見える化 －経営理念はなぜ大切か その２

見える化経営コンサルタントのかわい　たかしです。前回経営

理念は大切であるという話をしました。企業が大きくなっていく

過程で、「社長が大切にしたいもの＝理念」の浸透度は必然的

に下がっていきがちです。「社長が大切にしたいもの＝理念」

はその会社の文化を創っていきます。それがいきわたらないと

皆がバラバラの行動をとるようになったり、低きに流れたり

します。典型的なのが組織の官僚化です。

　官僚化としての最初の症状は部分最適で自分の部署のみの

最適を考えて全体を顧みません。すると営業部門は欠品が

怖くて大量注文をするし、製造部門は在庫の積み上がりが

怖くて生産調整をしてお互いがいがみ合ったりします。組織の

官僚化はがん細胞のように社内に浸透して確実に企業の

体力を弱めていくわけです。

　GEのJウェルチはとにかく組織の官僚化を恐れました。

組織のBoundarylessness （壁のないこと）は徹底的にたたきこま

れ、自部門の利益のみを声高に主張するような人はまれだった

気がします。

見える化 －経営理念はなぜ大切か？

見える化経営コンサルタントのかわい　たかしです。

自分の会社を成長させたいという望みは経営者で

持っている方は多いかと思います。ただ、会社が大きくなる

と自分の想いや理想が従業員に伝わらりにくくなってきます。

会社が小さいうちは社員はある程度社長の想いを察することが

できず、社長として歯がゆい思いをすることが多くなります。

　それを結ぶ付けるのが経営理念です。経営理念とは

いろいろな定義がありますが、会社の存在価値と価値観です。

社員には存在価値と価値観を共有してもらわなくれはなりません。

私がGEにいたころ当時のCEOのJウェルチは「どんなに仕事が

優秀でも価値観に合わない人間は会社から去ってもらいたい」

と公言していました。それほど経営理念を重視していました。

どうしてかは次回続きます。

見える化 －恐竜の滅亡と会社の倒産 その２

見える化経営コンサルタントのかわい　たかしです。前回

お話ししたように急激な成長はリスクがあります。中世代を

跋扈していた恐竜が滅亡した理由には諸説ありますが

大きくなりすぎたというのも理由の一つです。企業も

あまりにも急激に成長して、成長にいろいろな仕組みが

追いつかないと倒産に追い込まれることがあります。

　一つとしては社長の目の届くレベルに会社の規模を

とどめるという方法があります。社長の目の届く範囲で

やっていこうというのは一つの尊重すべき選択だと思います。

　一方で事業欲として会社をどんどん成長させたいという

社長もいるでしょう。その方は壁を破る必要があるわけです。

続きます