私は２４年前に普通の主婦から、ネットショップを開きました。
全く何の経験もありませんでした。
夫が「ホームページ」とやらの作り方を頼んでないのに、教えてくれて楽しそうだからと、５本指靴下の紹介ページを作ったのが始まりです。
最初「ホームページ」と聞いて「家のページって何？！」という認識でした。
でもアップしましたら数週間に１件のご注文から始まりましたが、プロのお客様が色々教えて下さいました。
（まだネットはアナログで繋ぐ時代で、使っている人がごく少なかったです）
発送の仕方、運送会社との契約、商品の誤発送の防ぎ方など……。
ホームページの展開の仕方やその他についても、しっかりアドバイスをいただいたのです。
本当に感謝ですね。
今も、その延長上にいる「シルクふぁみりぃ」です。
どうぞ、これからもよろしくお願いいたします。
たくさんのお客様から、毎日ステキなご意見・ご要望をいただきます！！
そこから、スタッフみんなが元気をいっぱい頂いているんです
ありがとうございます。
では、皆さんからいただく嬉しいコメントやメール内容をお伝えして、そこに付随して私の思いなども書かせていただきます。
こちらにもスタッフがお返事など書かせていただいております。
１月後半までにお客様から頂いたご意見ご感想を順不同で掲載させていただきます。
（記録を残してくれたスタッフによって、情報の書き方が多少違っていますが！！）
★【2024/1/12 ご注文時 納品書にてお返事済み：】
＊ご注文商品は絹コットンふんわり肌側シルク毛布です。
前回はプレゼントの靴下について希望を聞いて頂き、ありがとうございました！
子どもが可愛いと喜んで履いています。
今回の毛布、とっても温かくて気持ち良くて大好きです。
みんなにプレゼントしたくなる、幸せ毛布です。
本当にいつも幸せになる商品を作って頂き、感謝感謝です。
ブログでは被災地の方へ心を寄せていらっしゃること、
備えの大切さなどを書いて頂き、自分にも出来ることがないか改めて考えたり、
気づきを与えたりして頂いています。
シルクふぁみりぃ様の姿勢や商品が大好きです。
これからもずっとお世話になりたいので、どうかがんばってくださいね。
それでは今回もよろしくお願い致します。
店主より
嬉しいご感想をありがとうございます。
チョイスされたプレゼント靴下、可愛い製品がお届けできて嬉しいです。
「絹コットンふんわり肌側シルク毛布」は多くのお客様に喜んでいただけました。
厚さも十分にあって、絶対に温かい風合いなのです
また、被災地へは本当に心ばかりという感覚です。
妊婦さんや、出産されたばかりの方々に少しでもほっこりして欲しかったのです。
こちらこそ、どうぞこれからも末永くよろしくお願いします。
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★【2024/1/10 ご注文時 納品書にてお返事済み：】
＊ご注文いただいた商品は絹コットン5本指フィット（黒）です
【御礼】もう何年もリピートしています！これからもよろしくお願いします。
店主より
何年もリピートいただいているのですね。
本当に感謝です。
最初に私が提案させていただいたとき工場では「それは難しくて出来ない！」と言われました。
でも、工場長さんがなんとか……と頑張ってくれて、内側をシルクに出来たのです。
嬉しかったです。
現在、弊社では年間通して数量的には一番売れている製品なんですよ
どうぞ、これからもリピをお願いいたします！！
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★【2024/1/27 メールでのご連絡。お便りコーナー掲載、お返事済み：】
こんにちは。送って頂いた毛布、とっても良かったです。
愛猫のお気に入りの椅子に敷いたら、温かかったようですぐにフミフミしてくつろいでいました。ペットも自然素材の毛布が使えて嬉しいです。
ナチュラルな色と上品なデザインも素敵です。
家族に「1万円くらいした?」って聞かれましたが、ほんとにそれ位でもおかしくないですよね!
