統計心理学では
人を大きく3つのタイプに分類しています。


人柄重視タイプ


結果重視タイプ


直観重視タイプ




調べると、私は【結果重視タイプ】でした。

結果重視タイプのターゲットには、あなたの商品やサービスを買うと「結果、どうなるか」をまず訴えます。このタイプへは、途中の仕組みや理屈は響きませんし、直観に訴えかけるイメージ戦略も無駄に終わります。



理屈がしっかりしている商品は、人柄重視タイプに買われやすいです。



印象や雰囲気がセールスポイントになっている商品やサービスは、直観重視タイプの人に買われやすいです。



あなたのネットショップでは、どのタイプの顧客が欲しいですか?



あなたのネットショップの商品やサービスは、どのタイプにセールスしやすい特性がありますか?



よくターゲット設定を世代や性別だけで行う傾向がありますが、


それは大変不足しています。



どんな暮らしぶりをしているか?



どんな思考をしているかも ターゲット設定には大いに重要な要素になっています。



あなたが、
ネットショップのオーナーとして、


成功を急ぎたいなら、
【やること】を絞り込みましょう。


それは
努力しているのに
ほとんど成果を出していない経営者に限って、


いろいろ 多様に やっているからです。


例えば、この3つに絞り込んでしまいます。


まずは何と言っても【お金】の用意です。資金調達やキャッシュフローの管理です。



次に、【考える】ことです。勉強して、考える時間を毎日、確保しておきます。長期目標から考えて、今は誰が何をするべきか、何はしないかを、いつも考えます。考えるには、情報や知識が必要ですから、勉強は必須です。INとOUT、考えを作り出すには知恵を入れておかなくては出来ません。


最後は、当然の戦術です。時短したければ、楽々 成功している人の力を借りる、というやり方を実践しましょう。


デザイン
コピーライト
撮影
マーケティング戦略
商品開発



社長にしかやれない仕事に専念するべきです。


それは、お金と方針作り、全体管理です。



そのためのキーポイントは、やっぱり お金や健康、勉強ですね。



あなたが今やっていることは、正しいか? 最適なことか?



例えば、ネット通販についての成功ノウハウ。本やコンサルタント、ネット上にも様々なテクニックや心構えなどは散在しています。


中には
箸にも棒にもかからないようなバカげたものも確かにありますが、ほとんどは全く絶対に100%間違っているということはアリマセン。



もし、あなたが
あるノウハウについて、それは大したことはない、うまくいかなかった、間違っている等と思っているとしても、


それらは
そのタイミングのあなたに、そうだっただけかも知れないし、そもそも あなたの理解力や実践に不足があった可能性だってあります。



時短して、早く
ネット通販で稼ぎたいなら、

あなたは早く、自分にとっての正しい情報ややり方を【選択】しなければイケません。


例えば、健康法やダイエット。

毎日のようにテレビやネットで紹介されています。

うまくいっている人にとって、その選択は正しい勝ちパターンです。


ダイエットできた!
癌が治った!
美肌になった!



人は、【結果が大切】ですから、結果を得られたやり方や考え方が、正しいもの、最適なこと ということになりますよね。いくら他人が成功しようと、いくら素晴らしいウンチクであっても、実際に自分にとって、いいのか悪いのかデス。




結果=選択×実践量


ですから、まず
あなたにとっての正しい選択を早くすることです。



自分の勝ちパターンを、いつまで経っても見つけられない人は、負け続けています。




【返金保証制度】を導入するとコンバージョンがアップする商品とは、


どんなものか?



これは、こう言い換えられます。



こんな商品は、返金保証制度を導入せよ!さもなければ、コンバージョンは低い! と。



・商品力があり、一度使用してもらえれば、高い確率で満足してもらえると確信している商品


・無名である



※返金保証を付ける場合、商品力が決め手です。購入者に具体的なベネフィットを高確率(例えば、8割以上)で提供できるかがキーポイント。



ただし、返金保証制度を付けただけでは売れません、買われません。広告や検索対策、パブリシティ活動、メルマガなどの集客活動は、必須です。




アクセス数は、悪くない状況。でも、売り上げがイマイチ。


こういう時は、【転換率】が低い、客単価が低いということですよね。


転換率アップ法には、いくつか切り口がありますが、その一つに【会社概要ページ】の充実をはかる、があります。



購入しようかな、
と思ったアクセス者の2/3が、


会社概要ページを閲覧しています。


代表者プロフィールを閲覧しています。

店長のプロフィールも見ています。




アクセス者は、自分の役に立つか、問題は起こらないか、アフターケアは大丈夫かなどを確認するために、


初めてのネットショップの場合は、会社概要やプロフィールなどを熱心に読んでいます。



あなただって、そうですよね。


さらに、他のお客さんは、このネットショップや、その商品について、どう評価しているのかも、特に女性の場合は非常に気になりますから【レビュー】も徹底的に読み込まれています。



