ミニメイド社長の起業のブログ -99ページ目

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今日は、山形に行きます。

今日は、午後15時08分の新幹線で、山形県上山市に行きます。
私が、所属している経営者の勉強会、社団法人倫理研究所上山市倫理法人会で研修を担当します。
私は、平成元年から経営者モーニングセミナーという所に出席し、自分磨きをしています。

現在は、全国に600ヶ所ある倫理法人会に出向き、研修を担当する役職となっています。
今日の夜は、会の役員を対象に1時間の研修を行います。
明日の朝は、早朝6時30分より1時間のモーニングセミナーを行います。
出掛けた先々で、優秀な経営者と出会えるので、とても刺激を受け勉強になります。

自分の会社では見えてこないことも、他の経営者を通して学べることがたくさんあり、この勉強から学んだことを会社で取り入れていることがたくさんあります。

今日は、以前にも一度訪問していますので二度目となりますが、気持ち新たに出掛けてきます。

お気に入りのクリーニング屋さん

毎日のように着ているワイシャツですが、クリーニングの仕上がりがイマイチという感じです。

他に代えて出してみましたが、値段だけが高い割には、着ていると仕上げの糊のせいでか、首の回りが痛くなります。
自分に合うように、糊の仕上げをしないようにお願いしますが、そこの仕上がりのものは首が痛くなります。
自宅で洗うのが一番なんでしょうが、コットン生地のものを着ているために、クリーニング屋さんに出さなければなりません。
ワイシャツは、糊なし仕上げの所にい願いしているところです。

スーツは、以前は千葉県のクリーニング屋さんで、きれいに水洗いをしてくれるところがあり出していました。最近ご無沙汰しています。仕上がりは、新品のようになってきていました。

最近は、中野区にあるクリーニング屋さんの仕上がりが気に入っています。
自宅に入っていた、ポスティングのチラシで頼んでみたところ、すごくいい仕上がりでした。
ドライクリーニングでなく、水洗いの仕上げですので、仕上がり感がとてもよく、生地が元気になる感じです。
ミニメイドは、このクリーニング屋さんにお客様のご依頼があった場合は紹介することにしました。

ミニメイドの仕事もそうですが、痒いところにまで手が届くようでないと長いお付き合いには至らないと感じます。

小さなノートが便利

忘れぽい為に、あちこちに情報を散らばせないために、手帳と小さなノートを活用しています。
手帳には、メモを書くようにメモ帳をプラスして挟み込んでいます。

切抜きやお店の情報やもらったカードなどは、小さなノートにのりづけしています。
時系列で貼ってあるので、何となくですが記憶にあります。

持ち運べて便利な大きさというのがポイントです。

２０１１年の整理収納コンペティションの結果

ミニメイドサービスが育てている、NPOハウスキーピング協会の２０１１年整理収納コンペティションが、１１月１８日・１９日の二日間開催されました。
全国各地の予選会を通過した、整理収納アドバイザーが、初日に壇上で発表を行いました。

整理収納というカテゴリーを更に、新しい切り口により、新領域のカテゴリーの提案も出てきました。
テーマでも、「こどもが自分でできる　おかたづけ」「持ちたがる女への処方箋」「高齢化と整理収納に思う事」「リフォームと整理収納の関連性と相違点」「思い出残すための写真の整理と整理収納術」「家は生きている」「大切なもののための心地好いくらしづくり」というテーマで発表がありました。

私も審査委員長として、すべての発表をメモを取りながら聴きました。
自分の考えを形にしていくプロセスや、実際にお客様と向き合い、お客様視点でどの様な聞き取りやアドバイスができていたか、又、具体的なサービスにおいてお客様の変化情報に対してどのような対応が行われているかや、結果に対するフォローがどのように行われたか等も含めて審査をしていました。

発表は、皆さん上手で、パワーポイントとで作成した資料も見事なものがありました。
こうして、年々レベルが高くなる中で、２０１１年度のグランプリに輝いたのは、歌川えつこさんの「大切なもののための心地好いくらしづくり」でした。
歌川さんは、東北地区の予選を通り、仙台から出席してくれました。

輝くグランプリ受賞されました。