こんばんは、加藤です!!


NYに着てから4回目のブログになりますが、

僕が今NYで仕掛けているビジネスについては


残念ながら描くことができません。

アメリカというところは全てにおいて契約社会、

ちょっとしたことでも弁護士が登場する世界です。

僕の仕事も守秘義務があり今は話をすることができません。

その代わりと言っては何ですが、


NYにいるからこそ感じられることをダイレクトに描いていきたいと思っています。

[ファッションビジネスはアメリカンドリームに続く道]


これは僕が若いときから思っていたことです。

ファッション、音楽、スポーツ等は、

国境も、人種も男も女も、老いも若きも関係なく楽しめる瞬間があります。

情熱と直向さがあれば、誰でも成り上がるチャンスがあります。

また、経験のあるものがいつまでも君臨するというような、

うざったい世界でもありません。

みんなが平等にトライできる、

チャレンジできる開放された空間だと思います。

その代わり、めまぐるしい変化の中で、

時代を駆け抜ける感性や運動神経が要求されます。

僕は、ファッションビジネスにおいて、

この[感性]ということばが、

全ての命運を握っていると思っています。

感性というのは、

文字通り

感じる性(さが)ですから、

おしゃれとか流行とかトレンドとかということだけではないんです。

どうやったら、人の心をつかめるか?

どうしたら僕の気持ちをわかってもらえるのか、

いつでも、どこでも、常にわくわくした気持ちでいられるのか?

好奇心や、いたずら心、そうです少年少女のようなみずみずしい心をいつまでも持ち続けるこ


とができるのか?・・・

そういうことができる人が

[感性]のある人というわけです。

ここNYは、そういう感性の塊のような人が一同に集まったような街です。

誰の眼を気にすることなく、自分の思いの丈をぶつけられる街・・・

本当に自由な街だと思います。

レストランに行けば、片言の英語も話せない人たちが沢山働いています、

明日のアメリカンドリームを夢みて・・・。

そういうことを許せる街、


そういうことにトライできる街なんです。

日本のどこかの誰かさんみたいに、私英語が話せないから・・・

俺恥ずかしいなーなんて言ってる人は、一人も居ないんです。

ウエイターやウエイトレスだって、満面の笑みで、


[どうです?お料理の味は、素敵なディナーを楽しんでってね]

っていって、心からのサービスをお客様に施して、


沢山のチップを頂こうと毎日はりきっています。

ご存知だと思いますが、レストランで貰うお給料は大変に低いものになっていますから、

生計を立てるためにも、チップを沢山もらうために飛び切りのサービスをするわけです

マドンナも多くのスーパースターもそうやって生活をしのいで、

好きなスポーツやファッションや芸術に翔けてきたのです。

そう、


ここは、


プロのサービスができる街、


ショー(商売でもある)ビジネスの街、


NY。

だから、みんなも、両手に抱えきれないような、


でっかい[夢]持ちましょう。

それが、みんなの大事な大事な第1歩・・・!!

こんばんは、上野です!!


更新一日おくれましてすみません!


いよいよ、本格的に寒くなり、


町もクリスマス一色になってきましたね!


今日は、販売員としての転機をむかえた僕メラメラ


のそれからの努力(販売力アップ)をアップ


書かせて頂きます。


今じゃ、サービス第一とか、


お客様満足度とか、


とにかく、お客様への最高のおもてなしが、


いわいる、良いお店


良い店員のスタート“0”ゼロ


ですよね、それが出来ていてあたりまえ、


それすら出来ていないのは問題外あせる


と言う感じですよね!


でも、僕が入社した販売代行の上司は


なんせ、バブル期の販売員さん達でして汗


お客様に売ってあげてるあせるという


時代で育った人達でした・・・


かといって現状は、


ピーピー状態:売上も厳しく


何が何でも、どんな事をしてでも


売上をとると言った会社方針汗


お客が買うまで帰すな(先輩)


在庫のある商品を売りつけろ(先輩)


物は言いようだ!とにかく、お客の悩みをプラスに転じろ(先輩)


等など・・・とにかく“売れ”・・・でした汗


僕もそれが常識でしたので、


その時は何も気にせず、


販売員の言う事って信用ならないなあせるなんて


思っていました。


その時は、良い言葉~って思った先輩の教え


接客とは説得だ


なるほどね~(僕)たまには良い事言うじゃんひらめき電球


って思ってました。


勿論今は、そんなの論外ですよ!!


