ナレッジマネジメント
こんにちは。
今日も埼玉は蒸しています。
これから、丸の内に向かいますが、あっちも暑いかな？
今回は、「ナレッジマネジメント」について。
wikipediaによると、
明確化を図り、作業の効率化や新発見を容易にしようとする
企業マネジメント 上の手法。
だそうです。
これは、ある企業さんでの出来事。
この企業さん曰く、
「標準提案書を作成し、皆に持たせている。
ナレッジマネジメントはきっちりしている」
ということでした。
営業マンAさんに、今使っている提案書を見せてもらいました。
自社の納入実績などを記載しているページを見ると半年前から
データが更新されていません。
皆そうなのかな～、と思って、一番売れている営業マンBさんの
提案書を見せてもらいます。
すると、自社の納入実績を記載しているページは、先月末で
集計したデータに更新したものを使用しています。
試しに、絶不調の営業マンCさんの提案書を見せてもらうと・・・
皆さん、もう想像つきますよね・・・
・・・・・・
・・・・・
何とその提案書を持っていませんでした。
隣同士に席をならべて営業している方たちです。
営業ミーティングも定期的にやっています。
しかーし、
提案書という直ぐに確認できる部分だけ見ても、
営業マンごとにやり方がバラバラ、、、
全員の営業ツールを定期的にミーティング内で確認する、、
といった簡単なところから「ナレッジマネジメント」は
始まるのかもしれませんね。。。
無理のないインターネット起業術
こんにちは。
先日、「無理のないインターネット起業術」 という無料レポートを
ダウンロードさせていただいたので、最近頑張って読んでいます。
書かれているのは、この方 です。
アクセスアップ方法等が、詳細の手順と共に紹介して
いただいているので、非常にわかりやすいです。
pingって何だ？と思っていたのですが、設定までできてしまいました。
今後のアクセス数が楽しみです。
今使い初めて「いいなぁ～」と感心しているのが、
「マインドマップ」
です。
今まで馴染みのない言葉でしたが、こちらについても
内容を説明していただいており、理解が深まったと思います。
PC用のフリーソフトウェア「フリーマインド」も紹介されており、
早速ダウンロードして使用しております。
ずばり、営業の準備段階で使えます！！
私が今やっているのは、今日の面談についてです。
お会いする社長様のパーソナル情報や
会社の状況、役員の方々の情報等、
現在把握している情報を書き出し、
作戦を練っています。
エクセル等に書き出してもいいのでしょうが、
マインドマップを使うことで、
全体を俯瞰して把握でき、
また文字情報だけというよりも、図としても見れるような感じが
して、情報を整理しやすいように思います。
まだ、マインドマップに対する理解も浅いですし、
ましてや使いこなしていないですが、
「これは使えるな～」
という感じはすごくあります。
こんな情報を無料で提供いただいた
には、感謝感謝です。
まだ、見ていない方は一見の価値ありです。
お勧めです。
作戦会議
おはようございます。
今日は営業です
デスクワークから解放され、久々に営業です。
今後のキーになる面談になりそうなので、
午前中は作戦会議です。（ひとりで）
先方の状況、考え、心理等を全て洗い出したうえで
面談シナリオを組んでいこうと思います。
先方が価値を感じる提案を、
話をしっかり聞いていただける環境を作った上で、
先方が理解しやすい順番で、
理解しやすい方法で、
提案していく
こんなイメージですね。。。
気負わず頑張ります！！！