良いものをありがとうございます✨
店主より
お写真までいただいてしまいました。
かわいい猫ちゃんですね。
性格もとっても良さそうな可愛さです！！
弊社のネコちゃんは、スタッフゆーみん宅の「茶々丸くん」です。
うちでは元野良バートはあまり使いませんが、ワンコが大喜びで上で眠っています。
バートは新参なので、ひょっとしたら遠慮しているのかも……です。
ネコちゃんに喜んで貰えて嬉しいです。
評判も良かったご様子、嬉しいですね！！
ありがとうございました。
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★【2024/1/26 メールでのご連絡。お返事済み：】
シルクふぁみりぃ様。
お世話になります。
もったいない袋が届きました！
開けてみたら、夢のように肌に優しい、着心地が良さそうなインナーや靴下、ウォーマーたちがいっぱいで…幸せになりました！
お腹や背中も温かくて、本当に嬉しいデス(^｡^)
今年の冬はこのインナーたちで過ごせば痒みが出なさそう！デス。
ありがとうございました！
店主より
ご当選おめでとうございます。
良かったですね
気に入っていただけるかどうか、ハラハラドキドキの私達なのでお声をいただけて嬉しいです。
スタッフみんなで、頑張って詰めたかいがあります！！
弊社２階は一時「もったいない袋の嵐」に見舞われておりました……。
どうぞ、これからも末永くよろしくお願いします。
嬉しいコメントを頂き感謝です♡
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★【2024/1/25 ご注文時 納品書にてお返事済み：】
24日に注文した商品と同梱お願いします。
ヤクが大好きなので毛布が欲しかったのですが
入力の途中で売り切れて残念でした(＞＜)
ブランケットベストも良さそうですね。
寒がりなので袖がもう少し長いのが あると嬉しいです。
では発送お世話になりますがよろしくお願いします。
店主より
【アウトレット】ヤク毛布、数量がわりとありましたがお買い上げに至らず、申し訳ないです。
＞ブランケットベストも良さそうですね。
＞寒がりなので袖がもう少し長いのが あると嬉しいです。
そうなのです！！
肩から二の腕まで覆いたいですからね
ただ袖を縫い付けると、生地が厚いのでゴワゴワ感が気になりそうで……。
もともとのデザインは、いわゆる男性のチョッキ型でした。
袖部分がえぐれたような形で、それじゃ寒いからと、肩だけは覆えるデザインに致しました。
でも、あと少し何か良いアイデアがございましたら、よろしくお願いいたします。
縫い継がないで、覆えるデザイン？！
なかなか難しいです
また貴重なご意見をお待ちいたします。
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★【2024/1/26 ご注文時 納品書にてお返事済み：】
いつもお世話になっております！
すごく寒いですね。
能登地震の被災地に製品を送られたとのこと、素晴らしいと思いました。
シルクふぁみりぃさんのあたたかなお品物が届いたら、
きっとお身体も心も、ホッとなさるのではないかと思います。
ありがとうございますという気持ちになりました。
私もほんの僅かばかりですが寄付をさせていただき、
できることはこれくらいしかないのですが、
あとは毎日を一生懸命生きることしかないんだなと思いました。
寒いですので、皆様どうぞお体お大切になさってください。
店主より
まだまだ被災地では大変な思いをされているようです。
そんな大変な中でも、周囲の人と助け合って過ごされていること、スゴイなぁって思います。
それだけ郷土愛や近隣とのつながりが深いのでしょうね。
海外では日本の、そんな状況を見て驚かれるようです。
日本では、倒壊したご自身の家の前で
「こんなになってしまいました。これからどうして行こうかと思っています」
そう冷静に話されているのが印象的です。
ただ家族を亡くされた方の映像は冷静に話されていても心に刺さりました。
自分と置き換えては、考えられない状況です。
命の重さと儚さの両方を、胸に深く感じました。
いつも、温かいお心で弊社を見守ってくださっていること心から感謝です。
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★【2024/1/26 ご注文時 納品書にてお返事済み：】