でもって、まずは言葉のキャッチボールを


日々、ノートに書き出す事にしました。


単にファーストアプローチ(最初にお客様にかける言葉)を


「よかったらご試着できますよ!」とか、


当たり前の事を言ってもしょうがないですしねあせる


書き出す中で反応というより、お客様が返答頂ける


質問をファーストアプローチとして使い、


バリエーションを増やして行きました。


僕の中では、販売職って


商品知識も大事だけど、


いかに、説得力と安心感のあるトークをするかに


重きを置いていましたので、


相変わらず商品知識はさっぱりで、


スーツの採寸は適当にギリギリでやっていましたあせる


でも、慣れって怖いもので、なんとかなっちゃうし、


クレームとかも全然なかったですねあせる


個人売上で一位をとるには、


誰よりも接客につく事ですよね、


じゃないと売れないですし・・・


なので、とにかく早くお客様にアプローチをする事を心がけました。


しかし、販売代行の先輩は手ごわい汗


お客様がご来店・・・


接客につこうとした僕・・・


あ、上野、あの人、俺のお得意様だから(先輩)


ど~も~こんにちは~(お客様へ:先輩)


もぞもぞ・・・(お客様×先輩)


ひっそり近付く(僕)


あ~そうなんですか~まだ一度もお召し頂いた事ないんですか~(先輩→お客様へ)


・・・・・・・・・・・・(僕)



きたないやつだ爆弾


っと言った感じで平気でそういう事をしてくるのが販売代行(この時代は!)


まともに、やってたらいつまでたってもかなわないと思い、


早速僕も、同じ手口で、真っ向勝負


もちろん、嘘つくんじゃねーよ(先輩)


食い下がらず、嘘じゃないですよ(僕)


と、さっさと接客に・・・


みたいな感じで、


とりあえず、知識もデリカシーも無い


気合だけの努力・努力・努力の日々を続け、


個人売上も少しづつ伸びてきました。アップ




次回:初めてのクレーム汗



こんばんは、加藤です。


今日もニューヨーク現地からの更新です!


僕は、O社在籍中大変に恵まれて様々なデザイナーのオフィスで仕事することができました。


アメリカでは、CALVIN KLEIN、POLO by RALHH LAUREN,

ヨーロッパでも様々な有名デザイナーと接することができました。!!


初めてCKのオフィスに行った時に僕の担当だったCKのスタッフが、

半年後の出張時には、すでに転職していて、数ブロック先の違うデザインハウスに勤めている


なんてことはざらにある出来事でした。長音記号2

スタッフだけでなく、チーフデザイナーさえも


(例えばCALVIN KLEINのチーフデザイナーは本人でないなんてことは、当たり前のことです)


ライバルのデザインハウスに引き抜かれているなんてことも日常茶飯事でした。


ああ、ここは(NY)、



待遇が良ければどんどん違うデザインハウスを渡り歩いて自分のキャリアを高めていくところなんだ、



随分と日本とは違うんだな?



そういうことを僕は30歳前後の時にしっかりと肌で感じたことを覚えています。



そのことが、今、TKの社員に対しての、自分をプロデュースして自分を高く売れという発言の原点になっていると思います。


(このこと、よく覚えていて下さいね、のちのち、僕の話の究極の目的に繋がりますから)ヒミツ

僕の初めてのNY出張で僕を担当してくれたパトリシアという女の子も1年後には、


ライバルデザインハウスに移っていきました。

そのパトリシアと僕は、たった2人で、


初めてのNY出張の日から3日目には、


エルパソというメキシコの国境に近いCKジ


ーンズの工場に行っていたんです。



しかも、その晩宿泊した場所は、



モーテルですよ、モーテル・・・汗  ・・・・汗


残念でした、みんなの期待に答えられなくて・・・

日本でいうモーテルではなく、


アメリカ映画の西部劇で出てくるような


モーテルに宿泊することになってしまったわけです。あせる

その夜モーテルのテレビをつけたところ


メキシコ放送が流れてきました、その画面にでてきたのは、・・・


なんと!?






アントニオ猪木とミル・マスカラス。!!

プロレスの番組ではなく、ニュース番組にゲスト出演していました、

驚いたなー。



一昨日はマンハッタンに圧倒され、今日はメキシコかよ?



俺ってすごいインターナショナル?



1週間前となんと違う世界で生きてるのか・・・


こういう劇的な変化ってあるんだよね。


僕は、こういうチャンスはしっかり物にしてきました。


続きはまた・・・


こんにちは~上野です。


すみません、今日トップタイトルを変更しました。


なぜ?


このブログは、


ファッション人財プロデューサーである


【加藤 智紀】


ファッション販売員の皆様へ贈る!


