「私が選ぶ道」 国際・企業イメージコンサルタント徳永ミユキ

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キャリア能力開発事業

■CS向上 各種審査員をいたしました


【2012年~2017年実績】
・全国電話応対コンクール 全国大会審査員2014
・全国電話応対コンクール 福岡県大会審査員2012-2017

・全国電話応対コンクール 福岡・筑後地区審査員2015

企業電話応対コンテスト大会審査員2014


■【全国・海外可】CS向上 各種審査員ご相談ください。


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2018年07月10日(火)

■臨時開講【東京@8/7・8・10】CPA個人情報従事者資格

テーマ:特別講座【東京・福岡・他】

 

おはようございます。

株式会社ザ・プレゼンツの徳永ミユキです。

(JPAC日本プライバシー認証機構研修認定機関)

 

まじかるクラウン

■東京開催!夏特別臨時公開講座のお知らせですNEW

(弊社公式HPには、まだ公開されていない特別臨時公開講座です)

*夏:CPA個人情報従事者資格3回午前コース(3日間)10:15~12:15×3回

 

急遽、一般従業員クラス向けの「認定CPA個人情報取扱従事者資格」NEW

研修&検定試験を実施する運びとなりました。

 

 

 

活躍する認定資格取得者数は国内最大級でもあり

取得者数は、約16,000名、約4,000社(2018年3月現在)の方々が

取得されております。

 

 

CPA個人情報従事者資格は、組織のコンプライアンス強化、組織ブランド強化、

CS(顧客満足度)を向上=信頼度向上のために欠かせない”土台”といえる

社会人基礎力の一つ(=信頼)です。

信頼を「見える化」できるCSR意識改革の一つでもあります。

 

 

 

 

■東京開催決定! 日本プライバシー認証機構認定資格NEW

 

企業の皆さまよりお問合せをいただきありがとうございます。

お問い合わせいただきました「認定CPA個人情報取扱従事者資格」について

ご案内申し上げます。

 

CSRの視点から見た企業ブランド価値形成に欠かせない

「個人情報取扱従事者資格」

この度、東京開催(公開研修&検定試験)を決定いたしました。

 

        

*対象者

日常業務で個人情報を直接取り扱う最前線の方が取得される認定資格で

あり、以下のような能力に磨きをかけ組織、社会に貢献できる人材を育成

いたします。

(また、CPAは大学院生、大学生の就活に輝く資格(他者との差別化)とも

言えるでしょう。ぜひ、チャレンジしてはいかがでしょうか。)

 

 

・日常業務で日々取り扱う個人情報保護に関する当事者意識
・基本基礎知識として社会組織の責任として、どのように個人情報を取り扱

  ったらよいのかを適切に判断する能力
・個人情報取扱の上で、「やってはいけない」ことなどの知識 等

 

研修後認定試験を受けていただき合格した方:

日本プライバシー認証機構認定CPP個人情報管理者資格が得られます。

(認定証・カード発行他有効期限等詳細はコチラにてご案内しております)

 

 

******************************

まじかるクラウン

■開催場所: 東京銀座

■日   時: 午前コース3日間(受講・認定試験有り) 

          8月7日(火)・8日(水)・10日(金)*最終日認定試験有り

          ※申込締切日:7月25日(水)まで

■定   員: 最大16名 (先着順)

■料   金: 21,600円 

                     (受講料、テキスト、認定試験料、税金が含まれております)

■カリキュラム:

・オリエンテーション 
・第一章 個人情報保護の重要性と個人情報保護法制度の背景 
・第二章 個人情報保護のスキーム 
・第三章 個人情報保護法と分野別ガイドライン 
・第四章 個人情報に関する関連法令等 
・第五章 JISQ15001個人情報マネジメントシステム 
・まとめ 
・認定試験(45分)

 

・後日、合格された方は、「一般社団法人日本プライバシー認証機構

  (JPAC)」より認定ライセンスカードが郵送されます。

   (資格1年更新、継続教育有り)

 

■お問合わせ・お申込み: 「お問合わせ・お申込みフォーム」  

 *JPAC日本プライバシー認証機構 認定研修機関:株式会社・ザ・プレゼンツ

*********************************

ブローバル

■「出張資格研修(&試験)」の対応も可能です。(受講者5名以上~可)

*実施日程・時間について

 貴社のご希望される日時候補3案ほどお知らせください。

*料金例

参加人数分に加え、講師の交通費(東京銀座~研修場所往復、宿泊が必要な場合は別途

 

 

 

今日も皆さまにとってパワフルな1日でありますように虹

 

M.Tokunaga

 

 

 

2018年07月09日(月)

■未来

テーマ:ライフスタイル&グルメ

 

おはようございます虹

国際企業イメージコンサルタントの德永ミユキです。

(AICI国際イメージコンサルタント協会ニューヨーク支部所属)

 

 

■今日のテーマ:未来NEW

 

まじかるクラウン

未来の一番いいところは、 一度に一日しかやってこないことだ。

<エイブラハム・リンカーン>

出典: http://iyashitour.com/archives/19952/4 | リンカーンの名言・格言集。信念の演説と言葉 | 癒しツアー |

 

朝日夕日

 

今日も皆さまにとって新しい日でありますように走る人

 

M.Tokunagaクローバー

 

 

 

 

2018年07月06日(金)

■【参加中】七夕のお願いごとは何?

