【公式】110億円 売上げた魔術師®コンサルタントの杉本幸雄@東京自由が丘、ぼっち起業家、TikTokショート動画プロデューサー™

12月は、毎年、ネット通販の売上が最大になる月。

中でも、その動向が顕著になるジャンルは次の通り。

ただ、全ジャンルが上昇傾向になるので、その中でも「特に」年末需要が伸長するジャンルという事です。

・食品

・化粧品

・家電

・パソコン

・おもちゃ

・日用品雑貨

・お酒

・ファッション

・高級品全般

年末需要に合わせて、広告出稿もピークを向かえている。

ネット通販ショップにとって、12月は超繁忙期。

在庫を確保し、受注と梱包・発送の体制を整備し、繁忙期だからこそ、いつも以上に「丁寧に」仕事を進めます。

過度に能力以上の注文を受け付けない、お客様に商品到着を待ってもらう勇気、正直な対応などが、信頼感を得て、あなたのショップは来年も12月にラッキーにも繁忙期を迎える事ができます。

ネットショップを継続して順調に運営するために、

「12月を丁寧に」乗り切りましょう。

12月を頑張れない店舗さんが「淘汰」されているのを、数多目にしていますので。

ネット通販の「ショップ名」で集客するって? (ネット通販サポート・タッチアップLLC杉本幸雄

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ネット通販の成功ノウハウ(店長さん仲間同士で切磋琢磨するの巻)タッチアップLLC杉本幸雄

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【切磋琢磨】という言葉は、有名過ぎますよね。

意味は、

「学問や人徳をよりいっそう磨き上げること。」また、「友人同士が互いに励まし合い競争し合って、共に向上すること。」

同じような立ち位置か少し先を行っているライバルと、励まし合い、競い合い、刺激し合うと、成長の速度が加速します。

ネットショップ運営の成功ノウハウの一つに、

「店長さん仲間同士で競い合う」をお勧めします。

販売している製品のジャンルは異なる方が良いでしょう。

その方が、お互いの消費者として、忌憚のない意見を言い合えるからです。

業界情報なども共有します。

その意見や感想から、思わぬ「改善ポイント」が見えてくる事は多いのです。

ブログの更新もたった一人で「ド根性」で頑張るのもいいですが、

友達と競い合う、良質な刺激をし合って、一緒に成長し合うという事もいいですよね。

ネット通販の「ショップ名」で集客するって? (ネット通販サポート・タッチアップLLC杉本幸雄

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ネット広告の集客効果は3倍ある(ネット通販コンサルタント・タッチアップLLC杉本幸雄)

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http://estore.co.jp/pdf/Release_111201

「通販通信」によると、ジャスダック上場のEストアが発表したプレスリリースで、ネット通販事業者（１万４５６０店）についてインターネット広告の有無と売上件数に関する調査を実施し、その結果を発表した。

「感じる女子、目的の男子」というタイトルが付けられている。

衝動買い需要の女性と、

狙い撃ち買いの男性という

傾向が認められ、

広告効果は

広告がある時、広告をしていない時と比べて

女性は3～5倍の売上げがあり、

男性は1.8倍以下だったという。

この結果から「衝動買い」を誘う、

・安心感と説得力のある商品ページ作り、

・テキスト広告のキャッチコピー

が非常に重要な役割を持っていると言える。

Eストア　ニュースリリース

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発表されたリリースには

ネット通販成功にも通ずる【ジョー･ストラマー】の言葉(ネット通販コンサル・タッチアップ合同会社)

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ジョーストラマーは、イギリスのパンクロックミュージシャン。

彼の言葉。

「やるしかないのに、そんな簡単なことのわからない人間が多すぎる」

「トライすらできないヤツが、やっている人間に何を言えるって言うんだ？」

ネット通販成功にも、他の何にでも当てはまるメッセージだろう。

ネット通販、

ブログ、

facebook、

メルマガ、

広告、

資金調達、

勉強、

営業、

セミナー、

コンサルティング、

音楽、

掃除、

お墓参り、

ダイエット、

料理、

何でもやってみたらイイ。

やってから、修正点を見つける。やらないと始まらない。

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ネット通販の文章作成術【順番が違うだけ】で意味が全然変わってしまう(ネット通販コンサルタント)

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同じような「言葉」を使っているのに、

受ける印象が、全く違ってしまう例です。

順番が変わっているだけなのですが。

例)

a. チャレンジするけど、自信がない

b. 自信がないげと、チャレンジする

aとbから受ける印象を、あなたはどう思われますか。

aは、【とっても自信がなさそう】

bは、【とりあえずやってみる、無謀】

c. べた付かなけど、しっとりしている

d. しっとりしているげと、べた付かない

やはり日本語は、「けれどの後」の意味合いが強調されます。

よく考えると同じ事を言っているかも知れませんが、

「しっとり感」という、よりプラスの効能をアピールしたいか、

「べた付かない」という、マイナス面がない事を強調したいのか、

製品の訴求点の優先順位によって、使い分けます。

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ネット通販の【買わないと損すると思わせる】文章作成術(ネット通販サポート協会・杉本幸雄)