ファッション販売員から成り上がるグー


(給与2倍・起業・独立・成功)


そしてそして、ファッションビジネスは!アメリカンドリームへと続く道お金


を広く広く皆様に知って頂きたい一心で、日々更新をして行きたいからです!!


そして私、上野は、実際に加藤に育てられたサンプルとして、


これまでの出来事を引き続き掲載させて頂きます。


是非、様々な視点からのコメントをお待ちしております。メモ


それでは早速!今日は


【販売員としての転機】をおおくりしま~すアップ


初めて売ることが出来た僕は、


その後、少し調子が出てきたみたいでグッド!


コンスタントに、単品ですがあせる販売することができました。


え・・・  そうですよね! 単品売りなんて(コーディネイト販売ではなく1点のみで販売)だれでもできますよね汗


笑われちゃいますよね・・・ でも僕には精一杯の出来事だったんです汗


因みに僕は意外と仕事が好きなんですアップ


バイト時代もアパレルの物流センターで働いたりしてて、


スピードと業務の効率化を考えて働いていただの


結構、重宝がられていたんですが・・・


でも、無断欠勤は当たり前で、


良く、バイト先の上司に、


ちゃんと出勤してくれれば最高なのに・・・  と 言われたものですあせる


まあ、それはさて置き、


僕の属していたブランドは


メンズに於けるトータルブランド(スーツ・カジュアル・雑貨)だったんですが、


カジュアルは売れる物の!スーツはさっぱりでした汗


流石に背後霊オバケといわれる


出来の悪い僕汗


スーツコーナーに近付く勇気もなく、現状のカジュアル単品売りに満足な日々を送っていました。


が、そんな事を考えながらの満足な日々、


販売代行と言う過酷な会社の先輩から ズサッと 朝市に一言爆弾


おまえ、うちのブランドはスーツブランドでスーツ売らなきゃ話になんないの(先輩)むかっ


今日中に売らなきゃ“ く び ” だからなむかっ(先輩)


・・・


僕自身、こんな冷たい会社、辞めるのはぜんぜ~んかまわない って 思ってたんですけど



“ く び ” = 職を失う と言うことより、冷たく、愛の無い この会社をその先輩から “ く び ” 


にされる事が、腹立たしくむかっかんべんならなかったのです爆弾



スイッチ ON ですメラメラ


その一言が僕の社会人ライフそして、男としてのバイタリティーにメラメラをつけましたパンチ!



やってやろうじゃない、今日中にスーツ一着ね、


後の無くなった僕は、今までの行動がうそかの様に、


スーツコーナーにへばりつき


待ち構えていましたとかげ


そして、数人のお客様に、あっさりと


ふ・ら・れ汗 (お客様にご購入頂けない事)


気持ちと意気込みが少し萎えてきた頃


運がベル見方をしてくれました。


明日、お葬式があって、冠婚葬祭のスーツある?(お客様)


はい、冠婚葬祭にぴったりな、インポート生地のスーツをご用意致しております。(僕)


じゃ、それお願い(お客様)


ラッキー(心の声:僕)


採寸とか良く解らないので、いやみな先輩を手招きパー


お客様の前では、対場は平等・・・(気持ちよかったです:僕)


そうして、今日科せられた任務を成し遂げ くび は、 つながりました。


接客終了後、ラッキーだなお前(先輩)


・・・(僕)


何が何でもこいつに負けたくない(心の声:僕)


何も言えないくらい個人売上でこいつに差を付けてやる(心の声:僕)


くだらない転機かと皆さんは思うかも知れませんが、


逆境からの転機!これもありですよね!


この転機から、僕の本格的なファッション販売員ライフがスタートしました。



次回:努力・努力・努力   お楽しみに! 






















こんばんは加藤です!!


ニューヨーク出張中!


第2段のブログをお送りします!!


【初めてのNY出張】


それは、昔、昔の大昔、 僕が入社4年目の4月、 念願のNY出張に行ったときのこと。

その前に、僕は大学卒業後、 某大手アパレルO社に入社、

婦人服の営業担当で来る日も来る日も百貨店のI社と会社の往復、

I社ではI社の社員に鍛えられ、

売り場では自社のマネキンに翻弄され、

もうくたくたの日々を送っていました。あせる

そんなある日、ひらめき電球

晴天の霹靂というか企画のマーチャンダイザーに異動という辞令をもらいました。グッド!