購入を迷っている人の多くが、その判断をする材料が、会社概要、代表者プロフィール、店長プロフィールとショップレビュー、商品レビューです。



レビューは、操作しちゃいけませんが、

会社概要ページやプロフィールは、あなた自身で、充実させることが容易です。
【返金保証】制度について、問い合わせって、毎月 必ず頂きます。



このブログへのアクセスも 検索エンジン経由で、【返金保証や返品率】について書いている記事にも毎月かなり多い方です。



その背景には、迷い があるんだと感じます。


返金保証制度を導入したいけれど、返金請求が多額になると困る、、、心配、
導入して転換率を高めたい、
でも
実際には、どれ位の返金になるんだろうか


ああどうしよう、、、というお悩みが普通です。



返金保証制度には、コツがあります。条件を厳しくするなんて、AHOなことではありませんよ。



逆です! 条件は、おおらかにするのがコツです。


ポイントは、【返金保証期間の設定】。


物品販売の場合と、役務サービスの提供の場合では、全く異なっています。


理想的な返金保証期間について、


具体的には、ブログでは書きません。有償で指導しています。(返金保証付き月額35万円)




「もっと高く!もっともっと高くしましょう」 とは、



私がクライアントと価格決定を指導している時の口癖です。


【高価格】は、あなた、消費者、はたまた取引先にも ハッピーを提供しています。


「支払いをする消費者もハッピーって???」 どういう事でしょう。



もう古くなってしまった本ですが、15年以上前に読んだ『インビジブル・マーケティング』(ダイヤモンド社)は、私のお気に入りの筆頭です。



ここには


高ければ高いほど、より良く見える


とか


人は高ければ、期待する


とか



高い価格は
インスタントコーヒーであっても、美味しいと確信させる



価格を上げよう。高価格は語りかけるだけではない。誘惑さえしてくる。



また



満足感を創造する



とも書かれています。


安い価格を好むお客も、何の問題もなく余裕があれば、本当は アパートではなくって、豪邸に住みたいと思うのが一般的な人のキモチです。


高価格の値付けは、販売者である あなた自身で
その商品やサービスに【価値の保証】を付けた事になってきます。



消費者は、そういう価値あるものを購入することで、優越感や高揚感、特別感を感じられ、とってもキモチが良い状態を得られます。



【ヴェブレン効果】ですね。
たまたま目にしたwebサイト、ショッピングページ、

Facebook広告


残念です。



なぜ、残念に思うかと言うと、ちゃんと中身まで読んでいくと、


その商品だったり、サービスだったり、セミナーなんかが



なかなか悪くないモノだと想えるレベルのモノだから、余計に、「何で、こんなツマラナイwebや広告を作っちゃっているんだろうか……」と、【残念】になってしまうんです。



残念に想うサイトや広告の筆頭は、、、


【特徴がない】【抽象的】という特徴がほとんど9割の確率で確認できています。


別の表現をすると、【全く印象に残らない】【意識を動かす事なんて出来ていない】【関心を勃興させられっこない!】という、お粗末さです。



それは
例えば、どんなwebや広告でしょうか?


小綺麗なもの


です。



あなたのがそうなっちゃっているかどうかの検証方法は、至って簡単です。



・トップ画像は、他者のwebでも使えそうですか?


・キャッチコピーは、他者でも使えそうなものですか?


・あなたのその商品説明文、他の商品でも使えそうですか?


【他でも使えそう】だったら、ダメダメなんです!個性がない、ということで、ターゲットがあなたを選ぶ理由がありません。


小気味がいい外人の画像、おしゃれぽいコピー



それらは、中小ベンチャー企業にとっては、最悪な選択をしています。