったの1店舗で数百万円単位の売上アップを達成している
しかも、
今年10月の法人成り以降はさらに売上アップのペースを上げている
もう、昇り龍のごとき勢いです。
当然のことですが、
コロナ禍の逆風は間違いなく齊藤さんのお店にも吹いています
それなのに、
これほどの、
売上アップ。
もう、
非常識極まりない
そんな業績です。
では、
なぜ齊藤さんのお店ではこれほど売上が伸びているのか？
それは、
過去記事で何度もお話しています
ぜひ年末年始のお休みにゆっくりご覧ください。
まとめていってしまうとこんな感じ。
- 高い技術力がある
- その技術をお客様に伝える接客力がある
- お客様の望みを聞き出しそれをかなえる技術と接客が揃っている
- 高い技術と高い接客力で客単価が上げられている
- 高い次回予約率で予約が常に埋まっている
- いまのサービスに満足せず常に上を目指し新しいサービスや商品を導入している
- 新しいスタッフを採用してその人たちが皆活躍している
- 古参スタッフもさらに成長している
- 会社組織になって経営者の齊藤さんがさらに動きやすくなっている
言われてみれば、どれも普通に「 良いお店を作るために必要なこと 」として世の中で言われていることです。
当たり前のことですがやっぱりきちんとやれば結果が出ます。
ただ、
多くの経営者さんは正しい進め方を知らないだけ
逆に、齊藤さんには私が正しい進め方のサポートをしてきました。
だから、
齊藤さんは自分の信念通りに一つ一つ必要な対策を進めることができました
これはその結果でしかありません。
なにかとんでもない裏技があるわけでもありません。
ただ、私から見て一つだけ齊藤さんが他の経営者さんが違うのは、
お客様を良くすることへの圧倒的なこだわり
ですかね。
普通だったら、
○○だから難しいですよね
と言いがちなところでもお客様に必要なことは絶対に譲りません。
そんな話も過去記事にはいろいろあります。
ぜひ年末年始にゆっくりと読み返してみてください。
なお、
次回のブログ更新は１月５日水曜日の予定です
皆さん良いお年をお迎えくださいね。
それでは、また。
今日も最後までお付き合いありがとう。
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