> 以前、2019年5月に購入した『シルクコットンリバーシブルケット』（クォーターサイズ）を
> 子どもが使っており、とても気に入っていて、離さないほどなのですが、
> 成長して、毛布のサイズとしては小さくなってしまい」
とのハーフサイズのお問い合わせのメールが有りました。
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先ほどはご返信ありがとうございました。
シルクコットンのハーフケットの件で、
たくさん調べていただき、お忙しい中で申し訳ありませんでした。
また、親身になって探してくださっていることが伝わり、
とても感謝しております。
ありがとうございました。
生まれた時から、クォーターサイズのシルクコットンケットを使っており、
いつも手で触ったり気持ち良さそうで、幼児になった今でも顔にスリスリしたり、
触って安心して眠っている様子を見て、
このケットを購入して本当に良かったと感じています。
今後は、100×140センチメートルのハーフサイズの
シルクコットンのケットが販売されると嬉しいです。
よろしくお願いします。
当時は、同時にハーフサイズも販売していたようですね。
店主より
ハーフサイズのご要望も時々いただきます。
是非、作りたいとも思っているのですが、ロット的に販売できる力が伴っていなくて……。
でも、クォーターを卒業されてハーフが必要なお客様もおられます。
今、製造数量担当のスタッフにお願いしてみました。
やっぱり、ほとんど出ないので作れないそうです。
また、状況が変わりましたら再度依頼しますね。
お心に添えないこと、申し訳ないです。
でも、子供の成長は速いですから、早々に普通サイズをお使いいただけるようになりそうです。
うちの息子達も、身長１５０cmの衣類はほとんど着ることが無くて……。
１３０cmから一足飛びに１６０cm以上になっていました。
現在は４人とも１６６cm〜１８６cmです。
（㊛２人㊚２人ですが）
１３０cmの頃は可愛かったですねぇ！！
良いお答えが出来なくてごめんなさい。
どうぞ、これに懲りずにこれからも末永くよろしくお願いします。
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★【2024/1/26 2件ご注文同梱後、メールでのご連絡。お返事済み：】
こんにちは。いつもステキな商品と温かい応対をありがとうございます。
この度はアウトレットセール、もったいない袋で
御多忙中に商品の同梱の御手配をいただき誠にありがとうございました。
念願の商品をゲットすることが出来てラッキーです。
現在は敷パット代わりにワイルドシルク毛布、
身体の上に国産繭毛布、真綿布団を掛けて寝ていますが
最近底冷えするので今回ゲットしたなめらかシルク毛布を
敷パット代わりにヤク毛布を国産繭毛布の上に追加して
さらにぬくぬくしようと楽しみにしております。
インナーから寝間着までシルクふぁみりぃさんの商品で全身包まれて寝ています。
シルクたちに囲まれてベッドに入ると幸せ〜♪と思います。
これからさらに幸せ〜♪♪になること間違いないです。
厳しい寒さが続きますので風邪などにご用心ください。
店主より
弊社の製品に包まれてくださっているのですね。
人間の寿命が伸びている要因に、冬の夜も温かく眠れるようになったこともあるかと思います。
最近は衣類や寝具が温かくなってくれて、本当に助かります。
増して、それが絹だったら、ますます健康年齢が高くなりそうで嬉しいですね。
また、ご利用いただいて良かったこと、困ったことなどご連絡頂けましたら嬉しいです。
どうぞ、これからも末永くよろしくお願いします。
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★【2024/1/24 ご注文時 納品書にてお返事済み：】
こんにちは。いつも大変お世話になっております。
大変遅ればせながら、今年もどうぞ宜しくお願い申し上げますm(_ _)m
アウトレットセールのご企画、有難うございます。
今年は仕事が休みなので、14:00スタートに間に合いました☆
商品の到着をとても楽しみにしております。
諸手続き等大変お手数をお掛けしますが、今回もどうぞ宜しくお願い致しますm(_ _)m
