全然成長しない仕事術 心得の２９ －ブラックボックスをつくる人

おはようございます。そろそろ仕事納めにしようと

思っていますがう～ん大丈夫かなぁという状況

が続いています。

　さて、この、全然「成長しない仕事術」 ですが、みな

さんの仕事を妨げる困った人たちの習慣を記

しています。

　皆さんの職場に「職人さん」はいないでしょうか？

工場などで特殊な加工をする人ではありません。

特に事務の現場で同じ仕事を何年もやっている人です。

たしかにその人が一番詳しくて非常に助かるのですが

逆にその人がいないと仕事が滞ったりします。

　この「職人」さんは部下を付けても教育など

はせずに単に自分の下働きのみをやらせます。

要は昔の職人のように「芸は盗め」というわけです。

ただ、企業の現場ではそのような悠長なことは

やってられません。極端な話事務仕事はマニュアル化

すればいいだけです。

　実はこのような人は単にボトルネックになっている

だけです。その人の処理能力以上のことが

全体としてできず仕事が滞る原因になるわけですから。

全然成長しない仕事術 心得の２8 －リーダーシップのない人 その２

　おはようございます。昨日は家族でクリスマス会を

していました。恒例はローストチキンをオーブンで焼くの

ですが今回はオーブンが修理中なのでフライドチキン

を揚げました。だんだん子供も大きくなりそろそろ

終わりかもしれません。

　さて、この、全然「成長しない仕事術」 ですが、みな

さんの仕事を妨げる困った人たちの習慣を記

しています。

　仕事の場で必要なリーダーシップでどのレベルの

ひとにもまず必要なのは他人に協力してもらう力

です。会社において自分一人で完結する仕事という

のはほとんどなく、たいてい何人かの人たちの協力

で成り立っています。一方仕事は常に外部環境が

変わっていくので定期的にやり方は見直して

行かねばなりません。

　その際、困った人は勝手に仕事のやり方を

周りに相談せずにやったり、相談して断られると

すぐあきらめてしまいます。ここでのリーダシップ

は利害関係者の意見をうまく吸い上げてベストの

解決案を出す力です。

　リーダーシップのない人は勝手にやって嫌われるか

すぐあきらめてすねてしまう（前やろうといったのですが

周りの反対でダメでした）かです。単なるわがままな人か

変化を嫌う抵抗勢力になるわけです。

全然成長しない仕事術 心得の27 －リーダーシップのない人 その１

おはようございます。私も今年は26日で一応仕事

納めにしようと思っています。ただ、来年のセミナー

準備など多少事務所で仕事をしようとは思いますが

大みそかと正月4日まではきっちり休もうと思います。

　さて、この、全然「成長しない仕事術」 ですが、みな

さんの仕事を妨げる困った人たちの習慣を記

しています。

　今回は「リーダーシップのない人」です。リーダー

シップというと特別な人だけが持っているものという

イメージがあるのではないでしょうか？つまりなんとなく

その人の言うことをみんな聞くカリスマ的能力やオーラを

思い浮かべるかもしれません。

　全然自慢になりませんが私もカリスマ的能力や

オーラなどは全くありません。別にリーダーシップ

はそのような特殊な能力ではありません。ただ、

どんなお仕事をしている人でも場面場面で

必要になることはあると思うのです。　　続く・・・・