ソリューション・フォーカス 解決志向の実践 『ザ★ソリューショニスト』 -46ページ目

成長対話とソリューションフォーカス!

こんにちは。ソリューショニストの五島です。


今日、いろいろと資料を見ていたら、このようなまとめがありました。


成長対話
フォントが古さを感じさせる


オープンとクローズはどこの書籍も載っていますが、
未来・過去、肯定・否定の対比を載せている本って、
少ないと思うんですよね。


「どうすれば○○できるのかな?」はまさに王道の質問。
でも、あんまりこの質問ができる人っていない…。


今日は、出先で未来・肯定・可能感のある質問をしなさい、と
何度も繰り返したのですが、ちゃんと伝わっていたらいいな。

進歩を測るスケーリングクエスチョン

こんにちは。ソリューショニストの五島です。

この使い方が合っているかどうかは別にして、
今日の面談は、仕事の進歩の度合いを測るスケーリングをしました。


カウンセリング業務(業界では、始めて来院する人に「初診カウンセリング」と称して、
お話をきくという仕事があります)を夏頃から始めた人に、
今はどのような感じかを質問しました。


五島「で、先月は何人くらいしたの?
21歳女性スタッフ「3~4人くらいです」


「(数としてはすごく少ないが、ひとまず置いて)おー、3~4人。
始めの頃と較べて慣れてきた?

「そうですね~」


じゃあ、進歩の度合いはどれくらいだろう?
8月の始めたばかりを0点、すごく上手にできているのを10点満点にしたら、
今は何点くらい?

「んー、6です」


おー、6も! ずいぶんよくなったなぁ。どんなことをして、6点になったの?
「緊張しないでできるようになったことと、
相手の話を止めないようにちゃんと聞くようにしているのと、
笑顔でいることと、
いつもユニット(※診療台のこと)でコミュニケーションしているように話すこと、です」


ふ~ん。もし、今度カウンセリングを新しく始める人がいたら、なんてアドバイスします?
「んー、まずは五島さんに言われたように『話を聞くだけでいい』と伝えます」
おぉ~


ものさし
ほとんど活動してない mixi のコミュに使ってる画像です。


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ランダムアクセスカードとソリューションフォーカス!

こんにちは。ソリューショニストの五島です。


今日、ウワサの「ランダムアクセスカード」が届きました。


アクセスカード


これまで質問の原稿は持っていても「便利そ-」とだけ思っていました。
もちろん、ご自身で作って、応用している方もいるのですが、
私は実際にカードを作ってやってみるまでは行っていませんでした。


んー、まずは使える質問リストとして、眺めてみようかな(本来の使い方から外れてる…)。

J-SOL LAB 第3回とソリューションフォーカス!

皆さん、こんにちは。
後輩から「OKメッセージをもらえない」と言われた
ソリューショニストの五島です。


Kよ。
それは愛のムチという名のOKメッセージだ(ウソ)。


さて、冒頭とはまったく関係がないのですが、
今日はJ-SOL LAB第3回がありました。
参加者の皆さんと幹事のMaxさんのおかげで無事終了できました。


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充実の資料


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今回は関西方面からお2人の方が参加されました


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ドラッカーも登場


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演習中です


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演習中その2です


会場で何人かの方にブログについて励ましの声をいただきました。
ありがとうございます。ついに生の五島を目撃できたという声も…。
うまくいけば、来年のオランダのSOL World や J-SOL2でも目撃できます。


今回の J-SOL LAB の意外な成果は、後輩KのSF的育成プログラムを
作る方向になったことでしょうか。後輩が「最近、SF脳になれない」
と帰りの東海道線で言っていたので(っていうか、そんな名前をいつの間に?)。


よし、Kよ。
これから街中で人とすれ違ったら、
一瞬でその人の良い点を1つ見つけ、心の中で言うのだ。
とりあえず、まずは2週間!(ケロッグのCM風)


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東川鷹年とソリューションフォーカス!

東川セミナー
ただいま受講中。


よくできたシステムです。
ここまで作り上げたのはスゴイ。
私には絶対作れないなぁ。


換骨奪胎して、SF要素を加味して、自分のクライアント用を作ってみよう。