NHKのニュースで取り上げられていた言葉です。
リコンファーメーション
取り上げられていた内容は、
コロナウイルスの予防接種の予約画面で、
シニアの一人が分からなかった言葉で、
ログイン や
アカウント などともに
リコンファーメーション
も紹介されていました。
リコンファーメーションは、世代に関係なく、広く知らない人が普通でしょう。
予約の再確認を運営者側がすることで、
ホテルの予約サイト
飛行機の予約サイト
スポーツジムの予約サイト
などに、
実装されていることがあります。
私は、ターゲティングすることが、とても重要だと指導しています。
その1つが、
使う言葉が、定まってくることがあります。
ウェブオーナーや、開発者、ライターは、
ターゲットに合わせた、言葉遣いをするほうが、
ターゲットに分かりやすく、親切。
アクセス者に、ストレスを与えては、コンバージョンが下がります。
杉本幸雄公式、億稼ぐネット通販コンサル指導
収支計画表、事業計画書は、
いわば、行動予定です。
何にお金を使う（支出）と、
こんな効果がどれくらい望めるから、
売り上げ（収入）は、
こうなる
という内容が月別、年度別に、数字で記されています。
コンセプトは、とても重要ですが、
小綺麗な、お題目だけでは
ビジネスでは、
あなたもそう想う通り、無意味ですよね。
詳しくは、こちらの動画で。
収支計画表の作り方
杉本幸雄公式、億稼ぐネット通販コンサル指導
東京だけで暮らし、ビジネスをしていると、
その感覚が、標準だと誤解してしまう。
東京が、恵まれているという意識は、案外と東京の人には少ない。
東京は、圧倒的に便利ですし、圧倒的に優しいです。（ハード面の話し）
わたくしは、
しばしば地方に出かけています。
山間地にも赴きます。
毎回、
心から想うことがあります。
ヤマトや佐川、日本郵便もですが、こんな所にまで、翌日お届けとはホントに、日本の物流、交通網はスゴイと。
送料は、1千円くらいでもいいのかと考えてしまいます。
また、
公共工事も必要だと知らしめられます。
この橋のおかげ、このトンネルのおかげで、ネット通販事業が支えられているとも感じています。
東京と地方では、違いがある！違う、ということを、
東京で経営者をしていて、
地方との取引がある人は知っておいたほうが、
視野が狭くならず、そして慢心もしません。
杉本幸雄公式、億稼ぐネット通販コンサル指導
私はネットショップのクライアントたちに、
紙のダイレクトメール（DM）を勧めて、
過半のクライアントたちは、
実行しています。
「今どき、紙？」
そう想ったなら、あなたは負け組か、その他大勢の普通の人たちに違いありません。
その他大勢がやっていないからこそ、
やると、
少数派になれ、目立ちます。
リーチした顧客に印象を残せています。
なぜ、多くのネット通販ショップは、
紙のレター、ダイレクトメールをやらないのか？
答えは、シンプルです。
・面倒臭い
・多額の費用がかかる
からです。
企画
↓
印刷データ制作
↓
印刷
↓
封入
↓
発送
普段の、LINE@や、Eメールによるメッセージなら、
印刷代金や発送代金がかからず、
使い回しも可能なので、
多くの普通のその他大勢のネットショップは、
デジタルな戦術だけを採用しています。
質問します。
昨日、あなたのお宅のポストには、
何社から、セールスレターが届いていたでしょうか？
昔みたいに、
毎日、毎日、数社からセールスレターが届いてことはないでしょう。
前なら、読まないで、まとめて捨てていたセールスレター、
最近は、開封率が高まっています。
ピザやお寿司などの食品デリバリーの、チラシも多く入っていますね。
とにかく、今、紙のメッセージレターは有効です。
IT会社でも、得意先向けにニュースレターを送っています。
杉本幸雄公式、億稼ぐネット通販コンサル指導
コロナ景気です。
ネット通販は空前の好景気。
農業を営む人たちの、ネット通販事業進出も盛んです。
農協へ納入する分とは、別に、
消費者へ直販、または今は厳しいですが、ホテルや飲食店へ直接卸す形です。