(この異動の経緯は、いずれ・・・これ、技です、希望の部署へ異動できる技です)ヒミツ

営業席から、企画のフロアーへ、自分の企画部の席に初めて入って目にしたのは、

企画メンバーの名前が入っているスケジュール表

(ホワイトボード)

そのボードの一番上に私の新しい上司になるTさん、そのいくつかしたの方へ目をやると、

やり手という評判の同期のK君の名前・・・!?

そのスケジュール表には、


・・・・・・ニューヨーク出張中の文字。あせる

まじかよ、あせる    え、   NY?・・・

新宿じゃないの?UFO  どうして?おなじ同期なのに・・・


憧れというより、 これ、 この差、 届くのかよ?ダウン

という思いが頭をよぎりました。 ぼーとしていたら、 後ろから、

[なんだ、Tは出張か?しょうがないなー、ま、いいか、智紀、飲みにいくぞー]

というM営業課長の声、

それじゃ、昨日までとかわらないじゃないかー汗

と思いつつも、飲みに行ってしまいました。

それから、 それから、 半年後、 なんと、 今、 憧れのNYに降り立ちました。キラキラ

Tさんと、Kくんと、僕。


わー、アップ   JFKからマンハッタンに入る道すがら、

遠くに摩天楼が見えてきた、

ここ、 どこ? 私は誰? 今、何時? サザンはどこ? 日本はどっち?

なんか、なんか、御伽噺の世界に降り立ったような気がしました。
ホテルへチェックインしたあと、


もう、8時過ぎているし、

眠たいし、どうするのかな?


と思っていたら、

[智紀、飲みに行くぞー]


というTさんのノック音・・・ え、汗 やっぱ、汗

どこへ行っても飲むんだなーあせる

と妙に安心した覚えがあります。

その夜は、時差と酔いと疲れでバク酔・・・ぐぅぐぅ

同部屋のK君といびきの競演でした。ぐぅぐぅ

これが、その後、何十回と行くことになるNYの初日でした。
明日は(初めてのNYの2日目)、

憧れの7THアベニュー、

KALVIN KLEINのオフィスへ行きます。


このCKのオフィスで目の当たりにしたいろいろのことは、

後日にまた、詳しく話します。

楽しみにしていて下さい!加藤

こんにちは、上野です。


先日に引き続き


今日は、僕が初めて売れた時の事を書かせてもらいます。



簡単に自分のプロフィールをお話しますと



初めての会社→販売代行(非常に売れない人気の低いブランドを担当)



大手アパレルメーカー(爆発的な大ヒットとなったブランドを担当)



TK入社



と言った感じです。



皆さん初めて売れた時の事なんて



覚えてないですよねあせる



僕は鮮明にいまでも覚えています。



その理由は!?




できの悪い人間だと言う事!!



売上の厳しいブランドだった事!!




代行だった事!!




ですね汗




前回も書いた様に、



僕は背後霊オバケといわれる存在



お客様の後ろに何も言わず



いえ、何を言えば良いのかわからずにただただ




ピタッとオバケついているだけ、




結果、案の定 日々NO PAY汗



でもいい人っていますよね(僕にとったはですけど)




三日間、一点も売ることができず、



先輩方には、バカだチョンだ言われ放題




四日目、手が震えるできごと、




四日もすると少しはアプローチできるように



なってたんですけど・・・



遅いですね!




ちょっと無愛想なお客様がご来店、



トイレで涙を洗い流してきたばかりの僕は、



気持ちを新たにいらっしゃいませ~!!!




お客様が、サックスのジップアップニットに触れると




そちらのニットとても綺麗なお色ですよね~(僕)



・・・(お客様)



またか・・・心の中で(僕)




ちょっと着ていい!?(お客様)




え・・・耳はいアップ(僕)




な、なんとご試着を承りもちろん




動揺と嬉しさのあまり、



ご試着の対応をしている際



腕は引っかかるは



着ていただいてジップは上がらないは



てんやわんやでしたあせる




あげくの果てにはお客様のバックをお預かりし



床に置いているしまつ




じゃ・・・これお願い(お客様)




こころの中ではクラッカー(僕)




その後もご想像がつくかと思いますが、



お会計・おつつみ すべてグダグダ




そして、お客様にありがとうございます。




嬉しくて売れしくて嬉しくて売れしくてアップ




店長に売れました~~~(僕





おまえバカか(店長)




その後全ての立ち振る舞いをご指摘むかっ




あ、やっぱりこの仕事向いてない、辞めよう!