コロナ第10波が流行っております…。
桐生さま、スタッフの皆様、お身体くれぐれもご自愛下さいませm(_ _)m
店主より
お仕事がお休みの日にアウトレットセール！！
良かったですね。
コロナ10波の感染率が高いみたいですね。
うちのスタッフも、子供や旦那がコロナをもらって来る人もおります。
ただ、意外と本人がかからなくて１週間後には元気に出勤してくれております
どうぞ、こんなショップですがこれからも末永くよろしくお願いします。
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★【2024/1/24 ご注文時 納品書にてお返事済み：】
いつもお世話になっております。 アウトレットのシルク毛布をとても楽しみにしていましたが、あっという間になくなつてしまい、とても残念でした。
次回、もったい袋の様に抽選など工夫していただけると嬉しいです。
今使っている昔のアウトレットのシルク毛布の方が目が詰まってしっかりとしています。
（昨年ふるさと納税で頂いた国産シルク毛布よりも！）
できれば、目のしっかり詰まった丈夫な良いシルク毛布を希望します。
要望ばかりですみません。
よろしくお願いいたします！
店主より
貴重なご要望をいただき、ありがとうございます。
今年は【アウトレット】毛布がたくさんあって、在庫を抱えることになりそう……と懸念しておりました。
早々に売り切れてくれて、ビックリ嬉しい悲鳴でした！！
翌日の発送時、それはそれは発送スタッフがてんてこ舞いだったんですよ。
いくら発送しても、終わらなくて……と悲喜こもごもの顔をしていました
こんな時代に、嬉しいことでした！！
そして毛布は使ううちに、お洗濯などもすると、どんどん目が詰まって参ります。
ひょっとしましたら、フカフカ毛布よりもしっかりした毛布がお好みなのでしょうか？
シルク毛布は、いわば消耗品のカテゴリに入ります。
（デトックス効果が徐々に減っていくという意味です。ずっと使えます！！）
新しい毛布ほど、セリシンも多く残っていてぐっすり眠れたりいたします。
（そういう私も、国産繭毛布３年目を現在愛用しています！）
現在お手元の、ふわふわ毛布も数年すると意外と目が詰まってきたりいたします。
また、新鮮な毛布の良さも感じていただけましたら幸いです。
丈夫な毛布もこれから心掛けて参ります。
どうぞ、よろしくお願いいたします
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★【2024/1/24 ご注文時 納品書にてお返事済み：】
-------★ご提案★-------
先日友人から赤色のパワーは凄い！という話を聞きまして、是非ともシルクふぁみりぃさんからも『赤色シリーズ』として商品化して頂けたらな！とコメントしました。
友人はとある気功の先生から『赤色の腹巻をしてください』とメッセージをもらったそうで、直ぐにシルクふぁみりぃさんで探したけど売ってなかったから、他サイトで薄い赤腹巻を購入してシルクふぁみりぃさんの腹巻の下に重ねてみたところ、1日で腰の痛みがすごく楽になり！ポカポカで気持ちいいよ！と報告がありました。
ネットで調べると赤色には色んな効能があるそうで、巣鴨でも赤パンツがヒット商品らしいですね。
そこで、シルクふぁみりぃさんでも赤色の下着などを商品化してもらえたら嬉しいね。
という話になったのです。
どうか前向きにご検討いただけたら幸いです。長々と失礼しました(^^)
-------★追伸★-------
アウトレットお祭りみたいで楽しかったです。
14時～は出遅れて買えなかったので19時～スタンバイしたのですが、ドキドキ・ハラハラで久しぶりに指が震えて、間違って毛布違う種類を1枚づつ買ってしまいました。(笑)
（本当は最初に購入した『あたたか なめらかシルク毛布』を2枚買うつもりがうっかり1枚で買ってしまい、もう一枚追加で買おうと思った時には完売していました(笑)）
次回のアウトレットも楽しみに待ってます(^^)
いつも高品質の商品をお求めやすい価格で提供してくださりありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
長々と失礼しました。
店主より
いえいえ長〜く嬉しいお言葉をいただけて嬉しい限りです。