農業品の直販の良さは、何と言っても、価格で、
適切な評価を受けられる事。
味や安全性に関わらず、一律で買い取られる方式とは違い、
美味しさや安全性など、育成方法などの面も、
価額として、評価されるのが、広い一般市場です。
杉本幸雄公式、億稼ぐネット通販コンサル指導
特許庁から、
商標出願件数などについての速報値が発表されましたね。
商標出願が、前年同期比20%以上増えています。
商標出願は、特許出願と異なり、
過半数が中小企業によるもので、中国などからの外国からの出願も含んでいます。
コロナ禍、生き残りのために、
ブランド戦略、知的財産権への高まりが商標出願件数が急増しているのでしょう。
商標権を持っていることの第一の意義は、
心配なく、自分の会社や商品、ブランドのネーミングを使うことが出来ることです。
もし、あなたが長年使っているネーミングも、
他者がそのネーミングで商標権を取得すると、
あなたは、その相手方の許可なく、
そのネーミングを使えなくなってしまいます。
商標は、先願主義だからです。
ネットショップを運営し始めて、
順調で、3年以上経過していて、
会社名
ショップ名
商品名
ブランド名
などを商標登録出願していない場合は、要注意です。
他者が、それらの商標を取得し、
それらのネーミングを使用停止を求めてきたり、
過去にさかのぼり、
売上高に応じた商標権使用に対する費用、
損害賠償請求を起こされる可能性もあります。
わたくしは、隔月で、
顧問弁理士の先生をお呼びし、
知財の勉強会を主宰しています。
木村薫&知的財産権勉強会THE Moon
杉本幸雄公式、億稼ぐネット通販コンサル指導
どんな顧客が理想的でしょうか？
何を判断基準にして、買うと決めてくれるのが理想的でしょうか、、、
商品の機能性？ 安全性？
食べ物なら、味でしょうか？
アパレルやアクセサリーなら、デザイン性？
いや違いますよね。
やっぱり、値段でしょうか？
多くの、イマイチなネットショップはこの辺りで、闘っています。
もちろん、一生懸命です。
そして、一時的には、勝つこともありますが、
それは、一時的に過ぎません。長く継続的には勝ち抜けません。
理由は、シンプル。
機能性も、安全性も、味も、デザインも、
そして、値段も
必ず、あなたのショップを上回る競合他社が現れるから、
いたちごっこが終わりません。
いたちごっこは、経済学の用語では、過当競争です。
過当競争で、ドロップアウト、フェードアウトしないで、生き抜くには、
潤沢な運転資金が必要になります。
営業利益率1%を甘受することが必要です。
これら商品での差別化は、長くは続かず、いつか買われなくなります。
それよりも、
商品は普通でよく、接客も普通、値段は普通か、むしろ高めなのに、
他社の状態も関係なく、長く買われる購入判断は、
・ネット通販ショップのオーナー
つまり、店長
の魅力です。
モノではなく、人で選ばれると、強いです！
選ばれるオーナーのブランディングの具体的な方法について、いつも事細かく、私はクライアントに指導しています。
杉本幸雄公式、億稼ぐネット通販コンサル指導
コロナ禍で、
メーカー、クリニック、美容サロン、スポーツジム、農家、飲食店などが、
ネット通販事業部を
新たに創って、収入源の多様化を図ることが盛んになっています。
時代への対応は、
企業の生き残りには必須です。
新たな事業に挑む時、
リスクの大きさは、可能性の大きさでもあります。
低リスク、ハイリターンというものは、ナイと考えるほうがリアルでしょう。
大きな成果を、高確率で得たいなら、
大きな初期投資を考えてみることです。
わらしべ長者の様に、
トントン拍子で、確実に大きくなっていくことは理想的ですが、
リアルは、不確実です。
例えば、販売する商品、
リスクが低いのは仕入れ商品ですが、
自社のオリジナル商品（OEM含む）の様に、
高利益率と高利益額もありませんし、
頑張って、
ヒット商品にしても、一人勝ちもありません。
仕入れ商品は、結局の所、価格競争をするだけです。
集客なら、
広告とパブリシティ活動への投資が、大きな可能性を作ります。
グズな人