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ネット通販は、「画像」と「文章」だけで営業しなくてはいけません。

こういう面では、実際の店舗販売と比べて、発信する"言葉"はとても重要です。

あなたは「文章を書くのが苦手」ですか。

それは、ただ学ぶ機会がなかっただけです。

多くの方が、母国語である日本語だから、ある程度は出来る、という思いが、学ぶ姿勢をそいでいます。

だからこそ、チャンスです。

学んで、文章作成をソコソコ出来るようになれば、すぐに秀逸と評される可能性があります。　

「売れる、稼げる文章作り」が出来るようになります。

あなたのwebサイトに訪れたアクセス者に【買わないと損】と思わせる文章を作りたくないですか。

営業の基本に「お客様の不安」は事前に取り除いておく、があります。

通販でも同じです。

商品に対する「想い」を自信を持って、「具体的」な表現します。

また、「限定感」「プレミア感」もお客様の背中を押す作用を発揮します。

・不安を取り除く

・具体的

・限定感

この3点に気を付ければ、「買わなきゃ損する」と思わせる文章が作れます。

『　今使っているスキンケアよりも

ご満足いただけない場合は、

全額返金します。

*体感度97%の保湿ケアセット「・・・・・・・・・・」

*は、購入者アンケート(第三者機関実施)による　』

例えば、こんな文章です。

自信のある商品にしか、こういうコピーを書くことが出来ませんから、あなたのネットショップでも「まじめで、良い商品」を多く取り扱って欲しいと思います。

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ネット通販でも役立つ【ブログ&Facebookセミナー】を開催しました(ネット通販サポート協会)

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昨日、ある美容健康関係の社団法人様にお招きいただきまして、

「商売のためのブログ・facebookの活用術、ホームページの役割」についてのセミナー講師を務めさせて頂きました。

概要は

・マーケティングコミュニケーションにおけるSNSのポジショニング

・読まれるブログとは?

・稼ぐブログとは?

・フェイスブックの使い方

・SNS利用の際の注意事項【最重要】

・ブログ、facebook、ホームページの役割

・ホームページは複数持った方が良い

頂戴したご相談は

・SNSでは実名と顔写真がいいの?

・ダイエット市場の動向と可能性について

・ツイッターは活用しないの?

以上

こちらの内容を1時間弱で、講義をさせて頂きました。

ご参加の聴講者の皆さんのアンケート票や実際お話しをさせて頂きますと、ほぼ全員の方が「楽しかった」という事でした。(お一人から、「ゴールが分からなかった」という感想もいただいております。)

さらに、テーマや伝え方、対象者の方との整合性など修正していきたいと思います。

ブログランキングの常連になったからこその「役割」だったと思います。

あなたもお客様に話を聞いてもらう為には、実績を得るなどの資格を整えなくてはいけません。

ブログセミナーのご依頼は、混み合っておりますが、

順次、お受付いたしております。

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御社のネットショップが売れない理由(7割のショップが当てはまります)ネット通販サポート杉本幸雄

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過去最大規模の商品回収(リコール)ネット販売化粧品120万個自主回収(ネット通販サポート杉本幸雄

私は、毎月、約20のショップサイトの無料診断をもう何年もお受けしていまして、実に1500ショップ以上のサイトを詳しく見てきました。

売れていない、ダメなショップには、ある共通点が見られます。

1、安心感を感じられない

2、わかりにくい

3、操作性がよくない(使いづらい)

この3つです。

全部のページをこの3つの視点で、確認していくと、必ず打開策が見えるはずです。

・もっと安心感を醸し出すには、何をすれば良いか。

・一見して、わかるにはどうすれば良いか。

・買い物しやすい操作性を出すには、どんな改善が必要か。

これらの修正・改善は、何もページ上の「見える部分」だけに留まりません。

会社の姿勢や方針、店長やスタッフの心構えや仕事への取り組み方なども修正・改善を図らないとページに反映させる事ができない事もあるでしよう。

重箱の隅を突く場当たり的な対応ではなく、

会社や人の在り方にも関わる「全体像」からの視点で、修正・改善に取り組んでみて下さい。

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ネット通販のキャッチコピーは【カクテルパーティ効果】をねらう(ネット通販サポート杉本幸雄)

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過去最大規模の商品回収(リコール)ネット販売化粧品120万個自主回収(ネット通販サポート杉本幸雄