お祭りと考えていただけましたら、私たちも嬉しいです。
北島三郎さんの「祭じゃ、祭じゃ♪」が心の中で響きました♪
赤については、是非検討して作って行きたいです。
そんなに効果があるのですね！！
（ビックリです！）
「 赤のシリーズ 」いいですね。
まずは腹巻からでしょうか？
今、制作担当者に伝えましたら、マリーコットンシルク腹巻の赤を計画中だとのこと！
またショーツなどにも波及できたらいいですね。
私も是非、試してみたいです
ステキなご提案をいただき感謝です。
ありがとうございました。
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★【2024/1/22 ご注文時 メールにてお返事済み：竹村】
内容 : ｱｳﾄﾚｯﾄ 数量限定 絹ｳｰﾙﾘﾌﾞ編み靴下について
以前ｱｳﾄﾚｯﾄで購入させて頂いた大きめのもの（2020.1）がｻｲｽﾞ感が
とても良かったので、また販売があれば良いなと思っていました。
（業務的なご連絡を中略したそうです）
通常品で、ﾜﾝｻｲｽﾞ大きめ品（全ｶﾗｰ展開不要で、ﾁｬｺｰﾙ・ﾍﾞｰｼﾞｭ系のみでも良いので）
の販売希望です。（ｻｲｽﾞを増やすのは、難しいのはわかっていますが。）
折角なので、一応希望だけお願いさせて頂きます。
店主より
ご要望いただきました製品は
こちらですね。
お気に入って頂けていたのですね。
確かにかなり大きめです。
なぜ、こんなに大きな靴下になったのか？
ブログでも理由が書かれていなくて、私も忘れてしまっていますが！
ブログの中では「私もこれが欲しいから作りたいくらい！」と書いています。
こんなに大きな靴下……と思いますが、需要があるのですね。
実は、私の足は幅広のうえ２５cmなので下駄が一番合う感じです。
だから細くてスマートな靴や靴下は、窮屈さを我慢しながら履く感じなのです。
なので、お客様のお気持はよくわかります。
でも意外と多いかも知れないですね。
せっかく頂いたご要望を無駄にしない方向を考えて参ります。
ただ、絹ウールリブはウールも絹も高騰しているので、大きめになるとかなり高くなってしまうかも知れません
でも、工場と相談してなにか別の素材でも考えて行けたら嬉しいです。
例えば内側コットンシルク、外側コットンなどですね。
いつもご愛用いただき、感謝です。
どうぞ、これからも見守ってくださいね。
よろしくお願いいたします。
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★【2024/1/22 ご注文時 納品書にてお返事済み：】
いつも貴社の商品を愛用しております。
いちばん寒い時期となりましたが、靴下の重ね履きや腹巻を活用したりなどして、冬でもなるべく上半身は着込むことなく頭寒足熱で生活しています。
それでもこれからの時期は特に足元が冷えるため、今回は足用温めパッドをぜひ試してみたいと思いました。
日常的なアイテムは買いだめしているため、久しぶりにホームページを拝見しましたが、こうしたアイデア商品はすごく面白いですね。
どんな使い心地か楽しみです。
どうぞよろしくお願いいたします。
店主より
いつもご愛用いただき、ありがとうございます。
色々な製品、みんなで考えて作らせていただいております。
また、ご使用感など教えていただけましたら嬉しいです。
＞いちばん寒い時期となりましたが、靴下の重ね履きや腹巻を活用したりなどして、
＞冬でもなるべく上半身は着込むことなく頭寒足熱で生活しています。
健康的でいいですね。
いくら寿命が伸びても、健康に生きたいですから……。
健康寿命も伸ばせたら幸せですね。
夫が後期高齢者になって、しみじみ思います。
こうして普通に生活できるのはいつまでかな？って。
冷えとりをして、栄養にも気をつけて出来るだけ健康に過ごしたいです。
お互いに健康に歳を重ねていける方向を歩いて参りましょうね。
いつも常備するほどお買い上げいただいておりますこと感謝です。
たくさんのメールやご意見など、本当にいつもありがとうございます。
また、形にできるものは製品化させていただきますね。
どうぞ、これからも何かございましたらよろしくお願いいたします。
いつも、お読みくださってありがとうございます。
できましたら、クリックよろしくお願いします！！
いつもありがとうございます
こちらもできましたら、よろしくお願いします。
