アクセス数は、悪くない状況。でも、売り上げがイマイチ。
こういう時は、【転換率】が低い、客単価が低いということですよね。
転換率アップ法には、いくつか切り口がありますが、その一つに【会社概要ページ】の充実をはかる、があります。
購入しようかな、
と思ったアクセス者の2/3が、
会社概要ページを閲覧しています。
代表者プロフィールを閲覧しています。
店長のプロフィールも見ています。
アクセス者は、自分の役に立つか、問題は起こらないか、アフターケアは大丈夫かなどを確認するために、
初めてのネットショップの場合は、会社概要やプロフィールなどを熱心に読んでいます。
あなただって、そうですよね。
さらに、他のお客さんは、このネットショップや、その商品について、どう評価しているのかも、特に女性の場合は非常に気になりますから【レビュー】も徹底的に読み込まれています。
購入を迷っている人の多くが、その判断をする材料が、会社概要、代表者プロフィール、店長プロフィールとショップレビュー、商品レビューです。
レビューは、操作しちゃいけませんが、
会社概要ページやプロフィールは、あなた自身で、充実させることが容易です。
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