人は、誰でも「自分に敏感」です。

雑然とした人混みの中で、自分の名前が聞こえてきたり、テレビの音声で自分に関係する内容が聞えてくると、とても敏感に気付く事がありますね。

「カクテルパーティ効果」をウィキペディアで検索すると、

『たくさんの人がそれぞれに雑談しているなかでも、自分が興味のある人の会話、自分の名前などは、自然と聞き取ることができる。このように、人間は音を処理して必要な情報だけを再構築していると考えられる。』

と書いてありました。

ネット通販の商品説明ページでもこの効果を応用して、キャッチコピーなどを作ります。

その商品やサービスは、"自分に必要なもの、自分にあてはまっている"と思わせて、関心を引き出します。

「あぁ、そうそう」と思ってもらうキャッチコピーです。

『こんな方へ』という表現が、顕著な例です。

私が「こんな方へ」を作る場合、結局、誰でも当てはまっているかのように作っています。

ある美容液のパンフレットを制作した際には

【こんな方にお勧めします】

・いつもカサカサで手触りが悪い
・シワが消えずどんどん深くなる
・肌荒れやかゆみを起こしやすい
・化粧ノリが悪く崩れやすい
・ハリや弾力、若さが感じられない
・自分にピッタリの化粧品がない

この商品のターゲットは、40代の富裕女性と設定しています。

40代の女性で、当てはまらない方はほとんどいないでしょう。

もちろん、この説明文は、製品自体との差異がない事に注意して制作しています。

話しは少し変わりますが、あなたは「悩み」を持っていますよね?

それは、

・健康の事ですか

・お金の事ですか

それとも

・人間関係についてですか

・将来に対してでしょうか

これも誰にでも心当たりがあるような質問の一例です。

あなたのその商品に関心を持ってもらいやすいキャッチコピーを「カクテルパーティ効果」を意識して、作ってみて下さい。

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「やっています」がネット通販成功の秘訣(ネット通販コンサルタント・杉本幸雄)

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過去最大規模の商品回収(リコール)ネット販売化粧品120万個自主回収(ネット通販サポート杉本幸雄

こんな方もいます。

・ただ漠然と思い悩んでいる

・本で勉強ばかりしている

・セミナーや勉強会に、出撒くっている

こういう人からの相談には特長があります。

相談内容も漠然としていて、抽象的という事です。

「先生、ネット通販で成功する為には、何をすればいいですか?」

回答のポイントを絞る為に、私は聞き返します。

「今は、どんな事をされていますか。特に困っている事は、その中でも何ですか?」

モジモジして質問に、答えてはくれません。

どうしてか。会話を進めると、結局「ヤっていない」という事です。

事業の在り方を考えているとか、業界の動向を調べているとか、本を片っ端から読んでいるという事です。

100点満点の計画などありません。

もしあったとしても、事業者にとっては大きな意味を持ちません。

このブログでは、ネット通販成功のためのノウハウや心得などを講義、説明、解説をしていますが、これらを参考にして頂いて、

結局は「あなた流」に実践し、ヤる事でしか具体的な成果を得る事は出来ません。

やっている人からの相談や質問は、実に具体的です。

「来月、広告費があと50万円あります。何をすればいいですか」

「新商品の投入は、何月がいいですか」

「フロント商品は変えなくても大丈夫ですか」

「商標の申請はした方がいいですか」

「注文が多いので、ソフトを変えようと思います。注意するべき事を教えて下さい」

など、明確で、しかも内容が「前向き」です。

準備は非常に大切です。

やらなくてはイケナイ準備は、明確です。

準備で、成功までの8割を進んでいます。

あとはの2割は、実際にやってみる事です。

ただ、すぐに思い通りの結果は、出ません。投下した努力の量やお金の量に「正比例」して、良い結果が出る事はほとんどないでしょう。

良い結果が出るまで、繰り返し、粘り強く、実践する必要があります。

前にも話題にしましたが、一度や二度、広告を出して、成果が出ないとしても「この広告はダメ」「この商品はダメ」「このページはダメ」などと判断するのは、性急過ぎます。

何度も繰り返し、継続する事で、

消費者の方に対して「安心感」を醸成出来ていって、

ある日突然、成果が跳ね上がります。私は何度も経験しています。

実践を継続する為には、重要な2つの材料が必要です。

・ド根性

・お金

これは、「決意と準備を、実践前に整えておく」という事なんです。

今日のアメーバニュースに、あの世界のホームラン王の王貞治さんは、選手時代の年賀状に、その年の決意表明をして、目標を達成し続けたそう。

準備

↓

実践

↓

修正

↓

実践

を繰り返しましょう。しかも、「高速回転」で。

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