テーマ:ブログ



星流れ星七夕のお願いごとは何?ニコニコキラキラ

#七夕2018 をつけてブログを書くと!?
あなたのブログに何かが起こる!

詳細を見る右矢印

 

まじかるクラウン2018年七夕のお願いごと

 

キラキラキラキラキラキラ良いご縁*人脈を拡げ、信頼関係を強める絶好の年でありますように

    徳永ミユキキラキラキラキラキラキラ

 

 

 

2018年07月05日(木)

■手ごたえのある生き方

テーマ:国際企業イメージコンサルタント

 

おはようございます虹徳永ミユキです。

 

 

■テーマ:手ごたえのある生き方NEW

 

 

まじかるクラウン

美しさ(しなやかさ)は女性の「武器」であり、

装いは「知恵」であり、

謙虚さは「エレガント」である

<ココ・シャネル>

 

J

 

皆さまにとって手ごたえあるOK1日でありますように。

 

M.Tokunagaクローバー

 

 

 

 

 

2018年07月04日(水)

■【佐賀@7/18】CSR 職場のハラスメント防止対策セミナー

テーマ:特別講座【東京・福岡・他】

 

 

【御礼】

昨日無事にビジネスメールコミュニケーションセミナーが終了いたしました。

台風が心配でしたが、何とか実施することができました。

受講された皆さま方、お疲れ様でした。

 

また、ご支援いただきました公益財団法人日本電信電話ユーザ協会佐賀支部様、

鳥栖商工会議所の皆さま方、ありがとうございました。

 

 

【特別企画キャリアアップセミナのご案内】

夏の追加公開セミナーのお知らせです。

佐賀市内にて第2弾公開セミナーを実施する運びとなりました。

現在受付中です。NEW

 

まじかるクラウンCSR 職場のハラスメント防止対策セミナー(CS/ES基礎教養編)NEW

  ~人財と快適な職場づくり! 組織のブランド形成~

 

最良のコミュニケーション術&体験ワークショップ

(担当講師:徳永ミユキ)

 

 

■共催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 佐賀支部様

     佐賀商工会議所様

  協力:株式会社 ザ・プレゼンツ

 

 

ダイヤグリーン日時:2018年18日(水)13:30-16:30  

ダイヤグリーン場所:佐賀市内

ダイヤグリーン講師:徳永ミユキ(株式会社ザ・プレゼンツ 代表)

ダイヤグリーン募集人数:20名

ダイヤグリーン申込み方法:

  公益財団法人 日本電信電話ユーザ協会佐賀支部 岡田様宛て

           TEL. 0120-20-6660

 

ダイヤグリーンセミナーの特徴

・新任管理者の方でも理解できる基礎教養編

・さまざまなハラスメントの事例を紹介しながら学習

・”こんなときどうする?”Q&A方式で理解・意識度を深める全員参加型

 

ダイヤグリーンカリキュラム(3時間セミナー)

1.ハラスメント基礎教養編

①社会背景・ハラスメント行為とは

②コミュニケーション対人能力の重要性(人の特性を理解する)

2.理解度・意識度チェック

3.こんなときどうする? Q&A

  ケーススタディABC

4.まとめとこれから

A

 

皆さまとお会いできることを楽しみにしております虹

 

M.Tokunaga

t2

 

 

 

 

2018年07月02日(月)

■社内OJT講師・インストラクター育成の構造

テーマ:特別講座【東京・福岡・他】

 

おはようございます虹徳永ミユキです。

 

■今日のテーマ:社内OJT講師・インストラクター育成の構造NEW

 

まじかるクラウン講師を育てる

 

社内で研修を行う人事担当者や研修担当の講師。
その講師・インストラクターを育てる研修は、なかなか行われていません。
これから強い会社の将来は、土台である新人・若手クラスの徹底した育成

が必要不可欠です。

t

基本を固めることは企業ブランディグの第一歩。
ダイヤの原石を磨くための新人・若手の基礎研修は、未来の企業の更なる

発展と志を支えるための貴重な先行投資です。
きちんと根を張った新人・若手はやがて育ち、新たな新人を育てる力となり、

企業の中核となる人材に成長します。

社内で研修を行う講師・インストラクターは、学習する組織の強さと社内人材

育成を通じて信頼関係を共に強く創るES・CSの土台となる根っこをしっかり

創り上げることです。

組織貢献は本来会社が求めている強さ(協)である証です。

基礎教養編から外見内面そして最終的に従業員育成の年間スケジュールを

作ることを目標に”らしさ(DNA)”を導入した研修を行ってまいります。

握手

 

M.Tokunaga

t2

2018年07月01日(日)

■【御礼7/3】ビジネスメールコミュニケーションセミナー

テーマ:感謝"ありがとう”

 

 

おはようございます虹

株式会社ザ・プレゼンツの德永ミユキです。

 

