ChatGPTにできることと人にできること | 【名古屋・上小田井・愛知・北名古屋】あなたにもできる ききみみずきんのやさしいコミュニケーション

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愛知県北名古屋市のコミュニケーション講師岡本博美のブログです。
自己紹介を通して、「話す」「伝える」「聴く」コミュニケーション力をつけます。
また、あなたの自然体の魅力発見をします。

コミュニケーション講師×メンタル心理カウンセラー×元小学校教師、ききみみ菩薩うーちゃんこと岡本博美です。

先日、こちらの体験をしました。

なんと!(◎_◎;)
参加者は私だけという贅沢な時間をいただきました。

なかなかおもしろい体験でしたので、
今日はこの体験をお話します。



講師の先生は、メンタルコンパス代表精神科医の伊井俊貴先生。

うつ病などの精神疾患の患者さんが病気が治り、会社に復職する。
でも、また、すぐに再発、休職されることも多いことから、先生は、

患者さんの治療だけではなく、会社(組織)へもアプローチをしていこう、
個人の変容だけでなく、組織の文化にはたらきかけよう、

そんな取り組みを始められました。



そのお話を伺ったのは、ちょうどコロナ禍の頃だったでしょうか?

管理職の方のためのトレーニング「カントレ」という取り組みのお話を伺いました。

そこでは、「心理的安全性」を大切にされていました。



心理的安全性

今はこの言葉を聞かない日はないくらい、
あちらこちらで聞かれます。
Googleがさまざまな条件でチームを作り、
どんなチームが成果をあげるかを実験したGoogleアリストテレス。

も成果をあげたチームは…

心理的安全性が高かった

ということがわかったのです。



コミュニケーションをとるとき、
学校で、会社で、組織で、家庭で…

私は尊重されている
私はありのままの私でいい
どんな私も否定されない

こうした安心,安全な場が必要だと私はいつも思います。
そのため、私は講座を受講される方には
「この場を安心・安全な場にしましょう」
とお願いをし、安心・安全な場作りに一番心を配っています。


そんなこともあり、参加しました。


こちらの体験会、ざっくり言うと…

おもしろい!

いくつかの質問に答えていくと
ChatGPTがたくさんの言葉をあげて、
1枚のスライドにまとめてくれます。 


それをチームで見て、
何をやろうか、個人の行動目標を決めます。
そして、実践してみましょう…というものです。


なかなかおもしろい体験でした。


一番心に残っているのは、
「心理的安全性が大切と言うだけで心理的安全性が保証されるわけじゃない」
ということです。

行動をしてみて、心理的安全性って、大切だなと気づくことが大切だということです。


当たり前と言えば当たり前ですが…。

講師の仕事を例にすると、
「心理的安全性を大切にしましょう」
というよりは、安心・安全な場でコミュニケーションをとることを体験していただき、
その時、どんな感情が起こったのか、どんな行動をしようと思ったかを振り返ることが大切。


その気づきや味わいから、
自分の行動を自分で決めることが大切。
行動して、失敗してもいい、誰も責任を問わない。
チャレンジしてみることを大切にする。


日ごろ心がけているけど、
改めて、やれてるかな?私?と振り返ることができました。


次に心に残っているのは、
講師は助言やアドバイスはしないということ。

どうしても、講座、研修などの学びの場では、
講師の助言をもらって、その通りにやってみようとしがち。

そうですよね。
講師の先生が言うんだから…、そうしようってなります。

ソダーツの面白いところは、

ChatGPTが出してきた言葉の中から、チャレンジできそうなことを決めること。

だから、もしチャレンジがうまくいかなくても、個人やチームの誰かが責任を感じなくてもよい。
(無責任とは違います)

これって、チャレンジのハードルが下がりますよね。
ちょっと頑張ればできそうなこと、スモールステップから始める。

自分で決めてやってみる、
これはとてもいいと思います。


そして、最後。
伊井先生がおっしゃるには、

自分できめたチャレンジ目標、行動目標をまず一ヵ月やってみましょう、
そして、1ヶ月後に話し合いましょう

と、

人の背中を押すのは人じゃないといけないのだそう。
ChatGPTではできないことなんだそうです。


見守りというか、温かさが必要なのかな?
人と人との信頼関係がやっぱり必要かな?


あれこれ考えながらお話を聴きました。


ChatGPTを使うと、客観的視点が得られるように感じました。
それをどう生かしていくか、
何を私はしたいのか、
どう行動するか決めること…

そこはやっぱり人にしかできないことです。
ChatGPTと人にできることの違いもわかりました。


そして、こうした実践を繰り返す中で、
組織の中に心理的安全性ができていくんです
とのことでした。


実際に経験して、心理的安全性を実感していただくということですね。


私はこの体験会を通して
改めて自分のあり方や立ち位置も振り返ることになりました。


よりよいチームを作りたい
組織を活性化したい

このような願いを持っていらっしゃる方、
体験会は、もう1度開催されます。
Peatixから申し込みできます。




私の主観に満ちたレポよりも、

三重県桑名市役所の取り組みがわかりやすいと思います。

そういえば、テレビでも放送されていましたね。


刺さる言葉
温めたい考え

たくさんありました。


まだまだ未消化のところがありますが、
ぜひ体験していただけたらと思います。

伊井先生
ありがとうございました。
















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■講師プロフィール■
岡本博美



愛知県北名古屋市在住。

小学校教諭として20年間勤務。
小学校教諭・幼稚園教諭免許、保育士資格

2013年 JCO上級認定講師
JCOのコミュニケーション講座、自己紹介講座を開講。
わかりやすい伝え方、フィードバックが的確、講座が癒し系、事例が豊富…と、好評。

2014年 犬山市立栗栖小学校 学校保健委員会

2015年 知多市立つつじが丘小学校 学校保健委員会授業(5・6年生)
 授業実践「じぶんのいいところをみつけよう」


2016年 犬山市立楽田小学校 学校保健委員会 (4年生)
 私は◯◯です。

江南市立古知野北小学校 学校保健委員会 (2・3年生)
 にこにこことばとちくちくことば〜にこにこことばを使おう!コミュニケーション授業at江南市

小牧市後期市民企画講座講師
  市民企画講座2日目

アンガーマネジメントキッズインストラクター

2017年 小牧市東部つつじ学級講師
  人は見た目が○割?〜at小牧市東部つつじ学級②〜

知多市立つつじが丘小学校 学校保健委員会(1・2年生)
  ゆめをかなえることばのちから〜にこにこことばとちくちくことば〜レポ②

知多市立つつじが丘小学校 教職員研修
  教職員研修at知多市〜考え方が悩みを作っている?〜

小牧市立桃ケ丘小学校 学校保健委員会(全校児童)
  小学校学校保健委員会講演〜かっとなったとき、あなたはどうする?おこるきもちとなかよくしよう〜

春日井市立松原中学校 学校保健委員会 (全校生徒)
  中学校学校保健委員会講演〜自分も大事、相手も大事〜

2018年 小牧市東部市民ゆうゆう学級講師
 こんなに話す機会がなかったなあ〜

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