ベッドサイドテーブル
私の工作についてご紹介してます2回目。
作品No.2 ベッドサイドテーブル
なかなかオシャレでしょ。
これも私が工作しました。ベッド脇に台や
テーブルがなかったので作りました。
常時、目覚まし時計とリモコン(各種)が
置いてあります。
読んだ本を置いたり。
寝る前に飲むお茶やお酒も置いておたりできます。
作り方は非常に簡単でした。一瞬でしたね。
-- つづく --
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業務ソフトウェア発注のポイント(第2回)
オーダーメイドのスーツを注文する時にどう頼みますか?
お客様は、当然、注文する時に自分が欲しいスーツの
イメージを持っているはずです。
お客:「スーツ作っていただきたいんですけど」
店員:「どのようなスーツお作りしますか?」
お客:「黒いけど若干紺色っぽくて、細い縦のラインが
入っていてダブルで、えりは大きくして下さい。
それから自分が小柄だから大きく見えるように・・・。」
など。自分の欲しいスーツを頭の中でイメージしながら
ワクワクして話してしいるのが良くわかりますよね。
もし、それが、こんな事になったなら。
お客:「スーツ作ってよ」
店員:「どのようなスーツお作りしますか?」
お客:「こっちは素人なんだから適当に作ってよ。」
店員:「そう言われましても。・・・。」
お客:「時間が無いんだから、いいから早く作って。」
・
・
数日後
・
・
店員:「完成いたしました。いかがでしょう?」
お客:「何だこれ、変な色だな。もう少し淡い色にしてよ。
このえり、もう少し小さくして。」
店員:「すみません。修正の代金が必要になります。」
お客:「何だよ。金かかるのかよ。払うから、ちゃんと作ってよ。」
・
・
数日後
・
・
店員:「これでいかがでしょうか?」
お客:「このポケット気に入らないよ。違うのつけてくれる。
ボタンが安っぽいよ。もう少し高級感のあるものに変えてよ」
店員:「あの、申し訳ありませんが~。お金・・・。」
お客:「まったく今日使いたかったのに間に
合わなかったじゃないか、お金返してよ。」
この会話、どちらがいけないか微妙なところです。
店員はちゃんとお客様の要望も聞かずにスーツを
作ってしまいました。
お客様は、自分の欲しいスーツについて
店員に伝えもせずに店員に作らせてしまいました。
あげくに気に入らない部分を修正させています。その分、
余計なお金がかかてしまいました。
まあ、何れにしろ店員もお客様も得をしていません。
むしろ損をしています。
そして、このお客様は、本当にスーツが欲しかったの?と
言う疑問も出てきます。
この様な事、世の中であるわけが無い、あくまでフィクションだと
思っている方がほとんどだと思います。
しかし、業務ソフトウェア業界では、未だに、この様な事例を耳にします。
原因の一つは、会社で今度、業務ソフトウェアを導入するので
業務ソフトウェア導入責任者になりなさいと任命された
担当者は責任だけ押し付けられており、いやいややっている
可能性があります。
その様な人が欲しいスーツ(業務ソフトウェア)のイメージを正確に
伝えることは、おろか、自分が欲しいスーツ(業務ソフトウェア)を
イメージすることすら出来ません。
では、どうすればよいでしょう。
-- つづく --
前回分を読む:業務ソフトウェア発注のポイント(第1回)
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押入れを本棚へ作り変え2
先日、ご紹介いたしました本棚です。
参照:押入れを本棚へ作り変え
作業的には、
1、壁紙を内側に全て貼る
2、棚をネジ止めする。
たいした作業ではないですが、
壁紙をきれいに貼るのは大変な作業です。
先ず自分の部屋の壁紙と同じような模様、色の
壁紙を購入し貼ります。
のりは、ホルムアルデヒドの入ってないのを
選びましょう。私は、コスト切り詰めたため
一時、シックハウス気味になってしまいました。
つづいて棚を取り付けます。
当初4点止めにする事を考えていました。
ここで私のこだわりです。
どこかの一級建築士ではないですが、
強度を落としてでも棚のコストを切り詰める。
ただし、最低限の強度を確保します。
先ず3点止めに変えました。
3点止めだと棚を載せただけでは
片寄って本を置くとそちらへ棚が落ちてしまいます。
壁と棚の両方へネジ止めし強度を確保します。
こんな小さなステーとネジで止まってます。
棚の上には本がどっさり乗っています。
これで既に8年近く落ちもせずに耐えています。
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