それが僕の初めて売れた嬉しいような悲しいような出来事でした。




販売代行だから、みんな自分の売上にひっしだし



教え方も厳しいし、一緒に頑張って行こうなんて気さらさらないし、



アパレルの仕組みをしらなかった僕は



メーカーに入社したと思っていました・・・


しかし、気付いたら販売代行に属していました。



今となっては良い経験でしたがその時は辛かったダウン



次回は販売員としての転機が訪れた時の事をお送りしますニコニコ



こんばんは、上野です。ニコニコ



今日、先日ニューヨークへ出張に行かれた



社長、加藤より、今、ニューヨークに到着し、



異国の地より、メッセージが届きました手紙





今日は、ニューヨーク現地、



加藤からの素敵な速報です。




[TKブログ]



ニューヨーク! ニューヨーク! ニューヨーク!


今、マンハッタンにいます。


ファッションの仕事です。



やっぱここはいいわー。アップ


自由だし、


個性的だし、


何よりもみんな生き生きしている。


何にも縛られていない。


みんなが自分のありのままに生きている。


そういえば、


息子とも、ここへ来たなあ。飛行機


ヤンキースタジアムで野球


あまりにグランドと客席が近いのにびっくりしたな。!!


マジソンスクエアーガーデンで見たNBA・・・バスケ


でっかかったな、


かっこいいブラックガイ、


スパースター星


そうだ、


ここは、スーパースターが似合う街、星


アメリカンドリームの叶う街なんだな。


娘とも来たニューヨーク、


ラスベガスでカジノで遊んで、ハートダイヤお金クラブスペード


グランドキャ二オンの雄大さを堪能して、ここへ寄った。虹


そして


あのワールドトレードセンターの最上階のレストランでディナーカクテルグラスしたんだ・・・


それから2ヵ月後、9.11 


あの、あそこからみるあの夜景はもう、見ることはできない。夜の街


娘と見たマンハッタンジュエリーは、もう見えない。


それから、また1年、


今度はTKの社員と大勢で来たニューヨーク、


グランドZEROに立った時に、台風


身体が震えた、


涙がでた、


寂しかった、


悲しかった。


1年前娘といたあの大きなビルは、


もうそこにはなかった・・・


次回は、僕が初めてNYに来た大昔のこと、思い出して描きます。加藤!!





加藤社長!!ありがとうございます。(上野)


自由・個性的・生き生き!!


自分、上野がTKに入社し、


いや、

入社を決めた!!

いや、

憧れた!!


加藤 智紀(TK=社長)


何かが違った、


この人・この会社


何かを変えてくれると感じた!


この人・この会社


それは


自由・個性的・生き生き!!


うわべだけでなく、本当の意味で!!!


良く耳にする言葉かもしれない・・・


でも、実際に現実として


形ある 自由・個性的・生き生き を


僕に見せてくれたのは


加藤 智紀だった


そして、何かが動き始めた・・・(by上野)












では、早速!



何から話すか迷ってしまうけど・・・




はじめてファッション販売員として、



働きはじめた時の事からです、






自分、本当におちこぼれでした





生まれてはじめてたった売り場





期待と緊張で張り裂けそうな思いです。





前夜、ちょっとは売れちゃうんじゃないかって




期待とは裏腹に・・・







お客様がご来店、







いらっしゃいませ(先輩方)




小声で、いらっしゃ・・・(自分)





いけ!(先輩)




はいダウン(とりあえず自分)





何を話せばいいのかさっぱり!






ただただ、背後を何も言わずについて行く自分に






お客様はとうとう気味悪そうに出て行ってしまったショック!







おまえ、馬鹿か!(先輩)





すみません(自分)




え、君は 背後霊 なの・・・(先輩)





すみません(自分)





それから数日間




僕の 名前は 





背後霊オバケ






悔しい以前に




あ!むいて無い




この仕事。



無理無理



辞めよう




それが、僕のはじめて歩みだした




アパレル人生の初日でした。




散々でしたが、




今、この話をすると皆





考えられない!!と






嬉しい事を言ってくれます。(過信)







と言う感じで、これからまめに書いて




行くので楽しみしていてください!!




予告:生まれて はじめて売れた ニット!!















記事が遅れてすみません。


ちょっとバタバタしていたもので、あせる


私、上野です。


急ですが、社長(加藤)が


急遽ニューヨークに出張!!


と言う事で、


しばらく、上野がカキカキしますね!メモ



え、聞きたくない汗









まあ、そう言わずに


結構、いい話しますよ波




何の話









そう、販売員だった頃の想い出~の



体験談です、





今では、加藤社長に色々教わり、




経験させていただきました。





そして今があります。






そのな販売員だった僕は、




今回の“販売員成り上がり術”での



一つのサンプルですからね!





ファッション販売員の皆さん!



必見ですメガネ