全然成長しない仕事術 心得の18 -残念な会議 その1
ですが、みなさんの仕事を妨げる困った人たちの
習慣を記しています。
今回は残念な会議です。実は自分は会議嫌いで
(全然自慢になりません)有名でした。とくに嫌なのは
きちんとしたアジェンダのない会議です。たとえば
「年度末の販売促進について」という議題でも
実際の営業戦略なのか販売促進費についてなのか
焦点が絞れていないと話があっちこっちに行ったすえ
何も決まらないことになります。
主催者が会議のゴールを示さないとアジェンダが決
まらず徒労になってしまうわけです。
全然成長しない仕事術 心得の17 -つるしあげ社長
おはようございます。忘年会シーズン到来で朝起きるのも
しんどくなってきました。
さて、依然ある社長さんから役員会の議論が活性化
しないというお話を伺い、出席させてもらったことが
あります。
この社長さん、声を荒げたりするような方
ではありません。しかし、役員会で役員の方の
表情は「屠所にひかれる羊」といった感じです。
役員会が始まると要はつるし上げ会です。
特に事業部門は目標に達していないとひたすら
「なんで達成していないか」と数分間にわたって
社長につるし上げられます。
「どうして達していないか」を聞くのは責めるため
ではなく「どうやったら達成するのか」を考える
ヒントの一つとしてです。間違っても個人の資質を
非難するためではありません。社長は完全に個人の
非難を全員の前でしていました。
これでは本人も嫌な時間が過ぎるのを待つだけで
何か生産的なものが生まれるわけではありません。
私は率直に問題点を申し上げましたがあまりこの
社長さん、ピンと来ていらっしゃらないようでした。
残念な案件でした…・
全然成長しない仕事術 心得の16 -マイクロマネージメント上司
おはようございます。今日はなんだかどんよりとした朝です。
その分あまり寒くはないですが。
さて、マイクロマネージメント上司はとにかく部下が
判断するのを嫌います。ですからたとえば営業だと
どの顧客に行って交渉経過や値段など詳細まで報告を
聞かないと気がすみません。そこでやり方など事細かく
指図します。当然新人のケースなどはそのような
ケースは必要かもしれませんが少なくともベテランは
そこまでは必要ありません。また、営業では相手も
あるので臨機応変な対応も必要ですし、いちいち
指示を仰いでいたらお客様も嫌になってしまいます。
ある程度現場の裁量権がないと現場もやる気が
なくなってしまいます。また、事細かく報告、指示
だと新人もだんだん考えなくなって成長しません。
そういうマイクロマネージメント系上司に限って
「自分の部下は自分の頭で考えて自主的に行動
できない」などと言うのが不思議です。自分が
その芽を摘んでいるのにもかかわらずです。