 

■7月3日公開講座:お申込みありがとうございます。NEW

             *受付終了いたしました。

 

 

■主催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 佐賀支部様

■共催:鳥栖商工会議所様

  協力:株式会社 ザ・プレゼンツ

 

ダイヤグリーンビジネスメールコミュニケーションセミナーNEW 

 

男性オフィス

 

ダイヤグリーン担当講師:株式会社ザ・プレゼンツ ICT専門講師 野見山朋尚

 

ダイヤグリーンセミナーの目的 ***CS向上の原点

・ビジネスメールのルール・マナーを身につける

・印象の良いメールの書き方を身につける

・相手のことを気遣うコミュニケーション能力を身につける etc

 

ダイヤグリーンカリキュラム(3時間セミナー)

1.これだけははずせない!ビジネスメールの基本ルール

2.メールを書くときに心がけること

3.メールを効率よく使う方法

 

 

お申込みされた皆さま

当日、お会いできることを楽しみにしております虹

 

 

Miyuki Tokunaga

tp

 

 

 

 

 

2018年06月30日(土)

■8つのKSFの例

テーマ:国際企業イメージコンサルタント

 

おはようございます虹

国際企業イメージコンサルタントの德永ミユキです。

 

 

■今日のテーマ:8つのKSFの例NEW

 

 

「チーム力はノーベル賞も勝ち取る!」力を充分にもっています。走る人走る人走る人走る人走る人走る人

さて、まじかるクラウン8つのKSFとは

 

ダイヤグリーン1.経営理念・価値観

ダイヤグリーン2.目標・課題

ダイヤグリーン3.全員リーダーシップ

ダイヤグリーン4.チャレンジ

ダイヤグリーン5.コミュニケーション

ダイヤグリーン6.協働・相互支援

ダイヤグリーン7.業務プロセスの改善

ダイヤグリーン8.問題解決

 

8つ(Box)のKSF(Key Success Factor)の重要成功要因

プレゼント

 

今日も皆さまにとって素敵な1日でありますように虹

 

M.Tokunaga

株式会社ザ・プレゼンツ

 

 

 

 

2018年06月29日(金)

■チャップリンと雨

テーマ:国際企業イメージコンサルタント

 

おはようございます虹 德永ミユキです。

(AICI国際イメージコンサルタント協会 ニューヨーク支部所属)

(JCDA日本キャリア開発協会 東関東支部所属)

(JPAC日本プライバシー認証機構 所属 JCPC、認定研修機関)

 

 

■今日のテーマ:チャップリンと雨NEW

 

心が元気になる私の好きな名言の一つです。

 

 

まじかるクラウン

I always like walking in the rain, so no one can see me crying.

私は雨の中を歩くのが好きなんだ。

そうすれば、誰にも泣いているところを見られなくて済む。

<Charlie Chaplin -チャールズ・チャップリン->

*出典:「癒しツアー」

 

滴

 

今日も皆さまにとって最良の1日でありますように虹

 

M.Tokunagaクローバー

tp

 

 

 

 

2018年06月28日(木)

■【キャリア】4つの力

テーマ:国際企業イメージコンサルタント

 

おはようございます虹

国際企業イメージコンサルタントの德永ミユキです。

(AICI国際イメージコンサルタント協会ニューヨーク支部所属)

 

 

■今日のテーマ:【キャリア】4つの力NEW

 

 

景気回復のあおりを受け、企業の新入社員採用が増えてきています。
景気が回復し、企業が成長するために必要なのは、即戦力となる人材です。
とはいえ、大学や専門学校を出たばかりの新入社員に即戦力となる能力を

求めることは現実的ではありません。

そこで、企業は人材教育をいかに

ハイ・パフォーマンスに

ハイ・サティスファクションに

・・・・できるだろうか、と取り組んでいます。

 

 

未来ある力強い組織を支えてくれる大切な人材に、

4つの力が必須

 

ダイヤグリーン1.自立(律)力

ダイヤグリーン2.主体力

ダイヤグリーン3.業務貢献力

ダイヤグリーン4.組織貢献力

 

その中でも、「自立(律)力・組織貢献力」が重要上矢印

 

例えば

まじかるクラウン自立(律)力走る人走る人走る人

・担当業務、役割を、責任を持って果たしているか。
・自分の力でPlan-Do-Check-Actのサイクルを回しているか。

 

まじかるクラウン組織貢献力走る人走る人走る人

・チームワーク(協調性)を発揮しているか。
・組織、チーム文化に良い影響を及ぼしているか。

 

ss

 

「チーム力は、ノーベル賞をも勝ち取る!」

個々の小さな力・個々の小さなチームの力=価値にスポットがあたる

その価値を互いに尊重し認め合う風土・・・・・の積み重ね

 

 

4つの力を根付かせる人材育成(OJT)には、

”思い遣り”という一滴の潤いを感じることのできる職場の空気感

(※心ある声かけ:勇気づけ)が大切

 

Manazashi

 

今日も皆さまにとって小さな幸せひらめき電球を感じられる日でありますように虹

 

 

M.Tokunaga

tp

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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